【文章內(nèi)容簡介】 理理論, 它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德, 是人對解決人與自然關系問題的思想觀點和心理的總和。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學, 主要研究人與自然的關系, 體現(xiàn)的是生態(tài)精神。而企業(yè)文化則屬于管理科學, 主要研究人與人的關系, 體現(xiàn)的是人文精神, 但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀, 運用系統(tǒng)觀點和系統(tǒng)思維方法, 從整體出發(fā)進行研究。在世界日益倡導“綠色”的社會里, 企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展, “生態(tài)化”是其必由之路, 生態(tài)文化融人企業(yè)文化后不僅可擴大企業(yè)文化的外延, 而且有利于企業(yè)樹立良好形象?？傊? 要使一個企業(yè)團結(jié)成一個整體, 優(yōu)秀企業(yè)文化的建設是必不可少的。美國歷史學家戴維蘭德斯在《國家的窮與富》一書中斷言: “如果經(jīng)濟發(fā)展給了我們什么啟示, 那就是文化乃舉足輕重的因素?！蓖瑯? 企業(yè)的生存和發(fā)展也離不開企業(yè)文化的哺育。一個成功的企業(yè)不僅要有完善的治理結(jié)構、有競爭力的核心技術、有創(chuàng)新精神的企業(yè)家和管理團隊, 更要有積極和諧的優(yōu)秀企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種力量, 隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展, 它對企業(yè)興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用,甚至是關鍵性的作用。因此, 在知識經(jīng)濟條件下企業(yè)要增強自身的競爭力, 就要力爭建立優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化。參考文獻[M].北京: 清華大學出版社, ，：中國人民大學出版社，2004（10）.[J].魏文斌, [ J].道德與文明, 2003(3): 51.第四篇：企業(yè)文化建設企業(yè)文化建設企業(yè)文化的興起，至今不過二十年左右的時間。它是隨著科學不斷昌明、技術迅速發(fā)展、市場呈現(xiàn)全球化傾向、競爭日趨激烈和企業(yè)員工的文化素質(zhì)、生活水平、參與管理的意識及能力不斷提高的背景下產(chǎn)生的。它之所以引起企業(yè)界和學術界的廣泛關注和研究，根本原因是由于它給企業(yè)注入的生命活力，以及它給企業(yè)帶來有形的和無形的、經(jīng)濟的和社會的雙重效益。企業(yè)文化成了促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟增長的有效手段和精神動力。本章第一節(jié)著重介紹企業(yè)文化的定義；第二節(jié)著重介紹企業(yè)文化的功能與作用；第三節(jié)著重介紹如何建設企業(yè)文化。想由此引起各級領導和廣大職工對企業(yè)文化建設的重視，并積極參與到企業(yè)文化建設中去，以企業(yè)文化創(chuàng)新來推動企業(yè)各項工作的創(chuàng)新，進而推動企業(yè)的發(fā)展。第一節(jié) 企業(yè)文化的定義一、企業(yè)文化的定義企業(yè)文化現(xiàn)象是與企業(yè)的誕生同時產(chǎn)生的。企業(yè)文化理論卻產(chǎn)生于20世紀80年代。所謂企業(yè)文化，是指在一定的社會大文化背景下，經(jīng)過企業(yè)領導的長期倡導和員工長期實踐所形成的具有本企業(yè)特色的，為企業(yè)成員普遍遵守和奉行的價值觀念、信仰、態(tài)度、行為準則、道德規(guī)范及傳統(tǒng)、習慣的總和，也就是企業(yè)的意識形態(tài)。實質(zhì)是以人為中心，以文化誘導為手段，以激發(fā)職工的自覺行為為目的一種管理思想和管理辦法。二、企業(yè)文化的結(jié)構企業(yè)文化的結(jié)構，可以從物質(zhì)層、制度層、行為層和精神層等層面上來認識。企業(yè)文化的物質(zhì)層。企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫企業(yè)的物質(zhì)文化，它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設備等構成的，屬表層企業(yè)文化。企業(yè)的物質(zhì)文化，首先是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務，其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)技術、設施設備、企業(yè)的廣告、企業(yè)的包裝與設計、企業(yè)的標志等。企業(yè)的物質(zhì)文化是看得見摸得著的，表現(xiàn)了企業(yè)的精神文化。企業(yè)文化的行為層。企業(yè)文化的行為層又稱行為文化。它是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、管理服務、學習娛樂中產(chǎn)生的活動文化，屬淺層企業(yè)文化。包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動產(chǎn)生的文化現(xiàn)象，是企業(yè)經(jīng)營作風、精神面貌、人際關系的動態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。