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正文內(nèi)容

會議酒店概述(編輯修改稿)

2024-10-14 02:22 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 等問題。對于端正會風(fēng),少開會,開短會,講效果,大有裨益。在發(fā)達國家,企業(yè)家們都講究“會議紀(jì)律”。日本某企業(yè)家提出“開會要提倡爭論;提倡各抒己見;提倡全體發(fā)言;提倡不超過一小時;提倡站著開”的“五提倡”作風(fēng),很值得我們借鑒。在國內(nèi),不少有識之士已意識到會風(fēng)問題實質(zhì)上是黨風(fēng)、政風(fēng)問題,不少部門、單位已把它列為端正黨風(fēng),搞好廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,采取了一些精簡會議,提高會議效率的措施,很值得肯定和推廣。(三)制定會議規(guī)章精簡會議是一個系統(tǒng)工程。過去,會議繁多牽涉到社會生活的諸多方面,這其中有體制問題,如黨政不分、政企不分、機構(gòu)重疊等;有的是制度問題,如會議審批制度、會議財務(wù)制度等;顯然也有思想認(rèn)識上的“誤區(qū)”。因此,精簡會議不能僅僅停留在一般號召上,必須建立健全必要規(guī)章。如明確規(guī)定會議的審批與管理權(quán)限制度,會議經(jīng)費的分配與審查制度,會議的評估與獎懲制度等。(四)、不斷改進會風(fēng)會風(fēng)是思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的具體表現(xiàn)。不良的會風(fēng),嚴(yán)重影響黨群關(guān)系,干群關(guān)系,降低行政效率,有的造成經(jīng)濟浪費。因此,應(yīng)不斷改進會風(fēng)。根據(jù)科學(xué)管理原則,對會議實行優(yōu)化,選擇最佳時機,最佳規(guī)模,最佳方式,最準(zhǔn)確的議題開會;按照效率原則,加快會議節(jié)奏,豐富會議內(nèi)容,精簡會議形式,限制發(fā)言時間;實行互補原則,實現(xiàn)智慧的互補,注意反饋信息,防止“會而不議,議而不決,決而不行”?!冀?jīng)驗學(xué)習(xí)〗為了從嚴(yán)控制各部門、各地區(qū)召開大中型會議,某省政府辦公廳擬定的一份規(guī)章制度:凡業(yè)務(wù)性會議,只能以部門名義召開,不得隨意提高會議規(guī)格,一般也不得要求地、市、縣黨政領(lǐng)導(dǎo)出席。凡召開全省性會議,必須提前按黨、政系統(tǒng)分別報告省委辦公廳或省政府辦公廳,由辦公廳提出意見后,報請省委常委會或省政府辦公會審定,不該開的堅決不開,能合并的合并召開,用電話會能解決問題的,不另外召集會議等。對會議實行計劃管理,定額包干:1)、對省直機關(guān)的會議經(jīng)費總額包干,由財政廳負(fù)責(zé)統(tǒng)一處理。2)、每年年初各部門都要提出本會議經(jīng)費預(yù)算,報經(jīng)省委或省政府審定后由辦公廳下達文件,不得突破限額。3)、對會議實行集中審批,分層管理,領(lǐng)導(dǎo)個人不能隨意批準(zhǔn)召開會議。4)、會議經(jīng)費實行統(tǒng)一報銷,對未經(jīng)審批,超預(yù)算和不合理的開支,一律不予報銷。第三節(jié) 會議工作的程序附會議記錄范文:xx股份有限公司項目會議記錄時間:2007年3月20日地點:公司會議室出席人:公司各部門經(jīng)理主持人:李知(公司副總經(jīng)理)記錄:趙山(公司辦公室秘書)一、主持人講話:今天主要討論一下“現(xiàn)代辦公室”軟件是否投入開發(fā)以及如何開展前期工作的問題。二、發(fā)言:技術(shù)部王經(jīng)理:類似的辦公軟件已經(jīng)有不少,如xx公司的xx軟件,xxx公司的xxx軟件、以及眾多的財務(wù)、稅務(wù)、管理方面的軟件。我認(rèn)為首要的問題是確定選題方向,如果沒有特點,千萬不能動手。資料部楊經(jīng)理:應(yīng)該看到的是,辦公軟件雖然很多,但從專業(yè)角度而言,大都不太規(guī)范,我指的是編輯方面的問題。如xx軟件中對于行政公文這一塊就干脆忽略掉,而書信這一部分也大多是英文習(xí)慣,中國人使用起來很不方便。又如xxx軟件在技術(shù)上很有特點,但應(yīng)用文方面的編輯仍有欠缺,與專業(yè)水準(zhǔn)相差較遠。我認(rèn)為我們定位在這一方面是很有市場的。市場部劉經(jīng)理:這是在眾多“航空母艦”中間尋求突破,我認(rèn)為有成功的希望,關(guān)鍵的問題就是必須小巧,并且速度極快。因為我們建造的不是“航空母艦”,這就必須考慮到兼容問題。三、各部門都同意立項,初步的技術(shù)方案將在十天內(nèi)完成,資料部預(yù)計需要三個月完成資料編輯工作,系統(tǒng)集成約需要二十天,該軟件預(yù)定于11月投放市場。散會。主持人:(簽名)記錄人:(簽名)(資料來源:)(四)會議簡報會議簡報是反映會議進程、動態(tài),向與會者通報會議情況的文件形式。編寫會議簡報,便于領(lǐng)導(dǎo)者及時了解會議會貌和進程,便于與會者之間交流經(jīng)驗、溝通信息。會議簡報特點:簡明扼要、報道快捷、真實準(zhǔn)確。