【文章內容簡介】 代表性的幾則帖子進行分析評論，希望尋找一些能幫助幼兒教師有效改善工作狀況、科學調整心態(tài)的思路和方法，從而幫助她們走出情緒的低谷。二、幾則BBS帖的描述（一）“那一刻，我想離開”社會上對教師的要求越來越高，再加上有些家長對幼教工作的不理解，我常常感到很頹喪。有一次，我班里的一名孩子不小心摔倒了，頭上起了包，家長的反應非常激烈：“你就是個看孩子的，怎么連個孩子也看不好！你這是——失職！”他們四處向領導告狀，我開始變得縮手縮腳，誠惶誠恐。更讓我對自己的職業(yè)產生懷疑的是：有一次，一名孩子把大便拉在褲子上，家長硬說是我不讓孩子上廁所造成的。那一刻，委屈的淚水奪眶而出??我對工作失去了全部的熱情與信心，對自己的人生價值產生了深深的懷疑，情緒隨之跌入低谷。這一切強烈地動搖著我從事這份工作的信心。（二）“評職稱咋就這么難”我是一名有幾十年教齡的幼兒教師，我已經記不清申請過幾次高級職評了。（當然，這幾年是申請的資格都沒了。）我已經45歲了，我也通過了普通話、計算機考試，但個人成績不夠突出呀。我想我已經沒有機會評上高級教師了。我一心撲在工作上，把我的青春和愛都獻給了教育事業(yè)。丈夫因為我不關心他、不顧家而離開了我?，F(xiàn)在評職稱又失敗，我 覺得我的努力都白費了。辛勤工作換來了什么？我覺得命運待我不公，兢兢業(yè)業(yè)難道不是一條標準？評職到底是看什么？?。ㄈ笆〉牡静萑恕卑。埩宋野?，我已經盡力了。今天的公開課結束了，可是上砸了。我的努力白費了，我感覺我真的很失敗。就像公開課中那個失敗的稻草人一樣?？墒堑静萑耸菦]有心的，我卻有心。我的心很無奈，我的心也很自卑。啊，饒了我吧，該死的公開課！去他的稻草人?。ㄋ模懊?！忙！忙！”我每天要提一個問題，每星期要寫一篇反思文章，每個月要做兩個案例；我每天從早上7點半跟班到下午5點；我要制作課件；我要寫出每一個孩子的發(fā)育情況??我天天寫，利用中午寫，利用晚上寫；我要抽時間陪孩子，照顧家，還要自學。我只知道忙，忙，忙。可我在忙些什么呢？我自己都不知道。工作，只能一次一次地偷工減料；孩子哭，丈夫鬧，家里亂糟糟；考試成績不及格，只好再重考。（五）“冰山”職業(yè)倦怠表現(xiàn)為：牢騷滿腹身心俱疲 因為：園里事情太多、太累、太苦 感覺：累、忙、想發(fā)牢騷、想哭、想逃走 許多事情讓人：痛苦、煩怨、悲哀、郁悶、麻木 因為：缺乏價值體驗的大量工作、不受尊重的關系環(huán)境 想到：努力不能有利于孩子的發(fā)展、得不到有尊嚴的組織對待 更想到：職業(yè)的社會地位、自己對于家庭的責任、要改變現(xiàn)狀難上加難 這樣算來：組織缺少陽光、社會缺少關注、專業(yè)成長不快、職業(yè)本身起色不大我這么忙，到底值不值？值不值？值不值？值不值？值不值？值不值？值不值？值不值？倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠 倦怠三、問題分析在這次的論壇沖擊波中，一個不容忽視的問題凸現(xiàn)出來——因為工作狀況而帶來的心理挫折正困擾著眾多的幼兒教師。而累積的心理挫折如果得不到有效消緩，往往誘發(fā)幼兒教師的職業(yè)倦怠感。何謂心理挫折？就是指一個人在從事有目的的活動中，遇到障礙或干擾，致使工作目 標不能順利實現(xiàn)，個人需要不能滿足時的情緒狀態(tài)。分析眾多的貼子，可以看出心理挫折不是憑空產生的，既有客觀因素也有主觀因素。人總是生活在客觀現(xiàn)實中，幼兒教師心理挫折的客觀因素主要有：社會分配差距的拉大，物質待遇相對偏低，一些涉及切身利益的問題解決得不理想。這當中尤其是晉升職稱引發(fā)的心理挫折最為突出。據(jù)調查，有20%的教師認為評職失敗是自己在工作中曾經遇到過的最大的心理挫折。職稱作為教師教育教學及科研能力總體水平的標志，不僅可以滿足教師豐富強烈的精神需要，還能在一定程度上滿足他們的物質需要。然而，由于晉升職稱有一定的條件，再加上職稱評定過程中的許多不正之風及指標緊缺等，導致教師晉升職稱難上加難。人際關系上的障礙。比如帖子1中與家長關系的處理失敗是造成心理挫折的直接原因。另外還有與同事、領導的意見不夠統(tǒng)一，工作上不能很好配合，甚至引起領導的不滿、指責等也容易引起心理挫敗感。教育教學上的困難。比如說培養(yǎng)學生的成就挫折（如帖子3），學術研究上的成就挫折等，據(jù)調查，這兩項心理挫折的比例占了24%左右。尊重需要得不到滿足。像目前的中小學教師職稱雖然與工資待遇直接掛鉤，但引起教師心理挫敗感的，不是經濟損失，而是自尊心受到嚴重打擊。還有幼兒教師的社會地位低，家長、社會對幼兒教師的不理解，都會傷害到他們的自尊心，從而產生挫折感。同時，心理挫折又純粹是一種主觀感覺和體驗，是因人而異的。