它還可劃分為企業(yè)整體行為、企業(yè)家行為、企業(yè)模范人物行為、企業(yè)員工的個體和群體行為等。企業(yè)文化的制度層。在企業(yè)文化中，制度文化是人與物、人與企業(yè)運營制度的結(jié)合部分，是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化，也稱企業(yè)文化的中層。制度文化既是適應物質(zhì)文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要載體。主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。企業(yè)領導體制是企業(yè)領導方式、領導結(jié)構、領導制度的總稱，是企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容。企業(yè)組織機構是為實現(xiàn)企業(yè)目標而建立的各項職位、相互關系及其組織結(jié)構。建立精簡、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的組織機構是優(yōu)秀企業(yè)文化的體現(xiàn)，也是卓越企業(yè)的標志。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理制度是企業(yè)為求得最大效益，在生產(chǎn)經(jīng)營、管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務，并能保證一定權利的各項規(guī)定或條例，包括企業(yè)人事制度、生產(chǎn)管理制度、營銷管理制度、服務管理規(guī)范、民主管理制度等一切規(guī)章制度。企業(yè)文化的精神層。企業(yè)文化的精神層又叫做企業(yè)精神文化，是指企業(yè)在一定的社會大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過長期的生產(chǎn)經(jīng)營、管理服務實踐過程所形成的文化觀念和精神成果，是企業(yè)文化的核心層。主要包括企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)論理道德、企業(yè)風貌、企業(yè)目標、企業(yè)形象、企業(yè)心理等。相對于企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化來說，企業(yè)精神文化是一種深層次的文化現(xiàn)象，在整個企業(yè)文體系中處于核心地位。三、企業(yè)文化的主要內(nèi)容企業(yè)文化的內(nèi)容非常豐富，深層次企業(yè)文化的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：企業(yè)哲學。企業(yè)哲學，即企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營哲學，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成功之道的哲學概括。經(jīng)營哲學是企業(yè)全部行為的一種根本指導思想，其根本問題是企業(yè)中人與物、人與經(jīng)濟規(guī)律的關系問題。當今世界成功企業(yè)的經(jīng)營哲學觀念主要有：質(zhì)量觀、用戶觀、創(chuàng)新發(fā)展觀、競爭觀、效率觀、人才觀、利潤觀等。企業(yè)經(jīng)營哲學觀念一旦形成，就對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要作用，指導并規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營方向，對企業(yè)經(jīng)營活動的戰(zhàn)略決策具有重大的啟迪作用。企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)全體成員所擁有的共同信念和判斷是非的標準，以及調(diào)節(jié)行為與人際關系的導向體系。企業(yè)價值觀著重解決企業(yè)為什么存在、它存在的價值意義是什么，以及企業(yè)認為什么是有價值、什么是無價值、什么是負價值。企業(yè)價值觀包括員工個人價值觀、群體價值觀、企業(yè)整體價值觀等。企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展過程中繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，適應時代的要求，由企業(yè)家倡導、全體員工自覺實踐而形成的，代表員工信念、激發(fā)企業(yè)活力、推動企業(yè)經(jīng)營規(guī)范化和信念化的團體主導意識。一般都是以簡明的、恰當?shù)?、富于鼓舞性和感召力的語句表達。成功的企業(yè)都具有個性化的積極進取的企業(yè)精神。企業(yè)倫理道德。企業(yè)倫理道德是調(diào)整企業(yè)與其他企業(yè)之間、企業(yè)與員工之間、企業(yè)與顧客用戶之間行為規(guī)范的總和，也是企業(yè)實現(xiàn)其目標的群體意識。它由善與惡、公與私、正義與非正義、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價企業(yè)及員工的行為，并調(diào)整其內(nèi)外關系。一是以輿論和教育來影響人的心靈，二是以傳統(tǒng)、習慣、規(guī)章制度來規(guī)范和調(diào)節(jié)，實際上是人們心中的“靈魂立法”。企業(yè)風貌。企業(yè)風貌包括企業(yè)風格和企業(yè)面貌兩個方面。作為風格，它表現(xiàn)了企業(yè)及企業(yè)文化的個性；作為面貌，它是企業(yè)外部狀況及表象特征。任何企業(yè)都有自己的精神風貌。