【文章內容簡介】 藥控股和一致藥業(yè)兩個A股上市公司，中國醫(yī)藥集團作為中央企業(yè)中最大的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)平臺。2009年9月中國醫(yī)藥集團又與國內最大的生物制品生產(chǎn)商——中國生物強強聯(lián)手，業(yè)務涵蓋到醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈。經(jīng)過多年、持續(xù)的集團信息化建設，國藥集團已經(jīng)形成以集團為主的管理、決策、分析平臺，全國一體化的物流平臺，及各個子公司圍繞著主營業(yè)務建設的信息系統(tǒng)。為主營業(yè)務發(fā)展、集團精細化管理、集團管控，以及對市場快速響應、滿足國家救災防疫、突發(fā)事件的醫(yī)藥調撥提供了良好的保障。國藥集團信息化專家組組長，信息化領導小組副組長，信息部副主任雷萬云博士在參加比特網(wǎng)(Chinabyte)《CIO百家講壇》欄目錄制時，就鄭重地告訴記者：“我們計劃在未來三年內全面完成了國藥集團IT轉型?！眹幖瘓F信息化專家組組長，信息化領導小組副組長，信息部副主任雷萬云博士雷萬云視頻訪談國藥集團是由原來分布在全國各地的醫(yī)藥批發(fā)站等國資企業(yè)，通過長時間的重組、并購、整合形成。分散、孤立的信息系統(tǒng)各自為政，隨著集團業(yè)務戰(zhàn)略的明確——打造一個“貿、科、工一體化”的一個醫(yī)藥行業(yè)航空母艦，與之相統(tǒng)一的信息化戰(zhàn)略也隨之明確?！皬男畔⒒芸伢w系、信息化的標準體系和重點、關鍵項目的建設入手，實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標準?！崩兹f云說：“要落實集團的信息化戰(zhàn)略必須有一個強有力的管控體系，也就是信息化的管控體系。這也是這幾年我們致力于建設的軟環(huán)境，它是一個組織體系，包括制度和各項措施，以提升集團信息化的執(zhí)行力?！眹幖瘓F “1567工程”集團管控與信息化，很難說是單純的技術或管理，然而其根本目的是實現(xiàn)統(tǒng)一的管理平臺，其中集權和分權直接決定了對集團的管控程度，如何把握 “集”與“分”的平衡？在國藥集團，管控與服務信息化平臺和集團的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)——也叫國藥編碼系統(tǒng)，部署在了集團層面，由各分支機構共享。而醫(yī)藥一體化分銷、物流平臺部署在了集團最大的控股公司——國藥控股。其它各相關公司的主營業(yè)務系統(tǒng)，則分別部署在了二級和三級公司。正是這樣的IT架構促使“集中管理”與“分散經(jīng)營”得以融合，統(tǒng)一的平臺解決了信息不對等問題，分散的業(yè)務系統(tǒng)又確保了經(jīng)營的靈活性。根據(jù)集團的發(fā)展戰(zhàn)略、管控情況、主營業(yè)務的構成和中央企業(yè)的實際狀況，尤其是在“后危機”時代以及新醫(yī)改體制之下，國藥集團未來三年內將逐步完成對各大信息系統(tǒng)平臺的遷移和建設，最終完成集團信息化規(guī)劃目標——1567工程。雷萬云為比特網(wǎng)(Chinabyte)記者詳細解釋了“1567工程”的含義?！?”指的是建立統(tǒng)一信息管理與集成平臺，也就是管理決策分析平臺，集團信息化建設將在這個統(tǒng)一的業(yè)務協(xié)同、信息集成與共享的平臺基礎之上進行。集團總部，二級公司，甚至三級公司領導以及業(yè)務管理部門都在這個平臺上對相關業(yè)務進行管理與控制。“5”是指落實五大業(yè)務一體化應用系統(tǒng)。五大系統(tǒng)是根據(jù)集團業(yè)務戰(zhàn)略梳理區(qū)分而來，包括了商業(yè)——物流、零售、分銷一體化系統(tǒng)，科技一體化系統(tǒng)，工業(yè)——醫(yī)藥工業(yè)、中藥材工業(yè)和器械工業(yè)一體化系統(tǒng)，工程服務一體化系統(tǒng)和會展服務一體化系統(tǒng)。國藥集團的六大信息化體系，也就是“1567工程”中的“6”。集團將通過六個方面進行信息化建設，包括信息化應用體系、信息體系、技術體系、標準體系、安全體系，及IT管控體系?！?”是指七大板塊協(xié)同部署。按垂直的業(yè)務管理與橫向的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同原則，國藥集團將五大業(yè)務一體化應用系統(tǒng)有效地部署到了七大業(yè)務板塊，形成特有的價值網(wǎng)絡，實現(xiàn)了集團對各大板塊的有效管控。國藥集團的“1567”工程編織了一張無形的信息化網(wǎng)絡，各子公司在集團統(tǒng)一信息管理和集成平臺上進行管理、決策、分析，使數(shù)據(jù)更加完整、準確、及時，實現(xiàn)了集團的有效管控。標準化與價值網(wǎng)絡“世界競爭格局的變化和加劇，導致現(xiàn)代企業(yè)間的競爭，不再是點對點的競爭，鏈條對鏈條的競爭，而是網(wǎng)絡對網(wǎng)絡的競爭。基于現(xiàn)狀，國藥集團提出了構建醫(yī)藥行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈醫(yī)藥健康平臺，包括有貿、科、工等不同的板塊，以及不同的產(chǎn)業(yè)鏈。” 雷萬云用價值網(wǎng)絡的概念定義了新一輪企業(yè)競爭。而國藥集團的信息化價值網(wǎng)絡則是強調了縱向的集團一體化管理和橫向的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。