【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)中，海爾對(duì)紅星電器公司的兼并是最成功的一次，并中海爾沒有投入一分錢，首次用自己的品牌、管理和企業(yè)文化等無形資產(chǎn)，使紅星廠扭虧為盈，并且成為海爾洗衣機(jī)住設(shè)本部的重要組成部分。兼并目的組成了國內(nèi)家因?yàn)樵谶@次兼在短時(shí)間內(nèi)就中國家用洗衣機(jī)行業(yè)快速發(fā)展始于20世紀(jì)70年代末，1995年總產(chǎn)量達(dá)到約950臺(tái)全國35個(gè)主要城市家用洗衣機(jī)擁有率約89％，這是一個(gè)潛伏了巨大商機(jī)的市場。一般而言，家用洗衣機(jī)可分為單桶、雙捅半自動(dòng)及全自動(dòng)洗衣機(jī)，而全自動(dòng)又可分為波輪、滾筒及攪拌式。單桶洗衣機(jī)為原始類型，1995年時(shí)大多數(shù)廠商已不再生產(chǎn)。雙桶半自動(dòng)洗衣機(jī)較全自動(dòng)洗衣機(jī)便宜，是當(dāng)時(shí)中國市場的主流，而滾筒洗衣機(jī)在歐洲較為普遍，但在亞洲以波輪洗衣機(jī)更為常見。對(duì)于當(dāng)時(shí)總?cè)萘窟_(dá)900多萬臺(tái)的洗衣機(jī)市場，海爾70多萬臺(tái)的產(chǎn)量顯然只是一個(gè)不大的數(shù)目。而且海爾洗衣機(jī)當(dāng)時(shí)以滾筒為主，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一，要想擴(kuò)大自己在洗衣機(jī)市場上的份額，就必須調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大生產(chǎn)能力。第四篇：企業(yè)文化經(jīng)典案例企業(yè)文化經(jīng)典案例從心的一致到行的一致――記建設(shè)有限公司企業(yè)文化管理2006年1月，我們開始面對(duì)《建設(shè)有限公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)邀請(qǐng)函》。函中明確標(biāo)明：“二、項(xiàng)目內(nèi)容及需求對(duì)建設(shè)有限公司企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行梳理、診斷、分析，形成建設(shè)有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告。根據(jù)建設(shè)有限公司要建設(shè)成為以建筑業(yè)為主，房地產(chǎn)開發(fā)并舉的，產(chǎn)業(yè)多元化，經(jīng)營規(guī)?；?，管理現(xiàn)代化和跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、跨國經(jīng)營的管理技術(shù)密集型現(xiàn)代化集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)公司進(jìn)行企業(yè)文化等主要內(nèi)容的策劃，形成建設(shè)有限公司企業(yè)文化手冊(cè)。在建設(shè)有限公司企業(yè)文化手冊(cè)的基礎(chǔ)上制定企業(yè)員工手冊(cè)，將企業(yè)文化理念“落地”執(zhí)行。規(guī)劃出建設(shè)有限公司的個(gè)性特征鮮明、可執(zhí)行度高的VI體系，形成建設(shè)有限公司VI手冊(cè)；并根據(jù)VI手冊(cè)對(duì)《建設(shè)有限公司文明施工形象設(shè)計(jì)指南》進(jìn)行修改。對(duì)公司員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。對(duì)公司企業(yè)文化體系的執(zhí)行及定期評(píng)估、完善與維護(hù)。公司會(huì)議室，對(duì)于如此的一個(gè)有關(guān)企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目的需求，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？