【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 藥控股和一致藥業(yè)兩個(gè)A股上市公司，中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)作為中央企業(yè)中最大的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。2009年9月中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)又與國(guó)內(nèi)最大的生物制品生產(chǎn)商——中國(guó)生物強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，業(yè)務(wù)涵蓋到醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈。經(jīng)過多年、持續(xù)的集團(tuán)信息化建設(shè)，國(guó)藥集團(tuán)已經(jīng)形成以集團(tuán)為主的管理、決策、分析平臺(tái)，全國(guó)一體化的物流平臺(tái)，及各個(gè)子公司圍繞著主營(yíng)業(yè)務(wù)建設(shè)的信息系統(tǒng)。為主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展、集團(tuán)精細(xì)化管理、集團(tuán)管控，以及對(duì)市場(chǎng)快速響應(yīng)、滿足國(guó)家救災(zāi)防疫、突發(fā)事件的醫(yī)藥調(diào)撥提供了良好的保障。國(guó)藥集團(tuán)信息化專家組組長(zhǎng)，信息化領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，信息部副主任雷萬云博士在參加比特網(wǎng)(Chinabyte)《CIO百家講壇》欄目錄制時(shí)，就鄭重地告訴記者：“我們計(jì)劃在未來三年內(nèi)全面完成了國(guó)藥集團(tuán)IT轉(zhuǎn)型?！眹?guó)藥集團(tuán)信息化專家組組長(zhǎng)，信息化領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，信息部副主任雷萬云博士雷萬云視頻訪談國(guó)藥集團(tuán)是由原來分布在全國(guó)各地的醫(yī)藥批發(fā)站等國(guó)資企業(yè)，通過長(zhǎng)時(shí)間的重組、并購、整合形成。分散、孤立的信息系統(tǒng)各自為政，隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的明確——打造一個(gè)“貿(mào)、科、工一體化”的一個(gè)醫(yī)藥行業(yè)航空母艦，與之相統(tǒng)一的信息化戰(zhàn)略也隨之明確?！皬男畔⒒芸伢w系、信息化的標(biāo)準(zhǔn)體系和重點(diǎn)、關(guān)鍵項(xiàng)目的建設(shè)入手，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設(shè)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。”雷萬云說：“要落實(shí)集團(tuán)的信息化戰(zhàn)略必須有一個(gè)強(qiáng)有力的管控體系，也就是信息化的管控體系。這也是這幾年我們致力于建設(shè)的軟環(huán)境，它是一個(gè)組織體系，包括制度和各項(xiàng)措施，以提升集團(tuán)信息化的執(zhí)行力?！眹?guó)藥集團(tuán) “1567工程”集團(tuán)管控與信息化，很難說是單純的技術(shù)或管理，然而其根本目的是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理平臺(tái)，其中集權(quán)和分權(quán)直接決定了對(duì)集團(tuán)的管控程度，如何把握 “集”與“分”的平衡？在國(guó)藥集團(tuán)，管控與服務(wù)信息化平臺(tái)和集團(tuán)的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)——也叫國(guó)藥編碼系統(tǒng)，部署在了集團(tuán)層面，由各分支機(jī)構(gòu)共享。而醫(yī)藥一體化分銷、物流平臺(tái)部署在了集團(tuán)最大的控股公司——國(guó)藥控股。其它各相關(guān)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，則分別部署在了二級(jí)和三級(jí)公司。正是這樣的IT架構(gòu)促使“集中管理”與“分散經(jīng)營(yíng)”得以融合，統(tǒng)一的平臺(tái)解決了信息不對(duì)等問題，分散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)又確保了經(jīng)營(yíng)的靈活性。根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、管控情況、主營(yíng)業(yè)務(wù)的構(gòu)成和中央企業(yè)的實(shí)際狀況，尤其是在“后危機(jī)”時(shí)代以及新醫(yī)改體制之下，國(guó)藥集團(tuán)未來三年內(nèi)將逐步完成對(duì)各大信息系統(tǒng)平臺(tái)的遷移和建設(shè)，最終完成集團(tuán)信息化規(guī)劃目標(biāo)——1567工程。雷萬云為比特網(wǎng)(Chinabyte)記者詳細(xì)解釋了“1567工程”的含義。“1”指的是建立統(tǒng)一信息管理與集成平臺(tái)，也就是管理決策分析平臺(tái)，集團(tuán)信息化建設(shè)將在這個(gè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)協(xié)同、信息集成與共享的平臺(tái)基礎(chǔ)之上進(jìn)行。集團(tuán)總部，二級(jí)公司，甚至三級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)管理部門都在這個(gè)平臺(tái)上對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理與控制?！?”是指落實(shí)五大業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用系統(tǒng)。