【文章內容簡介】 S/O(一)依據(jù)出貨明細表及國內訂單裝運聯(lián)所示大約材數(shù)計算體積重量。(二)向擬裝運的船公司或報關行查是否確實簽到S/O。(三)船期如有提前或延后,應立即與工廠聯(lián)系務必配合。(四)打S/O時須查核是否每張均打,如有漏打,應即時補上,以免報關行在船公司重打,浪費時間。(五)簽S/O的時間應提早一星期或兩星期,或事先以電話與船公司聯(lián)絡訂船位。(六)如裝整臺貨柜時,必須貨物實際重不可超過船公司所規(guī)定的重,如超過時應請示主管經(jīng)理處理。□ 結關前工作(一)如由他庫裝貨柜出貨者,應提前將出貨明細表一份交倉儲科科長,以便送貨。(貨未到或尚未驗貨,應在明細表上注明)(二)(如由倉庫出卡車者,須在結關前二天將出貨明細表交押匯科長,以便及時通知卡車,貨未到或尚未驗貨必須在明細表上注明。(三)須密切注意倉庫出貨時間、車號、嘜頭、數(shù)量及送貨地點,確定時應即通知報關行。(四)于船期結關前一日,確定出貨明細表的正確項目、數(shù)量,如所出的貨有配件印刷工廠者,須于出貨明細表上注明。(五)打PRCKING LIST六份,并于其中三分抬頭改成INVOICE并于其上注明每家工廠正確全名,統(tǒng)一編號、發(fā)票號碼,交營業(yè)助理核閱。并填寫出口登記本四聯(lián),第五聯(lián)(財務)連同PACKING LIST三份INVOICE二份送交押匯科長蓋章后,連同退稅資料交報關行,一份交會計科長,其中另一份INVOICE自行留底。(六)出口登記本上所列規(guī)定送件日期及預計入帳日期,應填寫結關后七天,如有遲延應寫原因。(七)送貨當天早上必須聯(lián)絡工廠確實出貨時間、卡車號碼及到達時間,確定時立即通知報關行。(八)結關當天如有未能確定工廠出貨把握者,須立即修改資料,將該綱報關。(九)貨如未依時間送達,所發(fā)生海關費用及規(guī)費應有記錄,并于簽訂單支付核準單時填上應扣數(shù)目,注意請款時扣除。(十)裝押助理如當日有結關的貨,須所有的貨到達確實報關完畢,才可下班。(十一)裝押助理必須待進貨柜場的貨確已送達無誤才可制”營業(yè)部訂單貨款支付核準單“。(十二)工廠的出貨發(fā)票要開送貨當天的日期、配件，如分批出貨,亦需于每一次出貨(磅貨)即成本核算管理制度開來當天的發(fā)票,不可延遲于送貨。(十三)工廠如在貨未結關前,即已送達貨柜場,而有需退貨物稅或關稅者,請款時一律暫時保留50%,并于貨款支付核準單上注明此點。結關后工作(一)裝押助理須查詢報關行及船公司,貨是否確實出口無誤,如確實無誤,將出口明細表一份交會計,另一份送管制中心,并將營業(yè)部訂半日貨款支付核準單交營業(yè)助理。(二)催CBC必須確實于結關次日取得,除非以錯單出口者,須隨時催報關行,最遲須于一星期內取得,否則須向主管經(jīng)理報備。(三)于CBC到達后,如要辦理經(jīng)濟部產(chǎn)地證明書,須附上INVOICE一份,工廠已蓋好章的原料來源加工切結書一份及CBC副本一份送交報關行,以便辦理產(chǎn)地證明。(四)在拿B/L前須將S/O留底正確無誤一份交報關行,以便到船公司拿B/L時核對。(五)在收到B/L時立刻核對材數(shù)與運費與內容有無錯誤是否符合。(六)B/L如須預付運費,應會同營業(yè)助理填妥營業(yè)部雜費支付核準單交有關會計,如經(jīng)理不在,為爭取時效,可憑裝押助理簽名,即送會計付款,事后由會計送給經(jīng)理、副經(jīng)理、助理補簽。(七)將文件備妥,待文件齊全后,將全套押匯文件另加出貨明細表INVOICE,B/L各一份連同出口登記本第三聯(lián)(稽核)第四聯(lián)(押匯)交押匯科長,將必要文件轉送銀行押匯,出口登記本第三聯(lián)由押匯科長轉送稽核,時間由結關日起不得超過七天,如有延誤需寫原因,并須扣各經(jīng)理利息,并處罰裝押助理。(八)押準文件存檔聯(lián)及寄交客戶，聯(lián)經(jīng)由營業(yè)助理呈閱主管經(jīng)理后，分別寄出并在存檔聯(lián)上注明”歸檔,交收發(fā)中心。(九)押匯科長收到結匯證書連同信匯回條、出貨明細表、INVOICE及B/L各一份送交有關會計。□ 打OOL視客戶或經(jīng)理需要,裝押助理應按所辦客戶會同營業(yè)助理打OOL三份,一份由裝押助理留存,兩分轉交營業(yè)助理留存一份,另一份呈閱主管經(jīng)理。