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關于蘇寧推薦閱讀(編輯修改稿)

2024-10-14 01:00 本頁面
 

【文章內容簡介】 以我更要努力工作。在這不長不短的時間里,我不僅學到了作業(yè)的專業(yè)知識,而且我還在師傅們的身上學到了一絲不茍的工作態(tài)度,這些都讓我受益匪淺,在今后的工作和學習中這些都會引導我做好工作,少走彎路,今后我會更加嚴格要求自己,不斷學習和積累,挖掘自己的潛能,一定可以邁出成功的第一步!實習的這兩個月反而我覺得自己曾經做的不夠好,所以將來的日子我更有理由去努力提高。我要感謝前輩,所以我更要努力工作。我喜歡同事,所以我更要證明我和他們一樣優(yōu)秀。就讓時間證明我,讓未來證明我的優(yōu)秀。篇二:蘇寧銷售員工作總結時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質的服務帶給每一位顧客。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協調各方面的關系,充分調動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務??偨Y銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。在這兩個月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標。用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!篇三:蘇寧店長個人工作總結 保密性 ■一般 時效性 ■一般個人工作總結(大區(qū)用表)所屬大區(qū)/公司: 南昌 填表日期:0000年11月17日第三篇:蘇寧實習2010年暑期社會實踐——蘇寧實習作為一名南京農業(yè)大學08屆的學生,按照慣例,2010的暑假要有一次社會實踐的經歷。學校每年對社會實踐的要求不盡相同,但總的來說都是為了促進學生與社會的進一步交流,開闊學生的視野,促進學生的個人競爭力的提高。而且對于不常走出校門的學生來說,也是一個挑戰(zhàn)。6月下旬,很幸運地,通過經管院張秋林老師的牽線搭橋,我和其他一些同學參加了在學校舉辦的蘇寧的面試,順利的應聘上蘇寧的服務總部回訪部短期業(yè)務員的職位。所簽協議工作日期為7月13日到8月20日,約定班車接送到蘇寧的雨花基地。蘇寧電器是中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者,是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。去蘇寧之前,搜索了很多關于蘇寧的資料,但是畢竟初出茅廬,對于所獲得的信息,并不清楚哪些東西更需要了解,所以對蘇寧只能有一個輪廓的概念,但是不妨礙我們這群人即將踏入蘇寧工作的熱情的迸發(fā)。7月13日早晨,涼風習習,天空萬里無云,我們早早的起床,結伴去明故宮搭蘇寧班車。不過第一天的情節(jié)有一點跌宕起伏。因為我們學校離蘇寧的雨花基地很遠,我們趕到明故宮的時候,才發(fā)現明故宮有東南西北四處站臺,我們并不知道班車在哪個站臺挺,當我們還輾轉于站臺與站臺之間的時候,班車已經遠遠走了。那我們當機立斷,選擇其他的路線了。當我們終于輾轉來到蘇寧門口的時候,所有人長吁了一口氣,不過時間已是上午十點了。接下來就是我們開始為期38天的奮斗歷程了。首先我們被分成了2組,接受為期4天的業(yè)務培訓。這四天里,我們開始習慣了每天早上6點起床,做一個多小時的班車然后8點半左右來到蘇寧,四天培訓內容主要是認識和熟悉三包法、電器故障假性檢驗等常用商品知識和電話服務用語,由各個部門的正式員工培訓我們。這和以往在學校的授課時完全不一樣的感受,我們圍坐在一張橢圓形的會議桌旁,老師和我們坐在一起,一邊講解一邊回答我們關于商品問題的疑惑,而我們一邊聽一邊記下要點和心得。每一天都有不同部門的老師教我們,教課的風格也迥然。坦白說,四天里我們對蘇寧電器有了一個更深層次的理解:蘇寧是一個龐大的銷售系統(tǒng),分為客服、連鎖、物流、售后四大終端,每一個終端里又細分為各種崗位,每一種崗位都有定期的關于業(yè)務知識和服務技能的考核,所以蘇寧員工的綜合技能比較高。第五天的時候,我們的帶隊老師開始給我們分配任務了。這中間有點小的變故,大部分人都調到回訪部不同的區(qū)進行回訪業(yè)務,但我和其他兩名同學卻要留下來進行新一輪的培訓,開始我們三個人也覺得云里霧里,帶隊老師解釋說,服務總部的服務數據組下轄的質檢部缺少人手,回訪部原來的人事不便調動,需要讓我們三個人從回訪部調到服務數據組的質檢部門,我們問老師為什么選擇了我們三個人,老師說,我們的性格相對來說比較沉穩(wěn),不躁動。接下來的兩天,老師給我們介紹了蘇寧的SAP系統(tǒng),SAP是為蘇寧客服業(yè)務建立的數據庫系統(tǒng)。但我們之前都沒有接觸過企業(yè)的數據庫系統(tǒng),何況是蘇寧這樣一個大企業(yè)的數據庫系統(tǒng),SAP是2008年在蘇寧上架的,老師給我們上機輔導,但是SAP涉及到蘇寧的四大終端的很多方面,所以我們不僅要學會熟悉系統(tǒng),還要知道蘇寧的各項業(yè)務的關系,比如各種電器的送貨、安裝、維修業(yè)務的責任部門的確認等等,而我們根本不了解蘇寧的業(yè)務流程,所以只能通過SAP系統(tǒng)摸清這一切。而在那個時候,那些同來的同學早已經在自己的崗位上熟悉了各自的工作,只有我們不知道究竟接下來我們要做什么樣的工作,心中難免有疑惑。對于SAP,我們只能進入系統(tǒng)的各個頁面,但不清楚頁面里的內容有什么樣的含義。第三天的時候,師傅說我們可以出師了,當下一位蘇寧的正式員工,這個我們叫楊姐的人,是我們以后的老師,也是以后我們朝夕相處的工作伙伴,和我們一起來到了另一個辦公大廳,即我們以后的正式工作場所。依稀記得來到這個辦公大廳的時候,當時我們都很興奮:經過了6天的培訓,總算走馬上任了。可是等我們安頓下來之后,才知道事實并非如此。首先介紹一下這個辦公大廳吧,里面的員工正是上面介紹的服務數據組的部分員工,他們大多數是銷售部門新招聘的應屆畢業(yè)生,響應蘇寧人才的培養(yǎng)計劃,調到了服務總部進行輪崗,每一個人看上去都是忙忙碌碌,不過工作環(huán)境還算愜意。我們三個人和楊姐坐的位子靠得很近,服務數據組的組長在我們來的時候就交給了我們一個EXCEL表格,說是查這些未派工單據里未派工的原因。我們三人當時立即就懵了,完全不知所以然,未派工是什么意思?是什么未派工?又有多少種可能的原因呢?原因又怎么查?就憑桌面上的一臺電腦?那種情況下,我們三個人對SAP的系統(tǒng)和業(yè)務操作流程并不熟悉,自然無從下手。不過既然業(yè)務已經下達,楊姐對我們說,說我們先練練手。我們覺得有理,但是不知道從何下手,于是就看著楊姐打開SAP,熟練的點開SAP各個頁面,楊姐在蘇寧呆了有3年了,屬于技術骨干型,在SAP里點頁面的速度比翻書快多了,我們看得眼花繚亂,也沒看出什么核實未派工原因的頭緒來,心下一片慌亂了。好在楊姐說,未派工的核實現在只
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