五大系統(tǒng)是根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略梳理區(qū)分而來，包括了商業(yè)——物流、零售、分銷一體化系統(tǒng)，科技一體化系統(tǒng)，工業(yè)——醫(yī)藥工業(yè)、中藥材工業(yè)和器械工業(yè)一體化系統(tǒng)，工程服務(wù)一體化系統(tǒng)和會(huì)展服務(wù)一體化系統(tǒng)。國(guó)藥集團(tuán)的六大信息化體系，也就是“1567工程”中的“6”。集團(tuán)將通過六個(gè)方面進(jìn)行信息化建設(shè)，包括信息化應(yīng)用體系、信息體系、技術(shù)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、安全體系，及IT管控體系?！?”是指七大板塊協(xié)同部署。按垂直的業(yè)務(wù)管理與橫向的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同原則，國(guó)藥集團(tuán)將五大業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用系統(tǒng)有效地部署到了七大業(yè)務(wù)板塊，形成特有的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)對(duì)各大板塊的有效管控。國(guó)藥集團(tuán)的“1567”工程編織了一張無形的信息化網(wǎng)絡(luò)，各子公司在集團(tuán)統(tǒng)一信息管理和集成平臺(tái)上進(jìn)行管理、決策、分析，使數(shù)據(jù)更加完整、準(zhǔn)確、及時(shí)，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)的有效管控。標(biāo)準(zhǔn)化與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)“世界競(jìng)爭(zhēng)格局的變化和加劇，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，不再是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)，鏈條對(duì)鏈條的競(jìng)爭(zhēng)，而是網(wǎng)絡(luò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)?；诂F(xiàn)狀，國(guó)藥集團(tuán)提出了構(gòu)建醫(yī)藥行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈醫(yī)藥健康平臺(tái)，包括有貿(mào)、科、工等不同的板塊，以及不同的產(chǎn)業(yè)鏈?！?雷萬云用價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的概念定義了新一輪企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。而國(guó)藥集團(tuán)的信息化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)則是強(qiáng)調(diào)了縱向的集團(tuán)一體化管理和橫向的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。將信息化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)落實(shí)到集團(tuán)IT架構(gòu)上，縱向體現(xiàn)為綜合管理、決策分析、共享服務(wù)平臺(tái)，而橫向產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同指的是商業(yè)一體化平臺(tái)、工業(yè)一體化平臺(tái)、科研一體化平臺(tái)、會(huì)展服務(wù)一體化平臺(tái)及工程一體化平臺(tái)。平臺(tái)與平臺(tái)間同樣存在著協(xié)同，通過集團(tuán)管控一體化平臺(tái)將產(chǎn)業(yè)鏈有效串聯(lián)，通過信息集成、應(yīng)用集成，以及基于SOA流程集成，最終形成完整的國(guó)藥價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。雷萬云認(rèn)為：“集團(tuán)企業(yè)一體化管控體系的前提是信息一體化。在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略之前，必須確保信息的一體化，而信息一體化的基石則是標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)?！眹?guó)藥集團(tuán)近年來，非常重視標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)，發(fā)布了集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)體系框架，并形成了以國(guó)藥編碼為主的信息標(biāo)準(zhǔn)體系。隨著醫(yī)藥監(jiān)管及醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管的深度發(fā)展，通過幾年來的積累，已經(jīng)形成十六萬條的國(guó)藥編碼庫，其中包括有藥品編碼，客戶和供應(yīng)商編碼等。在信息推進(jìn)的過程中，標(biāo)準(zhǔn)體系已嵌入到各三級(jí)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效地支持了集團(tuán)一體化管理的信息集成共享需求，為集團(tuán)的信息共享打了一個(gè)良好基礎(chǔ)。2010年國(guó)藥集團(tuán)還將通過升級(jí)、改造集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)一步支持集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。2009年9月中國(guó)生物并入國(guó)藥集團(tuán)后，一體化標(biāo)準(zhǔn)的IT平臺(tái)，也使得原本撓頭的IT對(duì)接成為了水到渠成的事情。