□ 收到倉庫存貨周報表倉儲科須于每周一上午11時半前將倉庫周報表送交行政助理,行政助理于午前送交裝押助理,裝押助理收到后須填妥L/C期限欄及裝船日期欄,并核對數(shù)量、嘜頭廠商無誤后交營業(yè)助理核對,于每周二中午下班前交主管經(jīng)理轉交行政助理,如倉庫存貨周報表上有錯誤時須立刻去電話與倉儲科長聯(lián)系查明?！?申請LOCAL L/C(一)向押匯科長取表填妥,即送主管經(jīng)理,總經(jīng)理簽名核準交押匯科長申請,在開發(fā)本地信用狀申請書上須開給何家工廠,手續(xù)費是否從工廠扣除。(二)押匯時LACAL L/C復印件本一份需送押匯科長。貨完全出清時的工作(一)國內訂單裝運聯(lián)待貨完全出清不再使用時,自行燒掉。(二)L/C影本待貨完全出清不再使用時,應即交押匯科長。核簽報關費(一)核對嘜頭、件數(shù)是否無誤,并于出口登記本留底聯(lián)注銷并于出口登記本上報關費欄登記該批報關費,以免報關行重復請款。(二)報關費如多出規(guī)定費用時,應簽請經(jīng)理核準第二篇：外貿(mào)業(yè)務員外貿(mào)業(yè)務員1．配合公司的所需，及時作好翻譯工作2．熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價3．熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同4．能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復5．能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單6．生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證7．能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫第三篇：外貿(mào)業(yè)務員外貿(mào)業(yè)務員一、外貿(mào)業(yè)務員工作職責、內容：收集外貿(mào)行業(yè)趨勢等市場信息，進行目標國經(jīng)濟形勢、行業(yè)形勢分析、外貿(mào)趨勢分析、主要競爭對手分析，從而制定營銷策略、產(chǎn)品方案。例如通過參展了解市場行情及同行的營銷動向，為產(chǎn)品定位調整的決策提供依據(jù)。熟悉產(chǎn)品，如果是生產(chǎn)型企業(yè)，多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去。如果是貿(mào)易企業(yè)，多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關知識。熟悉外貿(mào)整個流程。積極主動與客戶聯(lián)系，獨立開發(fā)、維護客戶。偶爾去廣交會、香港或國外參加展會，面對面和客戶用英文交流。有時也與客戶通電話。大部分時間是坐在電腦前，通過電子商務網(wǎng)站、郵件聯(lián)系客戶。例如：要經(jīng)常到阿里巴巴等相關商務網(wǎng)站里尋找買家，每隔幾天到相關商務網(wǎng)站發(fā)布一條具有商業(yè)價值的信息，每個季度定期更換網(wǎng)頁內容，將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng)，定期給老客戶或者潛在的客戶通過電子郵件發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息。專業(yè)精確地回復潛在客戶的 詢盤，處理好客戶的疑問，對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復，能給予準確的報價。所有與客戶接觸的文件都必須符合國際慣例。每天至少兩次收發(fā)反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時回復完，原則上在24小時內答復。由于時差，為了與客戶同步，有時晚上不可避免地加班，以加快與客戶溝通的頻率，搶占先機。同時做好客戶信息分類整理。合同及訂單條款擬定，與買家協(xié)商確定合作細節(jié)，簽訂外貿(mào)合同，按合同約定收回貨款，達成計劃指標。公司在收到外商的全部貨款、部分定金及 信用證 經(jīng)復