【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要杠桿。大多數(shù)中小民營(yíng) 企業(yè)沒有科 學(xué)完善的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和薪酬體系, 員 工的薪酬 通常是 由企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)根 據(jù)企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)情況而定, 很難保持前后的一致性, 結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部 員工的薪酬水平較為混亂。根據(jù)公平理論, 員工不僅關(guān)心薪酬 水平的高低, 而 且對(duì)于企業(yè)內(nèi)部薪酬的差別也同 樣關(guān)心。企業(yè)內(nèi) 部薪酬 標(biāo)準(zhǔn)的 不規(guī)范, 使員工產(chǎn)生的不公平感往往是非 常強(qiáng)烈 的, 這就 會(huì)導(dǎo)致 對(duì)員工 的積極性的挫傷, 使出勤不出力的現(xiàn)象屢見不鮮。 內(nèi)在薪酬。全面薪酬制度是目前薪酬管理發(fā)展的趨勢(shì), 廣義的薪酬可分為 內(nèi)在薪酬與 外在薪酬兩個(gè)部分。內(nèi)在薪酬包括參與決策、較大的責(zé)任、個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、較大的工作自由及自由決策權(quán)、有趣的工作、動(dòng)的多元化等。外在薪酬 分為直接薪酬、間接薪酬、非財(cái)務(wù)性薪酬。一些中小民營(yíng)企業(yè)只重視了外在薪酬，而忽視了 內(nèi)在的薪酬, 尤其是在個(gè)人決策、人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)方面很難受到企業(yè)的重視。民營(yíng)企業(yè)給予員工的薪酬水平普遍較低, 人力資源市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力, 使民營(yíng)企業(yè)很難從人才市場(chǎng)上吸引和留住所需的優(yōu)秀人才。一方面, 由于受到規(guī)模的限制, 難以承受過高的人工成本, 即便是面對(duì)企業(yè)所急需的人才, 也無力支付較高的薪酬, 造成該企業(yè)的整體薪酬水平大大低于市場(chǎng)水平。此外, 還沒有其它方面的激勵(lì)補(bǔ)償措施, 如: 較高的福利、便利的工作條件、吸引力的發(fā)展前途。目前很多中小型企業(yè)的薪酬制度都是高層管理人員直接制定的，并沒有經(jīng)歷科學(xué)的工作分析、崗位評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查等過程，員工也沒有參與到薪酬制度的制定中來，而是被動(dòng)的接受薪酬，并不了解企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的組成及自己的薪酬與其他員工之間薪酬差異的原因，提薪和發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)一般也不公開，這樣就導(dǎo)致了員工對(duì)于企業(yè)的不信任，不知道自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)價(jià)值是否得到公平的回報(bào)。福利系統(tǒng)不完善是中小型企業(yè)招人難、留人難的又一重要因素。薪酬的定義中包括經(jīng)濟(jì)型薪酬和非經(jīng)濟(jì)型薪酬。中小型企業(yè)在制定薪酬制度時(shí)往往只重視經(jīng)濟(jì)型薪酬，而忽略了非經(jīng)濟(jì)型薪酬對(duì)于員工的激勵(lì)作用。有的企業(yè)通過提高薪酬水平達(dá)到留人的目的，可是這樣做往往即不能長(zhǎng)期留住優(yōu)秀人才，反而會(huì)增加企業(yè)的勞動(dòng)成本，降低企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)應(yīng)該重視非經(jīng)濟(jì)型薪酬的完善來激勵(lì)員工的工作熱情，尤其是那些優(yōu)秀的人才，更加注重個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、工作的成就感等非經(jīng)濟(jì)型薪酬水平。二、中小民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生問題的原因分析。一些中小 民營(yíng)企業(yè)將 薪酬管理簡(jiǎn)單的視為工 資的發(fā)放, 同時(shí)將薪酬認(rèn)為是企業(yè)的成本, 為了減少成本, 企業(yè)降低工資, 沒有考慮到薪酬的真正作 用。這無疑會(huì)造成 企業(yè)薪酬管理缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃, 致使 企業(yè)的人 力資源 管理無 法和企 業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略相結(jié)合。