我們都很清楚，我們一致堅(jiān)持以下基本觀點(diǎn)：，因?yàn)槠髽I(yè)文化本身是管理思想和管理實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，需要的是系統(tǒng)的梳理和提煉；，靠的是管理，企業(yè)文化管理的關(guān)鍵在于找到一個(gè)組織的核心，這個(gè)核心在企業(yè)文化層面就是關(guān)鍵的核心價(jià)值，在戰(zhàn)略層面就是核心競爭力，之后一切圍繞這一核心去展開，這就是企業(yè)文化管理；，CIS僅僅是企業(yè)文化管理的一個(gè)載體而已。4.……在會(huì)議室的成員看來，建設(shè)有限公司對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)知代表了太多國內(nèi)企業(yè)的看法。他們好于一般的企業(yè)，但離我們對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)知同樣還有一定的距離。面對(duì)建設(shè)有限公司的項(xiàng)目需求，我們有兩條路可以選擇：一是按照客戶的需求去加以滿足；二是，向客戶清晰的傳達(dá)我們的聲音，以及系統(tǒng)闡述我們建立在此認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)之上的企業(yè)文化管理的基本路徑和具體項(xiàng)目運(yùn)作思路。研討的聲音沒有太多的不同，大家一致性的認(rèn)為我們應(yīng)該選擇后者。2006年2月底，我們順利的與建設(shè)有限公司展開合作……在企業(yè)文化深植階段，我們從《建設(shè)有限公司企業(yè)文化內(nèi)部講稿》中看到以下一段內(nèi)容：“今年（2006年）上半年，公司通過招標(biāo)方式選擇咨詢公司與我們共建企業(yè)文化。當(dāng)時(shí)，有5家公司參與了投標(biāo)。5家公司各有千秋，評(píng)標(biāo)時(shí)，評(píng)委們很快淘汰了3家，但在剩下的2家中卻難以抉擇。一家VI設(shè)計(jì)上實(shí)力很強(qiáng)，其法人代表是中央美術(shù)學(xué)院畢業(yè)的；一家屬實(shí)力派，其“沒有最好的企業(yè)文化，只有最合適的企業(yè)文化”“企業(yè)文化不是策劃出來的，而是從企業(yè)發(fā)展歷程中提煉出來的”觀點(diǎn)被我們所認(rèn)同。到底選擇哪一家，經(jīng)過反復(fù)考慮，評(píng)委們還是選擇了公司與我們合作。為什么？因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)不是CIS建設(shè)，不是企業(yè)形象變了，就是有了文化，VI視覺只是企業(yè)文化物質(zhì)層面的一部分，它的作用是體現(xiàn)和物化企業(yè)文化，但絕不是企業(yè)文化建設(shè)的核心，企業(yè)文化建設(shè)的核心是用統(tǒng)一的價(jià)值觀和理念來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營行為和員工的行為?！?。經(jīng)過一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作，雙方的觀點(diǎn)竟是如此的一致。一、梳理提煉企業(yè)文化（找到核心）的前提是充分深入的調(diào)研任何一個(gè)組織都有自己的文化，這也就不存在文化策劃的問題了。因?yàn)椴还苁欠裼凶稍冾檰柡妥稍兇髱煹牡絹?，組織都會(huì)客觀存在它固有的文化。我們?cè)趺茨軕{空的給一個(gè)企業(yè)策劃出它的文化來呢？我們又怎能不充分考慮公司固有文化的阻力和動(dòng)力來實(shí)施和執(zhí)行策劃出來的文化呢？看來，正確的做法是充分調(diào)研一個(gè)企業(yè)（畢竟有了調(diào)研才能有發(fā)言權(quán)嘛），了解其文化的強(qiáng)弱，文化的優(yōu)勢，文化的劣勢，文化對(duì)于公司戰(zhàn)略的匹配等，在此基礎(chǔ)上，去摒棄文化的弱項(xiàng)，強(qiáng)化文化的優(yōu)點(diǎn)，以使之更好的服務(wù)于公司的戰(zhàn)略，提升公司的價(jià)值才是正確之舉，也才是企業(yè)文化提升的關(guān)鍵。因此，細(xì)化調(diào)研，強(qiáng)化調(diào)研是這一項(xiàng)目成功的前提，也是這一項(xiàng)目之所以成功的關(guān)鍵。