導(dǎo)購(gòu)員激勵(lì)制度(編輯修改稿)
2024-10-13 23:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 將再進(jìn)行扣發(fā)3天工資的處罰。發(fā)生3次者，除賠償外，公司將辭退該導(dǎo)購(gòu)員。此罰款在當(dāng)月工作中扣除。*********2012年4月第四篇：導(dǎo)購(gòu)員制度2012版導(dǎo)購(gòu)員管理制度一、導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)做好公司產(chǎn)品宣傳、推薦、銷(xiāo)售工作；熟悉產(chǎn)品賣(mài)（特）點(diǎn)，了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)；保持展柜、燈箱、展架及陳列樣品的整齊、清潔；協(xié)助公司處理顧客投訴，維護(hù)公司品牌形象；認(rèn)真執(zhí)行做好公司規(guī)定促銷(xiāo)活動(dòng)，妥善保管促銷(xiāo)的物品（展架、禮品、宣傳資料等）；收集市場(chǎng)顧客、對(duì)產(chǎn)品的須求和建議，并向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；定時(shí)報(bào)告銷(xiāo)量，定期填報(bào)銷(xiāo)售工作報(bào)表；妥善保管好商場(chǎng)的展示樣機(jī)、贈(zèng)品、配件等物品，若有丟失、損壞，按物品的損失金額賠償。積極引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品，認(rèn)真介紹產(chǎn)品特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)，激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。給顧客留下好印象，為銷(xiāo)售奠定良好的基礎(chǔ)；彬彬有禮，熱情服務(wù)，對(duì)顧客應(yīng)保持“熱情相迎，笑臉相送”的態(tài)度；1積極為顧客排憂(yōu)解難，熱情解答顧客提出的問(wèn)題，做到“有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭”；1不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，遇到問(wèn)題應(yīng)耐心解釋?zhuān)绻龅阶约翰荒芙獯鸬膯?wèn)題，應(yīng)該請(qǐng)顧客留下聯(lián)系方式，在得到公司相關(guān)人員的幫助后予以回復(fù)；1與其他品牌的促銷(xiāo)代表和睦相處，做到不惡意攻擊其他品牌的產(chǎn)品。1不得挪用、隱瞞外銷(xiāo)的商（贈(zèng)）品款物。1嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。1自覺(jué)處理好商場(chǎng)的相關(guān)客情關(guān)系，為銷(xiāo)售創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境，圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。二、導(dǎo)購(gòu)員工作要求巡崗制度公司指派專(zhuān)人或多人進(jìn)行巡崗，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的情形，按公司制度規(guī)定進(jìn)行獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)：脫崗15分鐘：獻(xiàn)愛(ài)心100元、早退15分鐘獻(xiàn)愛(ài)心100元；地面不干凈獻(xiàn)愛(ài)心50元、機(jī)器不干凈50元、資料不愛(ài)惜的50元。該愛(ài)心款，獎(jiǎng)勵(lì)監(jiān)管專(zhuān)員40%；監(jiān)管專(zhuān)員未發(fā)現(xiàn)，如第三方發(fā)現(xiàn)，監(jiān)管專(zhuān)人陪獻(xiàn)個(gè)人愛(ài)心款相同金額，獎(jiǎng)勵(lì)第三方總合愛(ài)心額的40%。發(fā)展指派組織售后人員、管理人員、財(cái)務(wù)人員安排一人每月一天對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行檢查。各方面均達(dá)標(biāo)，順利通過(guò)檢查，工作突出的前三名，監(jiān)管小組可申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)各點(diǎn)每人50元。