良好的精神風貌表明企業(yè)有優(yōu)良習慣和優(yōu)良傳統(tǒng)，表現(xiàn)出企業(yè)的文明生產(chǎn)、文明經(jīng)營和優(yōu)美環(huán)境、健康多彩的業(yè)余生活，以及團結(jié)向上、學習知識與技術的濃烈氛圍。經(jīng)營成功的企業(yè)都十分重視企業(yè)風貌建設。確立富有個性特征的企業(yè)風貌，是推動企業(yè)文化建設的一個重要方面。企業(yè)目標。企業(yè)目標是指企業(yè)在一定時期內(nèi)要達到的目的，或要實現(xiàn)的追求。企業(yè)目標既是引導企業(yè)不斷前進的燈塔，也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。作為企業(yè)文化重要組成部分 的目標，主要是指企業(yè)的長遠目標或最高目標，它著眼于企業(yè)未來的生存和發(fā)展，著眼于提高其應變能力、競爭能力和自我發(fā)展能力，著眼于追求企業(yè)的長遠利益和社會效益等。確立符合客觀實際，具有先進性、科學性和實踐性的企業(yè)發(fā)展目標，以此統(tǒng)一員工的意志、思想和行動，增強企業(yè)的凝聚力、激發(fā)員工實現(xiàn)企業(yè)目標的積極性、主動性和創(chuàng)造力。企業(yè)形象。企業(yè)形象是指企業(yè)、企業(yè)行為及后果在社會公眾心目中留下的整體印象和評價。它包括內(nèi)部形象和外部形象。內(nèi)部形象是企業(yè)員工對本企業(yè)的整體看法和評價，外部形象是社會公眾對企業(yè)的印象和評價。它構成了企業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)與財富，也是企業(yè)市場競爭、求得生存和發(fā)展的重要手段和內(nèi)容。企業(yè)良好形象一經(jīng)確立，對內(nèi)就成為員工群體的價值準則，對外能提高企業(yè)的知名度、美譽度和信任度。因此，企業(yè)文化建設，必須把塑造良好的企業(yè)形象放到突出的位置上。企業(yè)心理。企業(yè)心理是企業(yè)精神的表象，它從感性的角度表現(xiàn)了企業(yè)文化的特征。加強企業(yè)心理建設，可以提高全體員工的歸屬感，增加企業(yè)的凝聚力，形成良好的組織氣候，激發(fā)員工的工作熱情和勞動干勁。忽視企業(yè)群體心理建設，不從抓企業(yè)群體心理建設入手而盲目地談企業(yè)文化建設，是無法構建企業(yè)文化的。第二節(jié) 企業(yè)文化的功能與作用一、企業(yè)文化的基本功能企業(yè)文化作為企業(yè)的精神支柱和經(jīng)營管理之魂，具有以下功能：凝聚功能。企業(yè)文化象一根紐帶，把員工個人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，像磁石一般把領導的和員工的心緊緊地凝聚在一起，將分散的員工個體力量聚合成團隊的整體力量，形成強烈的“群體意識”和強大的聚合力，團結(jié)一致地謀求企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢。企業(yè)文化的這種凝聚功能尤其在企業(yè)處在危難之際和創(chuàng)業(yè)、開拓之時更顯示出巨大的力量。導向功能。企業(yè)文化的導向功能，是指對企業(yè)發(fā)展方向、價值觀念和行為取向的引導作用。這種作用主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，企業(yè)文化對企業(yè)目標有質(zhì)的規(guī)定性，企業(yè)目標是企業(yè)在一定時期內(nèi)要實現(xiàn)的標準，是企業(yè)行為的動力源泉。企業(yè)文化作為一種共同的價值觀，是企業(yè)最精粹、最概括的指導思想，必然對企業(yè)目標提出質(zhì)的要求。同時，企業(yè)目標要易于為全體成員所理解和接受，必須以共同的價值觀企業(yè)文化為基礎。第二，企業(yè)文化決定企業(yè)行為的價值判斷。企業(yè)文化中的價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等，是企業(yè)全體員工共同意志的象征，反映了企業(yè)整體的思想追求、共同的價值取向和共同利益。這種強有力的文化成為企業(yè)導向的有力工具，使員工能夠以極其微妙的方式把員工個人的思想、追求和目標統(tǒng)一到企業(yè)目標和價值觀念上來，使員工們能自覺地成為企業(yè)價值觀的實踐者，能動地為實現(xiàn)企業(yè)目標而奮斗。激勵功能。企業(yè)文化的激勵功能，是指通過以人為中心的軟性管理，強調(diào)尊重人、相信人，最大限度地開發(fā)人的潛能、激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。優(yōu)秀的企業(yè)文化是建立在尊重人、相信人的基礎上的，強調(diào)員工共同擁有的價值觀念和精神需求，最大限度地激發(fā)員工的積極性和首創(chuàng)精神，使他們以主人翁的姿態(tài)關心企業(yè)的發(fā)展，貢獻自己的聰明才智。所以優(yōu)秀的企業(yè)文化具有良好的激勵功能。約束功能。企業(yè)文化通過精神文化、制度文化等軟硬件控制，對企業(yè)員工有無形的約束力。一方面，它通過將企業(yè)共同的價值觀、道德規(guī)范和行為準則向員工個人價值觀內(nèi)化，使企業(yè)在理念上確定一種內(nèi)在的、自我控制的行為標準，借助其微妙的作用，以看不見、摸不著的形式操縱著企業(yè)的經(jīng)營管理活動，規(guī)范、指導、約束企業(yè)成員的行為。另一方面，受企業(yè)文化影響和熏陶的企業(yè)員工，對企業(yè)所承擔的社會責任和企業(yè)目標有透徹的領悟和深刻的理解，從而自覺地約束個人行為，使自己的思想、感情和行為與企業(yè)整體保持相同的取向。這種以尊重個人的感情為基礎的無形的非正式的軟性控制，可以補充其他控制手段的不足，并具有更強的持久力和影