【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 代表性的幾則帖子進(jìn)行分析評(píng)論，希望尋找一些能幫助幼兒教師有效改善工作狀況、科學(xué)調(diào)整心態(tài)的思路和方法，從而幫助她們走出情緒的低谷。二、幾則BBS帖的描述（一）“那一刻，我想離開(kāi)”社會(huì)上對(duì)教師的要求越來(lái)越高，再加上有些家長(zhǎng)對(duì)幼教工作的不理解，我常常感到很頹喪。有一次，我班里的一名孩子不小心摔倒了，頭上起了包，家長(zhǎng)的反應(yīng)非常激烈：“你就是個(gè)看孩子的，怎么連個(gè)孩子也看不好！你這是——失職！”他們四處向領(lǐng)導(dǎo)告狀，我開(kāi)始變得縮手縮腳，誠(chéng)惶誠(chéng)恐。更讓我對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生懷疑的是：有一次，一名孩子把大便拉在褲子上，家長(zhǎng)硬說(shuō)是我不讓孩子上廁所造成的。那一刻，委屈的淚水奪眶而出??我對(duì)工作失去了全部的熱情與信心，對(duì)自己的人生價(jià)值產(chǎn)生了深深的懷疑，情緒隨之跌入低谷。這一切強(qiáng)烈地動(dòng)搖著我從事這份工作的信心。（二）“評(píng)職稱(chēng)咋就這么難”我是一名有幾十年教齡的幼兒教師，我已經(jīng)記不清申請(qǐng)過(guò)幾次高級(jí)職評(píng)了。（當(dāng)然，這幾年是申請(qǐng)的資格都沒(méi)了。）我已經(jīng)45歲了，我也通過(guò)了普通話、計(jì)算機(jī)考試，但個(gè)人成績(jī)不夠突出呀。我想我已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)評(píng)上高級(jí)教師了。我一心撲在工作上，把我的青春和愛(ài)都獻(xiàn)給了教育事業(yè)。丈夫因?yàn)槲也魂P(guān)心他、不顧家而離開(kāi)了我?，F(xiàn)在評(píng)職稱(chēng)又失敗，我 覺(jué)得我的努力都白費(fèi)了。辛勤工作換來(lái)了什么？我覺(jué)得命運(yùn)待我不公，兢兢業(yè)業(yè)難道不是一條標(biāo)準(zhǔn)？評(píng)職到底是看什么？！（三）“失敗的稻草人”啊，饒了我吧，我已經(jīng)盡力了。今天的公開(kāi)課結(jié)束了，可是上砸了。我的努力白費(fèi)了，我感覺(jué)我真的很失敗。就像公開(kāi)課中那個(gè)失敗的稻草人一樣?？墒堑静萑耸菦](méi)有心的，我卻有心。我的心很無(wú)奈，我的心也很自卑。啊，饒了我吧，該死的公開(kāi)課！去他的稻草人?。ㄋ模懊Γ∶?！忙！”我每天要提一個(gè)問(wèn)題，每星期要寫(xiě)一篇反思文章，每個(gè)月要做兩個(gè)案例；我每天從早上7點(diǎn)半跟班到下午5點(diǎn)；我要制作課件；我要寫(xiě)出每一個(gè)孩子的發(fā)育情況??我天天寫(xiě)，利用中午寫(xiě)，利用晚上寫(xiě)；我要抽時(shí)間陪孩子，照顧家，還要自學(xué)。我只知道忙，忙，忙?？晌以诿π┦裁茨?？我自己都不知道。工作，只能一次一次地偷工減料；孩子哭，丈夫鬧，家里亂糟糟；考試成績(jī)不及格，只好再重考。（五）“冰山”職業(yè)倦怠表現(xiàn)為：牢騷滿腹身心俱疲 因?yàn)椋簣@里事情太多、太累、太苦 感覺(jué)：累、忙、想發(fā)牢騷、想哭、想逃走 許多事情讓人：痛苦、煩怨、悲哀、郁悶、麻木 因?yàn)椋喝狈r(jià)值體驗(yàn)的大量工作、不受尊重的關(guān)系環(huán)境 想到：努力不能有利于孩子的發(fā)展、得不到有尊嚴(yán)的組織對(duì)待 更想到：職業(yè)的社會(huì)地位、自己對(duì)于家庭的責(zé)任、要改變現(xiàn)狀難上加難 這樣算來(lái)：組織缺少陽(yáng)光、社會(huì)缺少關(guān)注、專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)不快、職業(yè)本身起色不大我這么忙，到底值不值？值不值？值不值？值不值？值不值？值不值？值不值？值不值？倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠三、問(wèn)題分析在這次的論壇沖擊波中，一個(gè)不容忽視的問(wèn)題凸現(xiàn)出來(lái)——因?yàn)楣ぷ鳡顩r而帶來(lái)的心理挫折正困擾著眾多的幼兒教師。而累積的心理挫折如果得不到有效消緩，往往誘發(fā)幼兒教師的職業(yè)倦怠感。何謂心理挫折？就是指一個(gè)人在從事有目的的活動(dòng)中，遇到障礙或干擾，致使工作目 標(biāo)不能順利實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的情緒狀態(tài)。