將信息化價值網(wǎng)絡落實到集團IT架構上，縱向體現(xiàn)為綜合管理、決策分析、共享服務平臺，而橫向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同指的是商業(yè)一體化平臺、工業(yè)一體化平臺、科研一體化平臺、會展服務一體化平臺及工程一體化平臺。平臺與平臺間同樣存在著協(xié)同，通過集團管控一體化平臺將產(chǎn)業(yè)鏈有效串聯(lián)，通過信息集成、應用集成，以及基于SOA流程集成，最終形成完整的國藥價值網(wǎng)絡。雷萬云認為：“集團企業(yè)一體化管控體系的前提是信息一體化。在實現(xiàn)戰(zhàn)略之前，必須確保信息的一體化，而信息一體化的基石則是標準體系的建設?！眹幖瘓F近年來，非常重視標準體系的建設，發(fā)布了集團標準體系框架，并形成了以國藥編碼為主的信息標準體系。隨著醫(yī)藥監(jiān)管及醫(yī)藥行業(yè)質量監(jiān)管的深度發(fā)展，通過幾年來的積累，已經(jīng)形成十六萬條的國藥編碼庫，其中包括有藥品編碼，客戶和供應商編碼等。在信息推進的過程中，標準體系已嵌入到各三級公司的主營業(yè)務系統(tǒng)，有效地支持了集團一體化管理的信息集成共享需求，為集團的信息共享打了一個良好基礎。2010年國藥集團還將通過升級、改造集團主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進一步支持集團標準體系的建設。2009年9月中國生物并入國藥集團后，一體化標準的IT平臺，也使得原本撓頭的IT對接成為了水到渠成的事情。國藥集團計劃今年將醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)品板塊，包括新進的生物制品板塊的編碼和標準體系增加到集團的主數(shù)據(jù)庫中，為新生物板塊一體化建設打造同樣良好的標準化基礎。CoBIT IT管控架構雷萬云曾經(jīng)說過“主營業(yè)務和信息化融合才能形成自己的核心競爭力，而不是局部考慮某一塊的業(yè)務或局部建立ERP就能夠完成”。這個觀點更加適用于集團企業(yè)，尤其是環(huán)境復雜、結構復雜的“央企”。在雷萬云看來兩化融合，首先是對外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)的組織、流程的深刻認識。在認識、理解的基礎上要把企業(yè)戰(zhàn)略逐步分解、落實形成信息化戰(zhàn)略，而這個過程就是兩化融合的過程。第二，IT系統(tǒng)要有敏捷度和可見度，尤其是大規(guī)模性的集團企業(yè)。需要落實自上而下的管控體系，在信息化戰(zhàn)略制定和系統(tǒng)建設過程中要重點關注它的敏捷度和靈活性。根據(jù)戰(zhàn)略不斷更新流程，升級系統(tǒng)，使系統(tǒng)與業(yè)務不斷的融合。雷萬云特別強調，在落實戰(zhàn)略的過程中要不斷完善IT管控體系，這個過程就是融合能力提升的重要標志，也是信息化發(fā)展的執(zhí)行力。國藥集團的IT管控體系架構參照了美國IT治理研究院的CoBIT模型，它重點關注企業(yè)需要什么，而不是企業(yè)需要如何做。CoBIT從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、運營層面給出了對IT的評測、量度和審計方法。最后是符合行業(yè)、集團特點的標準體系建設。通過IT管理控體系的不斷完善，使得國藥集團信息化與企業(yè)業(yè)務高度融合，從而形成企業(yè)的核心競爭力，而這則是其它公司和集團模仿不了的。集團信息化建設四部曲在采訪的最后，比特網(wǎng)(Chinabyte)記者問到集團企業(yè)信息化建設思路與單一體制企業(yè)相比有何特別之處。雷萬云基于國藥集團信息化建設經(jīng)驗概括出了集團信息化建設的四部曲。首先，從集團發(fā)展戰(zhàn)略到信息化戰(zhàn)略的映射、落地，并加強信息化戰(zhàn)略管理。要不斷、持續(xù)完善集團信息化規(guī)劃，將企業(yè)規(guī)劃通過信息化落實形成企業(yè)戰(zhàn)略的管控能力。第二、建立集團IT管控體系，提升集團信息化執(zhí)行力。第三、建立集團信息化標準體系，為集團信息集成共享打好基礎。對集團企業(yè)來說要進行信息的集成共享，要有比較科學、完善的標準體系，這是信息化建設的重要內容。有些企業(yè)管理者往往覺得標準體系構建時間長、見效慢，但在企業(yè)并購、重組的關鍵時刻，缺乏信息化標準體系的集成或一體化應用是沒有法進行的，形成信息孤島也是CIO們的無奈之舉了。如果這方面做好了，集成共享則成了水到渠成的事。第四、做好集團層面的信息化項目建設，實現(xiàn)集團管控、應用集成和管理創(chuàng)新。集團對信息化要做到四統(tǒng)一：統(tǒng)一領導、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準。國藥集團近年來遵循集團信息化建設四部曲的指導，信息化得到了全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。2010年集團還將進一步完善管控體系建設，完成集團管理、決策分析系統(tǒng)建設，及商業(yè)板塊BI系統(tǒng)的升級改造。主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的升級改造也將在2010年完成，主營業(yè)務系統(tǒng)將逐步升級成一體化ERP系統(tǒng)，完成國大藥房一體化零售業(yè)務系統(tǒng)、一體化的分銷、物流系統(tǒng)，國藥外貿的醫(yī)藥進出口外貿平臺系統(tǒng)，一體化中藥材科研、種植、流通平臺，以及一體化的工業(yè)ERP系統(tǒng)建設。