【文章內容簡介】 化解人事糾紛的各個階段發(fā)揮其應有的作用。從調處人事聘用關系所處的不同角度以及所起的不同作用，可將人事聘用關系多方調處機制分為內部機制和外部機制。前者是化解爭議糾紛，包括單位內部人事爭議調解委員會或調解小組和工會的協(xié)調以及行業(yè)主管部門和人事行政部門的協(xié)調。該機制是調處人事聘用關系的“第一道防線”，很多還處于“隱形狀態(tài)”的人事爭議應在這一階段被消化掉。后者是調處人事聘用關系的“第二道防線”，也是爭議糾紛經(jīng)第一道防線過濾后浮出水面的處理機制，包括人事爭議仲裁委員會、法院等各個部門。筆者認為，只有內外并舉，充分發(fā)揮各方主體的職能作用，有效調處爭議糾紛，維護好職工的勞動權益，才能使人事聘用關系更加和諧。第三篇：構建和諧勞動關系,維護職工合法權益構建和諧勞動關系，維護職工合法權益——臨湘市總工會創(chuàng)建和諧勞動關系工作情況匯報（2013年9月）如何以促進勞動關系和諧為己任，加強維權機制建設，維護職工合法權益，構建規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型勞動關系，習近平主席在２０１３年４月２８日《同全國勞動模范代表座談時的講話》中指出“要把竭誠為職工群眾服務作為工會一切工作的出發(fā)點和落腳點，全心全意為廣大職工群眾服務，認真傾聽職工群眾呼聲，維護好廣大職工群眾包括農民工合法權益，扎扎實實為職工群眾做好事、辦實事、解難事，不斷促進社會主義和諧勞動關系?！迸R湘市總工會在和諧勞動關系創(chuàng)建中，貫徹落實習近平主席講話精神，按照黨委領導、政府主導、工會力推、企業(yè)負責、職工參與的工作模式，通過以下五個方面的工作，為推進“和諧臨湘”建設打下了堅實的基礎。一、強化工會源頭參與機制。市總工會堅持定期向黨委匯報制度，增強從大局中謀劃工會工作的意識。健全工會與政府聯(lián)席會議制度，研究解決工會工作的重點難點問題?？偣谌ツ杲M織開展“實現(xiàn)體面勞動、構建和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動以后，為更好地構建和諧勞動關系，我們將這項工作的安排部署、創(chuàng)建活動情況、提出的一些意見和建議及時向市委、市政府主管領導作了匯報，得到了領導的大力支持。在去年12月24日，市長龔衛(wèi)國主持召開市長辦公會議和工會與政府聯(lián)席會議上研究工會工作時，會議明確：關于大力構建和諧勞動關系問題，同意成立市構建和諧勞動關系領導小組，由副市長肖陽光負責協(xié)調。在市勞動仲裁院加掛勞動關系工作局牌子，從人社局和市總工會等有關部門抽調人員，安排相應工作經(jīng)費，開展臨湘市創(chuàng)建和諧勞動關系工作試點。會后，市總工會會同市人力資源和社會保障局等部門通力協(xié)作，共同研究解決構建和諧勞動關系中遇到的重大問題，健全了工作協(xié)調機制，為開展和諧勞動關系創(chuàng)建工作提供了組織保障。同時工會積極完善勞動關系三方會議制度，協(xié)商解決勞動關系領域的重大問題。充分利用工會主席擔任人大常委委員，副主席擔任政協(xié)常委優(yōu)勢，積極推選一線工人人大代表和政協(xié)委員，發(fā)揮工會系統(tǒng)人大代表、政協(xié)委員參政議政作用，多渠道反映職工群眾利益訴求。積極參與涉及職工切身利益的政策法規(guī)、改革措施的制定，配合各級人大執(zhí)法、政府監(jiān)察、政協(xié)視察，推動勞動法律法規(guī)的貫徹落實。二、推進工資集體協(xié)商工作。市總工會通過集體協(xié)商制度這個載體，履行工會基本職責，確保代表和維護職工合法權益有效到位。按照《湖南省企業(yè)工資集體協(xié)商條例》，推動企業(yè)不斷深化集體合同制度，普遍開展工資集體協(xié)商，努力提高廣大職工特別是一線職工、低收入職工工資收入。加強集體協(xié)商指導員隊伍建設，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和規(guī)模以上企業(yè)單位都選聘12名勞動關系協(xié)調員，舉辦了臨湘市創(chuàng)建和諧勞動關系協(xié)調員培訓班，在培訓班上工會副主席任羅桂重點講述了工資集體協(xié)商的程序和流程操作詳解，提高集體協(xié)商的實效性。同時完善工資協(xié)商社會化推進格局，健全完善企業(yè)職工工資協(xié)商共決、正常增長、支付保障機制。加大對企業(yè)執(zhí)行最低工資標準的監(jiān)督，配合人社、司法等有關部門依法查處惡意欠薪特別是拖欠農民工工資等行為。貫徹落實《勞動合同法》，遏制濫用勞務派遣工行為，幫助勞務派遣工實現(xiàn)同工同酬、同工同權。