房地產(chǎn)置業(yè)顧問陽光心態(tài)與禮儀培訓-文庫吧資料
2024-10-15 10:43本頁面
【正文】 證；除付清地價款外，投入開發(fā)建筑的資金已達工程預算總投資額的25%，并經(jīng)注冊會計師 驗資；房地產(chǎn)開發(fā)商和金融機構已簽訂預售款監(jiān)管協(xié)議；2三級市場轉移需交的稅費賣方應交的稅費有：(1)營業(yè)稅：為售價的5%；(2)城建維護稅：為售價為的005%；(3)印花稅：為售價的005%；(4)有所得的，單位須交所得額15%的單位所得稅，個人須交20%的個人所得稅；(5)有增值的，須交增值額20%的土地增值費。共用建筑面積還包括套與公共建筑之間的分隔墻，以及外墻（包括山墻）水平投影面積一半的建筑面積。1確權確權是依照法律、政策的規(guī)定，經(jīng)過房地產(chǎn)申報、權屬調查、地籍勘丈、審核批準、登記注冊、發(fā)放證書等登記規(guī)定程序，確認某一房地產(chǎn)的所有權、使用權的隸屬關系和 他項權利1房屋的基底面積1房屋的建筑面積房屋的建筑面積是指建筑物各層外墻(或外柱)外圍以內水平投影面積之和，包括陽臺、挑廊、地下室、室外樓梯等，且具備有上蓋，結構牢固，（）的永久性建筑。1宗地圖、證書附圖宗地圖是土地使用合同書附圖及房地產(chǎn)登記卡附圖。它是指土地的自然狀況、社會經(jīng)濟狀況和法律狀況的調查與記錄，包括了土地產(chǎn)權 的登記和土地分類面積等內容?！斗康禺a(chǎn)證》記載的內容《房地產(chǎn)證》記載的內容包括權利人狀況，土地及房屋等。房地產(chǎn)權利經(jīng)登記后，產(chǎn)權即得到法律上的承認。、房地產(chǎn)權房地產(chǎn)權登記房地產(chǎn)權登記是房地產(chǎn)產(chǎn)權管理的主要行政手段，是政府為健全法制，加強房地產(chǎn)管理，依法確認房地產(chǎn)權利的法定手續(xù)。投資數(shù)額巨大。缺 點：所需資金較多?？傻咒N通貨膨脹帶來的貶值損失。優(yōu) 點：有自用及投資雙重功能。甲地的房地產(chǎn)和乙地的房地產(chǎn)，往往因為地理位置、法規(guī)限制、建筑型式、房地產(chǎn)不易分割，更與大環(huán)境(地理位置)、小環(huán)境(鄰近區(qū)域)等有密切的關不僅象股票、黃金那樣可用于投資，也可以自住或用來出租。一、房地產(chǎn)常識房地產(chǎn)房地產(chǎn)作為一種投資工具其特點主要有：所以才叫不動產(chǎn)。也就是房地產(chǎn)商品在供給與需求的相互作用中，通過流通實現(xiàn)其價值?！?是房地產(chǎn)市場房地產(chǎn)市場分狹義和廣義的兩類。根據(jù)1985年5月《國務院辦公廳轉發(fā)國家統(tǒng)計局關于建立第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計的報告》，房地產(chǎn)業(yè)被列入第三產(chǎn)業(yè)的第二層次。一、銷售人員素養(yǎng)形象標準社交禮儀講座 互惠、平等、信用、相容??事業(yè)人修養(yǎng)、職業(yè)道德觀、價格與自我價值、銷售人員不道德行為講評??——全面提升銷售人員素質與技能訓練團隊協(xié)作、團隊溝通、溝通技巧、不同性格的客戶、面對客戶疑義、禮儀禁忌客戶拒絕的原因與對策、銷售能力自我評估、銷售日記錄（客戶記錄本）、銷售人員語言表達能力、銷售人員寫作能力??——顧客看到的每一個細節(jié)都是你素養(yǎng)的展現(xiàn)○個人儀容的塑造發(fā)色、發(fā)型、指甲、皮膚、手、牙齒、鼻子和體毛、個人儀容保健、香水的使用??○日常工作化妝——工服的選定標準應參照團隊，而不是銷售員自身工服選定技巧、鞋襪穿著技巧、工牌佩帶技巧、飾物佩帶技巧頭發(fā)修整技巧、個人衛(wèi)生修養(yǎng)、工作淡妝技巧??二、銷售人員接待禮儀及電話禮儀訓練——體態(tài)正規(guī)、服務敬語的使用是減少與客戶不必要沖突的法寶A、迎接客人的準備工作、客人到訪的迎接工作、對來電咨詢的服務工作、對同行的接待服務、禮貌語言的使用要求談話技巧、前臺接待服務談話技巧、業(yè)務員接待談話技巧、讓客人等候時談話技巧、明確目的策劃開場白、適當贊美與幽默、道歉時談話技巧、為追訪做好準備、??B、主動招呼客人、自我介紹、接待行為訓練、滿足客人需求、積極推銷、全面掌握客戶資料、商務接待與追訪禮儀、商務招待、交談禁忌、與客戶簽單、傾聽方式、成交時機選擇、成交的語言及方法、成交的語言選擇、十種有效的成交方法??稱呼禮節(jié)、敬語服務、介紹禮節(jié)、握手禮節(jié)、鞠躬禮節(jié)、舉手禮節(jié)、助臂禮節(jié)、注目禮節(jié)、微笑禮儀、茶水遞送禮節(jié)、遞送禮儀、遞接名片禮節(jié)、入坐交談禮節(jié)、同乘電梯禮節(jié)、樣板間介紹禮節(jié)、簽約禮儀、插花禮儀、慶典禮儀、乘車禮節(jié)、??○形體語言——您另一張無字的名片非語言符號的作用、得體恰當?shù)男误w語言能為你帶來成功○儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、行姿、工作行禮、位置指示、交談體態(tài)、介紹禮儀??○表情——心境的晴雨表★ 學會服務微笑——語言能力及敬語使用的訓練與考核接待談判、價格談判、合同談判、訂金談判、??三、銷售管理人員服務水平鑒定考核、季度評選與日?？己?、技術交流、處理撞單與惡意掙單??第三篇：房地產(chǎn)置業(yè)顧問培訓篇一：房地產(chǎn)置業(yè)顧問培訓大全房地產(chǎn)案場置業(yè)顧問策劃培訓大全 ? 電話接聽一、規(guī)范要點，致標準問候語 ，邀約來訪 二、標準動作，右手執(zhí)筆《來電登記表》擺在右手邊，隨時查閱和記錄三、接電話術（見電話說辭）（見電話說辭）（見電話說辭）一、規(guī)范要點 “你好！歡迎參觀恒大金碧天下” 二、標準動作、面帶微笑、目光迎客、主動上前詢問 ，引導客戶進入售樓處 ? 沙盤講解一、講解要點 二、說辭內容 三、標準動作，右手持激光筆，面對沙盤正面，身體略向客戶方向傾斜 ，五指并攏自然伸直 ，走在客戶右前方，適當保持距離 ? 邀請入座一、規(guī)范要點，隨時應對客戶的需要二、標準動作 “您請坐”，標準用語“我們準備有?，請問您想喝些什么，主動提供煙灰缸，煙灰缸要擦
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