同樣是評職失敗，有的教師依然樂觀豁達，有的卻產生了心理挫折，自尊心受到損傷。因此，主觀因素是導致心理挫折產生的一個重要原因，主要決定于以下幾個方面：對挫折的容忍力。人們隨時都有可能受到挫折，但并非人人都會產生挫折感，這是由于每個人對挫折的容忍力不同的緣故。容忍力的大小受生理因素、思想境界因素、知識經驗因素等的影響。一般說來，身體強壯的人，思想境界高的人，經歷坎坷、閱歷豐富的人，更能容忍挫折。對遭挫程度的感受。同樣的情境，一個人可能認為是嚴重的挫折，另一個人則可能認為是無所謂的事情。這是由于價值觀不同的緣故。如評職稱，甲要求迫切，若意愿未能實現(xiàn)，可能會是嚴重的挫折，而對乙來說，可能就構不成嚴重挫折。幼兒教師的主要挫折，來自于教學工作的不順利，這是幼兒教師的職業(yè)特點決定的。抱負水平。一般說來，抱負水平越高，越易受到挫折。這與人們通常所說的“期望越高，失望越大”，是同一個道理。在生活中，如果訂下了不符合自己實際情況的目標，好高騖遠，往往是造成挫折的一個重要原因。心理挫折易引起幼兒教師情緒上的低沉和行為上的偏差，由于心懷一股怨氣，因此，她們對工作逐漸感到厭煩，甚至進入一種身心俱疲的狀態(tài)，從而導致工作能力和工作效率的降低。在這種狀況下，我們的幼兒教師變了：大聲呵斥孩子、不尊重孩子的語言和行為屢見不鮮；不能耐心而冷靜地對待家長的意見和建議；不容易接納領導和同事的批評和指導。如此下去，不僅影響幼兒教師對工作情感和精力的投入，還影響她們自身教育能力的發(fā)揮和發(fā)展；不僅影響幼兒教育的質量，還對幼兒教師自身的身心健康產生極大的危害。因此，幼兒教師一旦心理挫折產生，如果不作調適與疏導，就會引起消極后果的產生。四、反思有人說：“陽光天天有，關鍵看你如何去感受?！比魏喂ぷ鞑豢赡芤环L順，總會有困難和矛盾出現(xiàn)，會有煩惱和不快產生。只有自己用心去尋找工作的樂趣，才能克服各種困難，克服工作的情緒化，體驗到每天的工作樂趣。因此，幼兒教師要保持健康的心理狀態(tài)，必須從改變“內因”著手，學會自我調適。調整認知，找準挫折源。心理挫折不是憑空產生的，說到底仍然是客觀事物在人腦中的反映。因此，可以找到它的源頭。教師的心理挫折源不外乎以下三個方面：① 職業(yè)特點幼兒教師要精通工作的每一個環(huán)節(jié)。幼教工作任務繁重，幼兒的吃喝拉撒睡，事事都是課程，件件都是教育。如果不精通工作的各個環(huán)節(jié)，就不能對工作產生輕松感，為工作所累，因此造成教師的心理挫折。② 教師本人教師本人作為心理挫折源有三層含義。一是教師對自身能力、水平認識不足，過高估計自己，自我期望值過高，經常導致活動失敗而引發(fā)心理挫折。二是教師本身的人格缺陷，如名利思想、患得患失、追求完美、意志力差等造成的心理挫折。三是教師思考問題的方式和角度不正確而造成心理挫折。③ 社會環(huán)境社會環(huán)境作為一個重要的心理挫折源，包括了一系列的因素。首先，社會成員對教師的要求和期望過高。他們要求教師恪守職業(yè)道德，只求奉獻，不講享受，認為教師就應該安貧樂道，任何事情都比一般人做得好。社會成員對教師在培養(yǎng)學生及遵守行為規(guī)范方面的高要求和高期望，使教師承受著巨大的心理壓力。其次，社會經濟發(fā)展過程中腦體倒掛導致教師的心理失衡和心理壓力。越來越富的大款與教師長期的貧困形象形成了鮮明的對比，超負荷的勞動負出、勞動創(chuàng)造出來的巨大的潛在價值、對社會發(fā)展所起的巨大推動作用與教師微薄的工資收入形成了強烈的反差。再次，社會發(fā)展過程中許多不正之風的蔓延及其對孩子的影響，使得教師的成就動機 難以實現(xiàn)，因而造成教師一定的心理挫折。明確了心理挫折源，教師就有了努力的方向。產生心理挫折時，教師應該用自己的實際行動，積極尋求問題的解決。要加強教育理論學習，加強對職業(yè)規(guī)律的認識，加強對幼兒的了解，加強文化科學知識的學習，全面充實和提高自己。要正確認識自己，為自己設置合適的目標，淡泊名利思想，完美人格。要不失時機地向社會宣傳正確的人才觀、科學的教育觀和幼兒教師勞動的特點等，爭取獲得社會的理解和支持。放松情緒，減輕挫折感心理挫折一旦產生，必然伴隨著情緒上的焦慮和高度緊張，而高度緊張的情緒又作為一種刺激反饋到人的身上，使人產生更強的壓力感，情緒緊張和心理壓力就是這樣相互影響，逐步升級、逐步增強的。因此，放松情緒對于緩解心理受挫感非常有用。情緒的放松可以采用以下方法：① 放松訓練這是國內外廣泛應用的控制緊張情緒的常用方法，主要是通過肌肉、骨骼關節(jié)和呼吸的放松以及神經放松等基本動作來降低機體能量的消耗，從而達到控制情緒強度的目的。② 轉移注意所謂轉移注意，就是指人有意識地變換活動方式，