分析眾多的貼子，可以看出心理挫折不是憑空產(chǎn)生的，既有客觀因素也有主觀因素。人總是生活在客觀現(xiàn)實(shí)中，幼兒教師心理挫折的客觀因素主要有：社會(huì)分配差距的拉大，物質(zhì)待遇相對(duì)偏低，一些涉及切身利益的問(wèn)題解決得不理想。這當(dāng)中尤其是晉升職稱(chēng)引發(fā)的心理挫折最為突出。據(jù)調(diào)查，有20%的教師認(rèn)為評(píng)職失敗是自己在工作中曾經(jīng)遇到過(guò)的最大的心理挫折。職稱(chēng)作為教師教育教學(xué)及科研能力總體水平的標(biāo)志，不僅可以滿足教師豐富強(qiáng)烈的精神需要，還能在一定程度上滿足他們的物質(zhì)需要。然而，由于晉升職稱(chēng)有一定的條件，再加上職稱(chēng)評(píng)定過(guò)程中的許多不正之風(fēng)及指標(biāo)緊缺等，導(dǎo)致教師晉升職稱(chēng)難上加難。人際關(guān)系上的障礙。比如帖子1中與家長(zhǎng)關(guān)系的處理失敗是造成心理挫折的直接原因。另外還有與同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)不夠統(tǒng)一，工作上不能很好配合，甚至引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿、指責(zé)等也容易引起心理挫敗感。教育教學(xué)上的困難。比如說(shuō)培養(yǎng)學(xué)生的成就挫折（如帖子3），學(xué)術(shù)研究上的成就挫折等，據(jù)調(diào)查，這兩項(xiàng)心理挫折的比例占了24%左右。尊重需要得不到滿足。像目前的中小學(xué)教師職稱(chēng)雖然與工資待遇直接掛鉤，但引起教師心理挫敗感的，不是經(jīng)濟(jì)損失，而是自尊心受到嚴(yán)重打擊。還有幼兒教師的社會(huì)地位低，家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼兒教師的不理解，都會(huì)傷害到他們的自尊心，從而產(chǎn)生挫折感。同時(shí)，心理挫折又純粹是一種主觀感覺(jué)和體驗(yàn)，是因人而異的。同樣是評(píng)職失敗，有的教師依然樂(lè)觀豁達(dá)，有的卻產(chǎn)生了心理挫折，自尊心受到損傷。因此，主觀因素是導(dǎo)致心理挫折產(chǎn)生的一個(gè)重要原因，主要決定于以下幾個(gè)方面：對(duì)挫折的容忍力。人們隨時(shí)都有可能受到挫折，但并非人人都會(huì)產(chǎn)生挫折感，這是由于每個(gè)人對(duì)挫折的容忍力不同的緣故。容忍力的大小受生理因素、思想境界因素、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)因素等的影響。一般說(shuō)來(lái)，身體強(qiáng)壯的人，思想境界高的人，經(jīng)歷坎坷、閱歷豐富的人，更能容忍挫折。對(duì)遭挫程度的感受。同樣的情境，一個(gè)人可能認(rèn)為是嚴(yán)重的挫折，另一個(gè)人則可能認(rèn)為是無(wú)所謂的事情。這是由于價(jià)值觀不同的緣故。如評(píng)職稱(chēng)，甲要求迫切，若意愿未能實(shí)現(xiàn)，可能會(huì)是嚴(yán)重的挫折，而對(duì)乙來(lái)說(shuō)，可能就構(gòu)不成嚴(yán)重挫折。幼兒教師的主要挫折，來(lái)自于教學(xué)工作的不順利，這是幼兒教師的職業(yè)特點(diǎn)決定的。抱負(fù)水平。一般說(shuō)來(lái)，抱負(fù)水平越高，越易受到挫折。這與人們通常所說(shuō)的“期望越高，失望越大”，是同一個(gè)道理。在生活中，如果訂下了不符合自己實(shí)際情況的目標(biāo)，好高騖遠(yuǎn)，往往是造成挫折的一個(gè)重要原因。心理挫折易引起幼兒教師情緒上的低沉和行為上的偏差，由于心懷一股怨氣，因此，她們對(duì)工作逐漸感到厭煩，甚至進(jìn)入一種身心俱疲的狀態(tài)，從而導(dǎo)致工作能力和工作效率的降低。在這種狀況下，我們的幼兒教師變了：大聲呵斥孩子、不尊重孩子的語(yǔ)言和行為屢見(jiàn)不鮮；不能耐心而冷靜地對(duì)待家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議；不容易接納領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)和指導(dǎo)。如此下去，不僅影響幼兒教師對(duì)工作情感和精力的投入，還影響她們自身教育能力的發(fā)揮和發(fā)展；不僅影響幼兒教育的質(zhì)量，還對(duì)幼兒教師自身的身心健康產(chǎn)生極大的危害。