導(dǎo)購(gòu)員要妥善保管好收回的銷(xiāo)售“提貨聯(lián)”票據(jù)及商（贈(zèng)）品的現(xiàn)金款，主管業(yè)務(wù)每到商場(chǎng)，要主動(dòng)將收到的提貨票據(jù)和現(xiàn)金交給業(yè)務(wù)帶回，若是逢開(kāi)會(huì)或回公司辦事，要主動(dòng)將收到的票據(jù)和現(xiàn)金交到財(cái)務(wù)，超過(guò)500元的現(xiàn)金最遲不超過(guò)二天要交回公司財(cái)務(wù)，若是票重慶奇越電器公司導(dǎo)購(gòu)員管理制度據(jù)或現(xiàn)金遺失，其所有損失由當(dāng)事人承擔(dān)，并獻(xiàn)愛(ài)心5元/張；若是將收到的現(xiàn)金款第一頁(yè)在當(dāng)月內(nèi)沒(méi)有主動(dòng)交回公司的，按應(yīng)交現(xiàn)金20%獻(xiàn)愛(ài)心。被財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)查出的，被告知后3日內(nèi)仍不交回的，視為挪用公款，視情節(jié)嚴(yán)重可給與開(kāi)除處理。在票據(jù)和現(xiàn)金交接時(shí)，要做好備查登記，嚴(yán)格按照由誰(shuí)收取誰(shuí)簽字的原則，若是自己主動(dòng)放棄登記或不要求收取人簽字的，出現(xiàn)差錯(cuò)無(wú)查詢(xún)記錄的，由其當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)并承擔(dān)損失。商場(chǎng)上、下樣時(shí)，要嚴(yán)格按程序履行手續(xù)，要按單清點(diǎn)商品，實(shí)行誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，由于自己錯(cuò)簽或不負(fù)責(zé)任的簽字，造成的差錯(cuò)由其自己承擔(dān)責(zé)任。導(dǎo)購(gòu)員要妥善保管好公司提供的銷(xiāo)售資料、價(jià)格表、專(zhuān)柜的賬簿、銷(xiāo)售記錄等資料，不得泄露、外傳（借），違者獻(xiàn)愛(ài)心50元/次，造成嚴(yán)重后果的視其情況追究責(zé)任，并給與開(kāi)除。導(dǎo)購(gòu)員在銷(xiāo)售過(guò)程中要在客戶(hù)提貨單上清楚的注明贈(zèng)品贈(zèng)送的具體型號(hào)、數(shù)量，是自提或是廠送等，銷(xiāo)售的現(xiàn)場(chǎng)樣機(jī)也要在提貨單上寫(xiě)清楚機(jī)身編碼，或者在樣機(jī)上簽字確認(rèn)，若是因編碼原因?qū)嶋H銷(xiāo)售的型號(hào)與商場(chǎng)票打型號(hào)不相符的，要在顧客的提貨單上將實(shí)際所銷(xiāo)售的型號(hào)修改清楚，免得在送貨時(shí)產(chǎn)生不必要的糾紛，若是不按要求做的，除了承擔(dān)所產(chǎn)生的損失外，并處以獻(xiàn)愛(ài)心550元。導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)，若有特殊情況，需報(bào)請(qǐng)主管業(yè)務(wù)同意方可銷(xiāo)售，未報(bào)請(qǐng)主管業(yè)務(wù)同意，私自低于規(guī)定價(jià)格銷(xiāo)售的，不納入當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)考核和不計(jì)算提成工資，由此產(chǎn)生的銷(xiāo)售價(jià)差由導(dǎo)購(gòu)員全額承擔(dān)。贈(zèng)品視同商品管理，贈(zèng)品的成本單價(jià)以公司規(guī)定的價(jià)格計(jì)核；贈(zèng)品的贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)考核以每次公司推出的活動(dòng)為準(zhǔn)，報(bào)表上顯示的贈(zèng)品贈(zèng)送情況與報(bào)售后實(shí)際贈(zèng)送型號(hào)、數(shù)量必須相符，如有發(fā)現(xiàn)不符，將處以每筆罰款按贈(zèng)品價(jià)值的5倍罰款。不得超過(guò)公司規(guī)定的贈(zèng)品考核標(biāo)準(zhǔn)。超出部份全額扣罰(一季度考核一次)。且贈(zèng)品原則上公司不允許顧客在商場(chǎng)自提贈(zèng)品，（浴霸除外）。三、報(bào)表要求：導(dǎo)購(gòu)員每月要按時(shí)做好二個(gè)報(bào)表交回公司，二個(gè)報(bào)表的起止時(shí)間以各商場(chǎng)當(dāng)月的實(shí)際盤(pán)存時(shí)間為準(zhǔn)，退貨要以紅筆書(shū)寫(xiě)，并且要在報(bào)表上注明商場(chǎng)當(dāng)月各個(gè)時(shí)期的促銷(xiāo)活動(dòng)，要按報(bào)表所列內(nèi)容填寫(xiě)完整，特別是當(dāng)期參加活動(dòng)的返券/返現(xiàn)金額要寫(xiě)清楚，在每個(gè)月盤(pán)存后的24小時(shí)內(nèi)做好，（若逢五一、國(guó)慶重大節(jié)日，此報(bào)表可延遲48小時(shí)做好）。在交報(bào)表時(shí)要把收到的發(fā)票一同交回，以便于財(cái)務(wù)核對(duì)，同時(shí)要做好《工資組成明細(xì)
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1