沒有科學(xué)合理的薪 酬體系 來吸引 和留住 優(yōu)秀人 才, 企業(yè) 的人才發(fā)展就跟不上企業(yè)的發(fā)展, 最終將影響到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。 理念、先 進(jìn)的薪 酬管理 技術(shù) 和方法。中 小民營(yíng)企業(yè)在建立初期, 由于資金 和規(guī)模 的限 制, 在招 收員工 時(shí), 學(xué)歷 相對(duì)較低, 在行政 部門的員工對(duì)人力資源管理也沒有真正的認(rèn) 識(shí), 部門的管理者不十分懂得 按照現(xiàn)代企業(yè)管理理念、方法與技術(shù)來運(yùn) 行企業(yè), 在管理方式上, 仍 然停留在經(jīng)驗(yàn)管理階段, 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上趨于專 制獨(dú)裁或強(qiáng)人統(tǒng)治。在該部門根本就沒有既懂現(xiàn)代的管理, 又懂技術(shù)的人才。 支出。將 員工的 工資視 為企業(yè) 的純支 出,企業(yè)在投入設(shè)備、技術(shù)時(shí)投入大量資金, 但是在員工的薪酬 上卻漠不關(guān)心, 認(rèn)為員工要想多得報(bào)酬就必須多工作。現(xiàn)代薪 酬管理理論認(rèn) 為, 員工薪酬水平提升與員工素質(zhì)提高互動(dòng)的良性循環(huán) 是企業(yè)興旺發(fā)達(dá) 的重要標(biāo)志。員工工作的多少往往與支付給他的薪 酬的多少相關(guān)。也 就是說, 高生產(chǎn)率是高工資的結(jié)果, 而不是相反。這就是 被實(shí)踐證明頗 為有效的現(xiàn)代薪酬管理理論中的效率工資論。中小民營(yíng)企 業(yè)大多數(shù)為 家族企業(yè)。在員工招聘過程中, 出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)走人情關(guān)系, 社 長(zhǎng)對(duì)于企業(yè)擁 有絕對(duì)的控制權(quán)。能與企業(yè)的家族核心層凝聚在一起, 這樣就很難形成 命運(yùn)共同體 , 企業(yè)的發(fā)展在很大的程度上受到了限制。三、克服薪酬管理問題的策略之道針對(duì)目前中小民營(yíng)企業(yè)薪酬管理中出現(xiàn)的問題, 可采取以下措施: , 科學(xué)的認(rèn)識(shí)薪酬管理體系。走 出薪酬管理的 誤區(qū), 必須首先從觀念上突破。樹 立嶄新 的薪酬 管理 理念。要著 眼于長(zhǎng) 遠(yuǎn), 明確現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理中的 薪酬不只 是企業(yè) 的成本, 樹立人 才資 源是企業(yè)第一資源、人力資本是企業(yè)第一資本的觀念。彼得 39。德 魯克說過 企業(yè)所擁有的, 且唯一獨(dú)特的資源就是知識(shí)。要以現(xiàn)代企業(yè) 薪酬管理理論為指導(dǎo), 它還能對(duì)企業(yè)的員工起到激勵(lì)的 作用, 設(shè)計(jì)科學(xué) 合理的薪酬體系會(huì)為企業(yè)帶來更大的效益。 合。人力資源 管理專家指出, 未來薪酬管理發(fā)展 的基本趨 勢(shì)是:以前 使把自身 企業(yè) 的薪酬水平和最佳企業(yè)標(biāo)桿進(jìn)行 比較, 現(xiàn)在 則是考 慮怎樣 把薪酬 和企 業(yè)的內(nèi)在需求、略要求和文化要 求相匹配。企 業(yè)的戰(zhàn)略 設(shè)計(jì)應(yīng) 隨著 企業(yè)戰(zhàn)略的變化而變化, 許多企業(yè) 開始運(yùn)用 戰(zhàn)略驅(qū) 動(dòng)的整 體薪酬 薪酬 方案制度, 即把薪酬體系與公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元的 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有機(jī) 結(jié)合起來, 使薪酬戰(zhàn)略和薪酬管理能有 效地輔助 人力資 源管理 戰(zhàn)略, 通 過高 水平的人力資源管理, 有效的推進(jìn)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施。外在薪酬 和內(nèi)在薪酬各 自具有不同的功能, 前者側(cè)重于物質(zhì)激勵(lì), 后者 側(cè)重于精 神激勵(lì) , 兩者 各有所長(zhǎng)、相互補(bǔ)充。企業(yè)可根據(jù)企業(yè)員工不同層 次的需求, 靈活運(yùn) 用外在薪酬和內(nèi)在薪酬。對(duì)于企業(yè)高 層次的 人才, 則 應(yīng)將外 在薪酬 和內(nèi) 在薪酬有機(jī)結(jié)合起來, 運(yùn)用利潤(rùn)分享等短期激勵(lì)薪 酬、股票期權(quán)等 長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬以及帶薪假期等物質(zhì)激勵(lì)手段, 同時(shí)采用 頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)、公 布優(yōu)秀員工光榮榜的精神激勵(lì)手段。