國(guó)藥集團(tuán)計(jì)劃今年將醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)品板塊，包括新進(jìn)的生物制品板塊的編碼和標(biāo)準(zhǔn)體系增加到集團(tuán)的主數(shù)據(jù)庫中，為新生物板塊一體化建設(shè)打造同樣良好的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。CoBIT IT管控架構(gòu)雷萬云曾經(jīng)說過“主營(yíng)業(yè)務(wù)和信息化融合才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而不是局部考慮某一塊的業(yè)務(wù)或局部建立ERP就能夠完成”。這個(gè)觀點(diǎn)更加適用于集團(tuán)企業(yè)，尤其是環(huán)境復(fù)雜、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的“央企”。在雷萬云看來兩化融合，首先是對(duì)外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)的組織、流程的深刻認(rèn)識(shí)。在認(rèn)識(shí)、理解的基礎(chǔ)上要把企業(yè)戰(zhàn)略逐步分解、落實(shí)形成信息化戰(zhàn)略，而這個(gè)過程就是兩化融合的過程。第二，IT系統(tǒng)要有敏捷度和可見度，尤其是大規(guī)模性的集團(tuán)企業(yè)。需要落實(shí)自上而下的管控體系，在信息化戰(zhàn)略制定和系統(tǒng)建設(shè)過程中要重點(diǎn)關(guān)注它的敏捷度和靈活性。根據(jù)戰(zhàn)略不斷更新流程，升級(jí)系統(tǒng)，使系統(tǒng)與業(yè)務(wù)不斷的融合。雷萬云特別強(qiáng)調(diào)，在落實(shí)戰(zhàn)略的過程中要不斷完善IT管控體系，這個(gè)過程就是融合能力提升的重要標(biāo)志，也是信息化發(fā)展的執(zhí)行力。國(guó)藥集團(tuán)的IT管控體系架構(gòu)參照了美國(guó)IT治理研究院的CoBIT模型，它重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)需要什么，而不是企業(yè)需要如何做。CoBIT從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面給出了對(duì)IT的評(píng)測(cè)、量度和審計(jì)方法。最后是符合行業(yè)、集團(tuán)特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。通過IT管理控體系的不斷完善，使得國(guó)藥集團(tuán)信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)高度融合，從而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而這則是其它公司和集團(tuán)模仿不了的。集團(tuán)信息化建設(shè)四部曲在采訪的最后，比特網(wǎng)(Chinabyte)記者問到集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)思路與單一體制企業(yè)相比有何特別之處。雷萬云基于國(guó)藥集團(tuán)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)概括出了集團(tuán)信息化建設(shè)的四部曲。首先，從集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略到信息化戰(zhàn)略的映射、落地，并加強(qiáng)信息化戰(zhàn)略管理。要不斷、持續(xù)完善集團(tuán)信息化規(guī)劃，將企業(yè)規(guī)劃通過信息化落實(shí)形成企業(yè)戰(zhàn)略的管控能力。第二、建立集團(tuán)IT管控體系，提升集團(tuán)信息化執(zhí)行力。第三、建立集團(tuán)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，為集團(tuán)信息集成共享打好基礎(chǔ)。對(duì)集團(tuán)企業(yè)來說要進(jìn)行信息的集成共享，要有比較科學(xué)、完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，這是信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。有些企業(yè)管理者往往覺得標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建時(shí)間長(zhǎng)、見效慢，但在企業(yè)并購、重組的關(guān)鍵時(shí)刻，缺乏信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的集成或一體化應(yīng)用是沒有法進(jìn)行的，形成信息孤島也是CIO們的無奈之舉了。如果這方面做好了，集成共享則成了水到渠成的事。第四、做好集團(tuán)層面的信息化項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控、應(yīng)用集成和管理創(chuàng)新。集團(tuán)對(duì)信息化要做到四統(tǒng)一：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)藥集團(tuán)近年來遵循集團(tuán)信息化建設(shè)四部曲的指導(dǎo)，信息化得到了全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。2010年集團(tuán)還將進(jìn)一步完善管控體系建設(shè)，完成集團(tuán)管理、決策分析系統(tǒng)建設(shè)，及商業(yè)板塊BI系統(tǒng)的升級(jí)改造。主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的升級(jí)改造也將在2010年完成，主營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)將逐步升級(jí)成一體化ERP系統(tǒng)，完成國(guó)大藥房一體化零售業(yè)務(wù)系統(tǒng)、一體化的分銷、物流系統(tǒng)，國(guó)藥外貿(mào)的醫(yī)藥進(jìn)出口外貿(mào)平臺(tái)系統(tǒng)，一體化中藥材科研、種植、流通平臺(tái)，以及一體化的工業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)。