清晰梳理建設(shè)有限公司文化歷程，提煉文化基因半個(gè)多世紀(jì)，建設(shè)有限公司歷經(jīng)誕生、成長、變遷、改革，逐步發(fā)展壯大，尤其是十五期間，公司的生產(chǎn)經(jīng)營、精神文明、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等均獲得快速穩(wěn)健的發(fā)展，逐步形成了自己獨(dú)特經(jīng)營模式和管理思想，這些經(jīng)營管理的認(rèn)知，都通過言傳身教和共同遵循而蘊(yùn)涵于建設(shè)有限公司各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)中，有的已經(jīng)通過一些形式展示出來，象顆顆珍珠散落在企業(yè)的各個(gè)層面：企業(yè)精神：開得動(dòng)，打得響，過得硬。經(jīng)營理念：“誠商理念”誠心待人、誠懇做人、誠實(shí)做事、誠信經(jīng)營、持力于誠、持續(xù)于誠、持久于誠。愿景基礎(chǔ)：理清思路，理順關(guān)系，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理，努力提高發(fā)展的質(zhì)量，經(jīng)營邁向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、集約化和國際化之路，管理由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集管理型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)、穩(wěn)定與和諧發(fā)展。經(jīng)營管理主線：始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，并看作是解決一切問題的基礎(chǔ)；始終把調(diào)整市場開發(fā)領(lǐng)域作為工作的重心，并看作是保持發(fā)展的前提；始終把以人為本作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略，并看作是穩(wěn)定發(fā)展的保證；始終把管理方式的調(diào)整作為手段，并看作是加強(qiáng)監(jiān)控的有效途徑；始終把提高效益作為管理工作的中心，并看作是經(jīng)營企業(yè)的根本；始終把維護(hù)員工的利益作為工作的落腳點(diǎn)，并看作是構(gòu)建和諧企業(yè)的歸宿。……這些優(yōu)秀而獨(dú)特的管理理念如同珍珠般散落在建設(shè)有限公司的各個(gè)方面，需要進(jìn)行系統(tǒng)挖掘、梳理、歸納、整合、凝練和清晰化，并進(jìn)行提升。經(jīng)過細(xì)致調(diào)研，誠信，強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)，開得動(dòng)、打得響、過得硬的企業(yè)精神，強(qiáng)烈的市場意識(shí)，精細(xì)管理，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是建設(shè)有限公司優(yōu)秀的文化基因，這也是建設(shè)有限公司文化提升的基礎(chǔ)。其不良基因則包括：工作相對(duì)缺乏效率，團(tuán)隊(duì)支持不夠明顯，新技術(shù)開發(fā)呵應(yīng)用相對(duì)較差等。這些成為建設(shè)有限公司未來文化轉(zhuǎn)變的注意點(diǎn)。細(xì)致調(diào)研外部認(rèn)知，深刻認(rèn)識(shí)業(yè)主反饋外部認(rèn)知部分的分析主要依據(jù)對(duì)建設(shè)有限公司業(yè)主及合作方的訪談?wù){(diào)查，通過對(duì)這些調(diào)查的整理和分析，歸納出公司外部對(duì)于建設(shè)有限公司的認(rèn)知與期望。我們堅(jiān)信，任何一個(gè)組織的工作內(nèi)容一定包括兩個(gè)重要部分：內(nèi)部運(yùn)營和外部發(fā)展，其中外部發(fā)展占有相當(dāng)大的比重?？蛻簦I(yè)主）對(duì)于建設(shè)有限公司的認(rèn)知和期望在很大程度上將決定了建設(shè)有限公司未來文化的定位。細(xì)致調(diào)研外部認(rèn)知，深刻認(rèn)識(shí)業(yè)主反饋是本次項(xiàng)目的重點(diǎn)。調(diào)研得出的結(jié)論，外部感受到的優(yōu)秀文化元素主要是：，團(tuán)隊(duì)，敬業(yè)，奉獻(xiàn)精神，能夠一起攻克困難；、服務(wù)質(zhì)量很好；