【文章內(nèi)容簡介】 一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退；缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。四、表率 [故事]春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。[分析]正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。五、競爭 [故事]國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負(fù)增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里，在狼的追趕捕食下，鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強，數(shù)量也迅速地增長著。[分析]流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”獎勵，讓“末鹿”被市場淘汰。六、溝通 [故事]美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當(dāng)什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑?dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！”。[分析]你真的聽懂了手下的話了嗎？你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言？我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會這么做嗎？打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。七、指導(dǎo) [故事]有一回，日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場之前故意解開自己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪，看見了這一幕。等演完戲后，記者問勘彌：“你為什么不當(dāng)時指教學(xué)生呢，他們并沒有松散自己的鞋帶呀?！笨睆浕卮鹫f：“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能，機會多的是，在今天的場合，最重要的是不要讓他們保持熱情。”[分析]提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外，還可以綜合運用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團隊。八、鍛煉 [故事]一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚?，就這樣，它終于飛了起來！[分析]每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c，放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長，將為你的工作帶來更大的貢獻(xiàn)。他們的成長，將促使你更進(jìn)一步。九、發(fā)揮 [故事]一位著名企業(yè)家在做報告。當(dāng)聽眾咨詢他最成功的做法時，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是并沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道：“這是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事業(yè)”、“成功”，臺下的聽眾七嘴八舌地答道。他對這些回答未置可否：“其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績，道理很簡單：我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它?！盵分析]事必躬親，是對員工智慧的扼殺，往往事與愿違。長此以往，員工容易形成惰性，責(zé)任心大大降低，把責(zé)任全推給管理者。情況嚴(yán)重者，會導(dǎo)致員工產(chǎn)生膩煩心理，即便工作出現(xiàn)錯誤也不情愿向管理者提出。何況人無完人，個人的智慧畢竟是有限而且片面的。為員工畫好藍(lán)圖，給員工留下空間，發(fā)揮他們的智慧，他們會畫的更好。多讓員工參與公司的決策事務(wù)，是對他們的肯定，也是滿足員工自我價值實現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)利，他們會取得讓你意想不到的成績。十、鞭策 [故事]拿破侖一次打獵的時候，看到一個落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并不寬，拿破侖不但沒有跳水救人，反而端起獵槍，對準(zhǔn)落水者，大聲喊到：你若不自己爬上來，我就把你打死在水中。那男孩見求救無用，反而增添了一層危險，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸。[分析]對待自覺性比較差的員工，一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進(jìn)行威脅，會及時制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。第三篇：公司管理 如何激勵員工企業(yè)管理一如何讓激勵真正的產(chǎn)生作用首先，給員工以物質(zhì)上的滿足。：，參與工資水平、標(biāo)準(zhǔn)的制定。如此可以激發(fā)勞動者的主人翁意識。由于雙方是處在彼此協(xié)商的立場，地位較平等，雇員傾向于把自己看成是企業(yè)的主人，因此他們會從內(nèi)心深處把自己的勞動與企業(yè)聯(lián)系起來，激發(fā)自己的工作熱情。，可以促使員工提高各方面的技能，積極表現(xiàn)。，讓員工把企業(yè)的事情看成自己的事情。；福利制度：獎金的發(fā)放可以采取多種多樣的理由，然而人是一個復(fù)雜的動物。兩個人干差不多的活，一個拿得少一個多，就會引起意見，為避免產(chǎn)生不公平感企業(yè)可對獎金數(shù)額保密；企業(yè)的福利構(gòu)成了員工收入的客觀部分，如教育培訓(xùn)計劃，要把員工當(dāng)成一個真正渴望發(fā)展的人，讓他們在公司里每月都有提高，要讓企業(yè)成為一所學(xué)校，讓員工和企業(yè)一同成長。具體方法如：。、給予優(yōu)勝者一定的獎勵。等等：錢要花在刀刃上，辦公環(huán)境就是刀刃之一。怎樣讓經(jīng)理人員對公司的未來負(fù)責(zé)，這是公司的所有者對經(jīng)理人員一直耿耿于懷的心病，公司的高級管理人員時常需要就公司的經(jīng)營管理以及戰(zhàn)略發(fā)展等問題進(jìn)行決策，這些帶給公司的都是長期的影響。如果一家公司的薪酬結(jié)構(gòu)完全是由基本工資以及年薪構(gòu)成，那么出于對個人私利的考慮，高級管理人員可能會放棄那些短期內(nèi)會給公司財務(wù)狀況帶來不利影響而有利于長期利益的計劃。經(jīng)理股票期權(quán)可以解決這個問題。要使管理人員覺得自己就是經(jīng)營者，可從以下5個方面入手：，就能繼續(xù)獲得更高的薪酬?！蔼毑檬健鳖I(lǐng)導(dǎo)。，經(jīng)營者必須隨時讓管理人員知道公司的業(yè)績和成就，這樣可以使他們產(chǎn)生與經(jīng)營者“同舟共濟”的成就感，使管理者內(nèi)心有“公司的事就是我的事”的感覺。其次，給員工精神上的滿足。不管一個員工在公司里的職位或高或低，要想長久滴留住人才，就必須能夠使他從心里上、感情上對目前的工作環(huán)境包括與同事、上司的人際關(guān)系具有好感。要達(dá)到這一點，有賴于對員工的精神激勵。下面是一個簡單的測試，目的在于檢查作為一個主管是否對員工進(jìn)行了有效的激勵。請按“非常普遍”——5分，“常?！薄?分，“有時會有”——3分，“偶爾會有”——2分，“很少有”——1分“從來沒有”——0分，來回答下列15個問題？你的贊美是發(fā)自內(nèi)心的而不是裝模做樣的？，使他們能夠竭盡所能，充分調(diào)動自身最大的潛力？，你是否把出過力的員工的名字一一報上，是否愿意讓下屬分享你的成就與榮耀？還是霸占別人的心血果實？？是否愿意把部下介紹給公司的高層人員，給部下以露臉的機會？，對工作提出批評，甚至鼓勵他們提出豁然相反的意見？、喝茶或吃完飯？，并關(guān)心他們工作之外的事情，如他們有什么愛好？下班后經(jīng)常做哪些活動？，是否經(jīng)常為他合理的工作的豐富化要求開綠燈？，并經(jīng)常盡心盡力地為他們提供培訓(xùn)、晉升的機會？，并真誠地提出自己的看法？、制定某項任務(wù)或被要求做出評價時，是否想過，這樣做會不會打擊某些同事，能否減弱此舉對他們的打擊，或另外想法給予補償？？、報刊或研討會之類的信息，以幫助員工提高工作技能、人際關(guān)系？，鼓勵他們發(fā)揮自己的潛能，并協(xié)助他們完成任務(wù)？，你是否會對他給予獎勵？如加薪、公休升職等等？得分在70分以上——給予員工精神鼓勵的典范，員工不會以上班為苦，他們士氣高昂，會有很高的心里成就和滿足感。得分6070分之間——給予員工的精神獎勵還可以，還可以做一些改進(jìn)。得分3559分之間——該公司需要注意了，很明顯，員工的心理需要被您大大忽略了，員工會抱怨不斷。得分35分以下——員工到你這里盡盡為了拿錢，他們和你僅僅是金錢與勞動的關(guān)系，公司士氣低落，員工不思進(jìn)取，不求有功但求無過，有才華的紛紛跳槽，剩下的也在謀劃退路。5.“感謝太太”式激勵 如某麥當(dāng)勞漢堡店，每一位員工的太太過生日時一定會受到公司送去的鮮花；每次發(fā)放獎金時，不是交給員工而是