而對(duì)于一般的員工 則以運(yùn)用外在 薪酬的物質(zhì)激勵(lì)為主, 通過增加工資, 改善勞動(dòng)條件, 提 高福利待遇、給予 更多的業(yè)余時(shí)間和工間休息等激勵(lì)手段來提高其工作滿意度。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展 的初期階段著 眼于分配的結(jié)果性公平, 而這種公平理論存在著明 顯的缺陷: 著重 強(qiáng)調(diào)報(bào)酬分配結(jié)果而忽略了決定這些結(jié)果的方法。在此 基礎(chǔ)上有研究 者提出了程序性公平的概念, 認(rèn)為報(bào)酬 的結(jié)果和 程序性 因素交 互作用 決定 了不公平感。薪酬程序公平與否, 將直接影響企業(yè) 的薪酬制度內(nèi)容、員工公平感受、激勵(lì)行為和企業(yè)績(jī)效能否形成一 個(gè)良性傳遞過程。因 此, 在民營(yíng)企業(yè)的薪酬體系架構(gòu)中, 必須將程序公平視為公平原則的 上層建筑 ,以此作為整個(gè)薪酬體系架構(gòu)的 靈魂。企業(yè)可以讓員工適度的參與到薪酬體系的設(shè)計(jì)過程中，了解公司薪酬結(jié)構(gòu)及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，這樣的薪酬體系員工更易接受，從而減少員工的猜疑和誤會(huì)，提高員工對(duì)于薪酬的滿意度。透明的薪酬制度還能使員工了解到企業(yè)鼓勵(lì)員工做什么，員工要提高自己的薪酬水平需要具備哪些素質(zhì)，從而指導(dǎo)員工根據(jù)個(gè)人能力制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。馬斯洛的需求層次理論中提到物質(zhì)性價(jià)值需求屬于低層次需求，當(dāng)達(dá)到一定程度時(shí)就會(huì)出現(xiàn)邊際效用遞減的趨勢(shì)，因此中小型企業(yè)必須將經(jīng)濟(jì)型薪酬和非經(jīng)濟(jì)型薪酬有效的結(jié)合，來滿足員工更高層次的需求。這里的非經(jīng)劑型薪酬包括為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、使員工獲得成就榮譽(yù)感、提供良好的工作環(huán)境等。綜上所述, 通過中小民營(yíng)企業(yè)薪酬管理的 存在的問題、產(chǎn)生 原因及對(duì)策分析, 也對(duì)絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的管理者 一些啟示, 應(yīng)科 學(xué)的認(rèn)識(shí)現(xiàn)代的薪酬管理理念, 建立以人為本的薪酬體 系, 實(shí)現(xiàn)員工績(jī) 效與薪酬的緊密聯(lián)系, 增強(qiáng)員工的內(nèi)在 薪酬, 從 而提高 員工的 工作滿 意度, 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力, 提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平。第三篇：中小企業(yè)員工薪酬問題研究中小企業(yè)員工薪酬問題研究1我國中小型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中小型企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，為國民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和吸納勞動(dòng)就業(yè)，構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)展，發(fā)揮著重要的不可替代的作用，是推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國中小企業(yè)已經(jīng)取得了巨大的成就，但是，我們也清醒地看到，中小企業(yè)在人力資源管理特別是薪酬管理方面，存在著很多不規(guī)范與不科學(xué)的地方，它們正阻礙著我國中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，影響了中小企業(yè)社會(huì)功能和作用的充分發(fā)揮。2薪酬管理方面出現(xiàn)的問題戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。其中，制定企業(yè)薪酬戰(zhàn)略對(duì)中小企業(yè)尤為重要,它關(guān)系到企業(yè)是否能夠吸引人才、留住人才,能否實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。但是現(xiàn)在中小企業(yè)中，制定切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司少之又少，擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角，這極大的影響了中小企業(yè)的發(fā)展。