因此，幼兒教師一旦心理挫折產(chǎn)生，如果不作調(diào)適與疏導(dǎo)，就會(huì)引起消極后果的產(chǎn)生。四、反思有人說(shuō)：“陽(yáng)光天天有，關(guān)鍵看你如何去感受。”任何工作不可能一帆風(fēng)順，總會(huì)有困難和矛盾出現(xiàn)，會(huì)有煩惱和不快產(chǎn)生。只有自己用心去尋找工作的樂(lè)趣，才能克服各種困難，克服工作的情緒化，體驗(yàn)到每天的工作樂(lè)趣。因此，幼兒教師要保持健康的心理狀態(tài)，必須從改變“內(nèi)因”著手，學(xué)會(huì)自我調(diào)適。調(diào)整認(rèn)知，找準(zhǔn)挫折源。心理挫折不是憑空產(chǎn)生的，說(shuō)到底仍然是客觀事物在人腦中的反映。因此，可以找到它的源頭。教師的心理挫折源不外乎以下三個(gè)方面：① 職業(yè)特點(diǎn)幼兒教師要精通工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。幼教工作任務(wù)繁重，幼兒的吃喝拉撒睡，事事都是課程，件件都是教育。如果不精通工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，就不能對(duì)工作產(chǎn)生輕松感，為工作所累，因此造成教師的心理挫折。② 教師本人教師本人作為心理挫折源有三層含義。一是教師對(duì)自身能力、水平認(rèn)識(shí)不足，過(guò)高估計(jì)自己，自我期望值過(guò)高，經(jīng)常導(dǎo)致活動(dòng)失敗而引發(fā)心理挫折。二是教師本身的人格缺陷，如名利思想、患得患失、追求完美、意志力差等造成的心理挫折。三是教師思考問(wèn)題的方式和角度不正確而造成心理挫折。③ 社會(huì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境作為一個(gè)重要的心理挫折源，包括了一系列的因素。首先，社會(huì)成員對(duì)教師的要求和期望過(guò)高。他們要求教師恪守職業(yè)道德，只求奉獻(xiàn)，不講享受，認(rèn)為教師就應(yīng)該安貧樂(lè)道，任何事情都比一般人做得好。社會(huì)成員對(duì)教師在培養(yǎng)學(xué)生及遵守行為規(guī)范方面的高要求和高期望，使教師承受著巨大的心理壓力。其次，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中腦體倒掛導(dǎo)致教師的心理失衡和心理壓力。越來(lái)越富的大款與教師長(zhǎng)期的貧困形象形成了鮮明的對(duì)比，超負(fù)荷的勞動(dòng)負(fù)出、勞動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的巨大的潛在價(jià)值、對(duì)社會(huì)發(fā)展所起的巨大推動(dòng)作用與教師微薄的工資收入形成了強(qiáng)烈的反差。再次，社會(huì)發(fā)展過(guò)程中許多不正之風(fēng)的蔓延及其對(duì)孩子的影響，使得教師的成就動(dòng)機(jī) 難以實(shí)現(xiàn)，因而造成教師一定的心理挫折。明確了心理挫折源，教師就有了努力的方向。產(chǎn)生心理挫折時(shí)，教師應(yīng)該用自己的實(shí)際行動(dòng)，積極尋求問(wèn)題的解決。要加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)幼兒的了解，加強(qiáng)文化科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面充實(shí)和提高自己。要正確認(rèn)識(shí)自己，為自己設(shè)置合適的目標(biāo)，淡泊名利思想，完美人格。要不失時(shí)機(jī)地向社會(huì)宣傳正確的人才觀、科學(xué)的教育觀和幼兒教師勞動(dòng)的特點(diǎn)等，爭(zhēng)取獲得社會(huì)的理解和支持。放松情緒，減輕挫折感心理挫折一旦產(chǎn)生，必然伴隨著情緒上的焦慮和高度緊張，而高度緊張的情緒又作為一種刺激反饋到人的身上，使人產(chǎn)生更強(qiáng)的壓力感，情緒緊張和心理壓力就是這樣相互影響，逐步升級(jí)、逐步增強(qiáng)的。因此，放松情緒對(duì)于緩解心理受挫感非常有用。情緒的放松可以采用以下方法：① 放松訓(xùn)練這是國(guó)內(nèi)外廣泛應(yīng)用的控制緊張情緒的常用方法，主要是通過(guò)肌肉、骨骼關(guān)節(jié)和呼吸的放松以及神經(jīng)放松等基本動(dòng)作來(lái)降低機(jī)體能量的消耗，從而達(dá)到控制情緒強(qiáng)度的目的。② 轉(zhuǎn)移注意所謂轉(zhuǎn)移注意，就是指人有意識(shí)地變換活動(dòng)方式，