市總工會還與市人力資源和社會保障局共同編制創(chuàng)建和諧勞動關系培訓資料，研究制定合同文本，聯(lián)合組成督導組，深入十家試點企業(yè)和二十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會、社保站和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點單位，大力宣傳和督促檢查和諧勞動關系創(chuàng)建工作，指導和推動各類企業(yè)普遍開展工資集體協(xié)商。同時，我們采取以點帶面的方法，選樹湖南省十三村食品有限公司、湖南金葉眾望科技股份有限公司、湖南兆邦陶瓷有限公司等典型示范單位，推動我市的工資集體協(xié)商工作向規(guī)范化發(fā)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會按照“八有”標準，建立健全了工資協(xié)商工作檔案。三、發(fā)展基層民主管理制度。加強基層民主政治建設，健全以職代會為基本形式的廠務公開民主管理制度，推動公司制企業(yè)建立職工董事職工監(jiān)事制度。繼續(xù)推進區(qū)域性、行業(yè)性職代會建設，擴大廠務公開民主管理的覆蓋面。深化內容，規(guī)范程序，創(chuàng)新形式，努力提高廠務公開民主管理工作質量，切實保障職工的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。以開展“雙亮、雙比、雙創(chuàng)”活動和廠務公開標準化建設為抓手，推進各企事業(yè)單位建立健全廠務公開、職工（代表）大會制度，并作為創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”的重要內容，職工的知情權、參與權等民主權利得到了較好的落實。實施固本強基工程，鞏固和擴大黨的階級基礎和群眾基礎，建立“黨建帶工建”到“黨工共建”工作長效機制，形成了黨政重視、部門配合、全社會齊抓的工會組建新格局。今年以來，全市新組建工會31家，新發(fā)展會員1860人。堅持一手抓組建，一手抓鞏固提高，率先開展了職工維權幫扶中心建設，去年該中心被省總工會評為五星級職工維權幫扶中心，夯實了黨的階級基礎和群眾基礎。今年全市又有12家企業(yè)、317個班組開展了“安康杯”競賽活動，參加職工4300人，推動企業(yè)創(chuàng)造安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境；在8月份，工會組織與安監(jiān)、人社、衛(wèi)生等部門合作，開展了勞動保護安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查活動，同時積極參加職工傷亡事故調查處理工作，維護職工的合法權益。四、促進職工隊伍和諧穩(wěn)定。當前，企業(yè)勞動關系的突出問題主要表現(xiàn)在不簽勞動合同、拖欠職工工資和不給職工繳納社會保險金。在創(chuàng)建活動中，我們抓住時機，一方面我們組織園區(qū)企業(yè)負責人召開了創(chuàng)建和諧勞動關系座談會，加強了同企業(yè)負責人的溝通和協(xié)商，曉之以理，動之以情；同時教育進城務工人員增強自我保護意識和維權觀念，從而有效地促進了這些問題的有效解決。截止目前，全市建立平等協(xié)商、簽訂集體合同的企業(yè)有120多個，有80多個單位續(xù)簽了集體合同，指導幫助職工簽訂勞動合同5300多份。湖南金葉眾望科技股份有限公司、國發(fā)精細公司、海螺水有限公司等為全體員工購買了五大保險和住房公積金。另一個面是深化和諧勞動關系企業(yè)創(chuàng)建活動，制訂了《臨湘市創(chuàng)建和諧勞動關系工作考核辦法》，完善了考核評分評價標準，推廣先進經(jīng)驗，把企業(yè)和職工建設成為利益共同體、事業(yè)共同體、命運共同體。健全勞動爭議預測、預警和調處機制，加強矛盾糾紛排查，從源頭上預防和減少勞動爭議的發(fā)生。圍繞平安臨湘建設，大力開展工會法律援助和職工法制宣傳教育，做好新形勢下職工信訪、工會維穩(wěn)工作，引導職工依法、理性表達合理訴求，促進我市職工隊伍和諧穩(wěn)定。五、提高企業(yè)文化建設水平。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學?，F(xiàn)代企業(yè)越來越重視人在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，所以，打造獨具特色的企業(yè)文化，牢牢把握企業(yè)文化建設的著力點，對增強企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義。市總工會在指導企業(yè)創(chuàng)建和諧勞動關系中，堅持人本理念，突出道德文化建設，讓職工集體榮譽感