由于中小企業(yè)的資金，管理方面的原因，他們幾乎不對(duì)薪酬進(jìn)行調(diào)查，即使做了薪酬的調(diào)查，范圍也是很有限，只是大體觀察市場(chǎng)的總體薪酬水平，造成收集的數(shù)據(jù)缺乏真實(shí)可靠性，使得薪酬水平的確定缺乏科學(xué)性。另外，中小企業(yè)的職位評(píng)價(jià)體系不夠完善。管理者主觀設(shè)定職級(jí)職位，然后運(yùn)用簡(jiǎn)單的排序法排出員工等級(jí)，將同等級(jí)同類別的職位歸類歸檔確定薪酬等級(jí)。最明顯的一點(diǎn)就是他們按照行政級(jí)別、學(xué)歷和在企業(yè)的工作年限來進(jìn)行價(jià)值分配，而對(duì)職位所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)、員工的技能水平、員工的能力等產(chǎn)生績(jī)效的真正關(guān)鍵因素，沒有引起應(yīng)有的重視。薪酬結(jié)構(gòu)是由各種薪酬單元組成，這些薪酬單元一般可分為靜態(tài)薪酬(基本工資等)、動(dòng)態(tài)薪酬(績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等)和人態(tài)工資(福利、津貼等)三類。但是在中小企業(yè)中這三種薪酬的組成十分混亂。一方面表現(xiàn)在基本薪酬過高，績(jī)效工資比例過低，無法提高員工工作的積極性，另一方面，基本薪酬的決定基礎(chǔ)混亂；一些企業(yè)的基本薪酬由五六項(xiàng)、七八項(xiàng)甚至更多構(gòu)成，看上去十分復(fù)雜，使得員工薪酬水平高低的標(biāo)準(zhǔn)變得模糊不清。員工既不清楚決定自己的工資與他人的差異主要是什么原因造成的,也不清楚自己怎樣能夠通過個(gè)人的努 1 力來增加薪酬收入。第二方面，企業(yè)對(duì)人態(tài)工資的處理比較混亂，有的中小企業(yè)沒有制度性的規(guī)定,全憑管理者一時(shí)高興或企業(yè)效益較好時(shí)臨時(shí)確定的福利津貼方案，這對(duì)員工沒有長(zhǎng)期的激勵(lì)作用,員工對(duì)自己將來能享受到福利待遇也沒有明確的預(yù)期。、不規(guī)范科學(xué)合理的工資體系是薪酬管理的最基本工作，但是很多中小型企業(yè)都沒有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度，員工的工資標(biāo)準(zhǔn)是約定俗成或由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定，員工的各種工資性項(xiàng)目的核算缺乏明確的依據(jù)和科學(xué)的辦法，員工無法通過薪酬制度來了解自己的大致收入。造成這種現(xiàn)象的原因有很多，但我認(rèn)為最重要的原因有兩方面，一方面是企業(yè)本身沒有對(duì)薪酬制度足夠重視，另一個(gè)原因可能是因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身資金不足、人力資源管理能力的有限，無法制定出一套行之有效的薪酬制度。上面已經(jīng)提到由于多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)沒有完善的薪酬管理體系、制度，員工的薪酬多半由老板憑經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人喜好在員工應(yīng)聘時(shí)與之談判后確定，隨意性較大，從而造成企業(yè)內(nèi)部員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的混亂。許多企業(yè)出現(xiàn)同一職位，薪酬高低的現(xiàn)象，使得員工有很大的不公平感，極大的削弱了員工工作的積極性，影響員工士氣和組織的凝聚力，從而造成公司關(guān)鍵人才的流失。在基本薪酬差距一定的情況下,薪酬對(duì)于員工的激勵(lì)主要取決于兩大主要工具,一個(gè)工具是績(jī)效加薪,另外一個(gè)工具是獎(jiǎng)金的發(fā)放。而我國的許多企業(yè)在薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方面往往束手無策,手中似乎只有加薪和獎(jiǎng)金這兩種兵器可用。但由于績(jī)效加薪以及常規(guī)性的獎(jiǎng)金計(jì)劃往往都有固定的周期且需要達(dá)到各種綜合性的績(jī)效要求,所以它們通常無法對(duì)很多有效的員工業(yè)績(jī)和行為或群體業(yè)績(jī)提供及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì), 這一方面無法保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性,另一方面也不利于對(duì)某些業(yè)績(jī)和行為提供有針對(duì)性和個(gè)性化的激勵(lì)。此外大多數(shù)的中小企業(yè)老板認(rèn)為薪酬就是錢，對(duì)于員工的薪酬激勵(lì)都放在錢這一方面，這是一種錯(cuò)誤的做法。薪酬包括經(jīng)濟(jì)性的薪酬還包括非經(jīng)濟(jì)性的薪酬，包括參與決策、學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)