附會議簡報范文:xx集團公司財務(wù)工作會議簡報第xx期2003年12月28日在清產(chǎn)核資工作全面展開,新的《企業(yè)會計制度》即將實施,主輔分離逐步開展的形勢下,12月28日,集團公司在三樓召開了xx集團2003財務(wù)工作會議,各子分公司總會計師、財務(wù)科長、決算人員、審計人員,各指揮部辦事處財務(wù)主管等130余人參加了會議。集團公司總會計師劉峰出席會議并做了重要講話,在講話中,劉峰從認(rèn)清新的財務(wù)形勢、樹立新的財務(wù)理念、完善成本管理機制、規(guī)范資金運作、實施新《企業(yè)會計制度》、做好清產(chǎn)核資工作、做好財務(wù)預(yù)算工作、做好審計工作、加強會計基礎(chǔ)工作、加強財會隊伍建設(shè)等十個方面做出重要指示,為集團公司下一步的財務(wù)工作指明了方向。集團公司副總會計師、財會部部長李友總結(jié)了2003xx集團公司財務(wù)工作情況,并對下一xx集團公司的財務(wù)工作做出了安排布置,提出了2004財務(wù)工作九個方面的要點:加強內(nèi)部資金管理,提高信用意識;加大成本管理工作,探索有效的成本管理途徑;嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度,加大對資本運營中的監(jiān)控;做好清產(chǎn)核資工作,為全面執(zhí)行《企業(yè)會計制度》奠定基礎(chǔ);執(zhí)行《企業(yè)會計制度》,完善相關(guān)的財務(wù)配套制度;結(jié)合“主輔分離”,緊縮經(jīng)費開支;開展財會信息化建設(shè),促進財會管理水平的提高;繼續(xù)加強財會隊伍的建設(shè),提高公司的財務(wù)管理水平;加強財會學(xué)會建設(shè),充分發(fā)揮財會學(xué)會的作用。此次財務(wù)工作會議全面布置了2003財務(wù)決算編制工作,提出了2004年財務(wù)預(yù)算的編制要求,明確了清產(chǎn)核資的步驟和方法,解答了匯總納稅等有關(guān)問題。為下一步做好財務(wù)決算編制工作,提高財務(wù)預(yù)算的編制水平,加強國有資產(chǎn)的監(jiān)控管理,合理籌劃納稅工作,全面實施《企業(yè)會計制度》打下了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。第三篇:酒店前廳概述前廳部概述前廳部是酒店組織客源,銷售客房,為客人提供各種服務(wù)的一個綜合性部門,具有服務(wù)項目集中、服務(wù)范圍廣泛的特點。一、前廳部的作用與地位(一)前廳部是體現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量的第一櫥窗前廳部是客人抵離酒店的必經(jīng)之地,是酒店與客人溝通聯(lián)系的主要場所,是酒店的門面。前廳部的環(huán)境、員工的精神面貌和服務(wù)質(zhì)量是體現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量的第一櫥窗,因此,前廳部的環(huán)境必須具備優(yōu)雅、舒適、新穎、別致的特點,員工必須具備精神煥發(fā)、舉止大方、儀容整潔、彬彬有禮的氣質(zhì),前廳部服務(wù)必須具備主動、熱情、耐心、細(xì)致、高效的水準(zhǔn),這樣才能讓客人確立良好的第一印象,給客人以賓至如歸的深切感受。(二)前廳部是酒店管理系統(tǒng)的神經(jīng)中樞前廳部是客人與酒店聯(lián)系的紐帶,是協(xié)調(diào)酒店各部門關(guān)系,完美地開展服務(wù)工作的關(guān)鍵。前廳部工作的好壞,管理水平的高低直接關(guān)系到酒店營業(yè)收入,它是酒店接待服務(wù)過程中承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、疏通左右的神經(jīng)樞紐。具有接觸面廣、政策性強、業(yè)務(wù)繁雜、關(guān)系全局的特點。(三)前廳部是酒店的信息中心在酒店經(jīng)營活動中,前廳部是各種信息最集中的地方,是酒店經(jīng)營活動的信息中心。它通過前臺各項業(yè)務(wù)活動,與客人面對面地溝通;通過提供服務(wù),了解客人的住店感受或為客人排憂解難,可以說,前廳部的每一個崗位和每一位員工,都是一個信息觸角,他們把客人的意見和建議,均毫無疏漏地反饋給各有關(guān)部門,使其他部門據(jù)此能及時了解客人的感受、需求,把握客源動態(tài),不斷改善對客服務(wù)。(四)前廳部是酒店管理機構(gòu)的代表前廳部是與客人接觸最頻繁的部門,是酒店管理者與客人接觸和溝通的橋梁??腿说蛛x店辦理手續(xù)在前廳,住店期間有困難尋求幫助或感到不滿意需投訴會找前廳,客人有留言需問訊等也會找前廳,因此在客人心目中,前廳部是酒店管理機構(gòu)的代表。由此可見,前廳部在很大程度上代表著酒店管理和服務(wù)水平,影響著酒店的經(jīng)營聲譽。它在酒店整個經(jīng)營管理中處于舉足輕重的地位。二、前廳部的主要工作任務(wù)前廳部的目標(biāo),是盡最大可能推銷酒店客房及其他產(chǎn)品,并協(xié)調(diào)酒店各部門向客人提供滿意的服務(wù),使酒店獲得理想的收益。具體有以下六大任務(wù):(一)銷售酒店的主要產(chǎn)品──客房(二)聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)對客人的服務(wù)工作(三)提供房間狀況報告(四)提供各類前廳服務(wù)(五)建立和處理客
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