【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，及時(shí)疏通。 8 外墻 2 米以下隨時(shí)保潔，保持無污漬。 9 協(xié)助保安搞好治安工作，如發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通報(bào)保安。 10 對(duì)區(qū)內(nèi)各種設(shè)施進(jìn)行抹塵和清洗，花壇、路燈每天抹塵，各眼見手及之處保持無灰塵、無垃圾、無污漬。 （ 4）特殊地點(diǎn)：機(jī)房、垃圾房、護(hù)欄、指標(biāo)牌等。 序號(hào) 日常清潔工作范圍 1 廣場(chǎng)進(jìn)行日常清理垃圾雜物，水池四 周墻壁每周刷洗、停車場(chǎng)及時(shí)刷洗地面油污。 2 每天擦凈保安值班亭，收拾垃圾，更換垃圾袋。每周大清洗一次崗?fù)ね?表玻璃，保持干凈。 3 對(duì)所有機(jī)房、培訓(xùn)機(jī)房、監(jiān)控中心等指派專人配合甲方有關(guān)技術(shù)人員進(jìn) 行清理。 4 用清水清洗垃圾房?jī)?nèi)外墻壁和地面。垃圾傾倒后，用清水將桶沖洗干凈，更換垃圾袋。平時(shí)保持無污跡、無異味、無積水泥沙，使蚊蠅鼠蟲無滋生源。每周使用速消凈進(jìn)行潑灑消毒。 5 每日清理值班室、設(shè)備房的地面、桌椅的日常清潔，更換垃圾袋，保持室內(nèi)干凈無塵、無垃圾。擦凈樓梯扶手，拖凈樓梯，各眼見手及之處，經(jīng)常抹 塵，保持無灰塵，特別注重洗手間的清潔維護(hù)。 6 各樓天面每天打掃，擦凈護(hù)欄，指標(biāo)牌、女兒墻等表面灰塵，清潔各種 設(shè)施外表。 二、日常清潔特殊服務(wù) 除了日常清潔管理的五大部分外，我司還擬訂出如下清潔特殊服務(wù)： 進(jìn)場(chǎng)之初，本公司將組織人員對(duì)清潔范圍內(nèi)的所有區(qū)域作一次深入徹底的開荒清潔； 公司設(shè)置機(jī)動(dòng)組，任何緊急情況，突擊清潔，我公司隨時(shí)組織大量人員突擊協(xié)助； 暴風(fēng)雨風(fēng)襲擊前，我公司會(huì)組織專人全面檢查湛江卷煙廠內(nèi)所有建筑物，特別是天臺(tái)、平臺(tái)等下水道是否有垃圾堵塞，如有堵塞 18 或去水不暢通，將即時(shí) 處理，務(wù)求做到去水暢通，排除水浸現(xiàn)象，并及時(shí)做好大風(fēng)、暴雨后環(huán)境清潔工作。 三、消殺工作 樓內(nèi)外所有區(qū)域、垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、化糞池、下水道等。消殺工作安排如下： 夏季組織人員，大搞內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角和蚊蠅孳生地。對(duì)花、草地點(diǎn)進(jìn)行消殺工作時(shí)，用噴灑設(shè)備將配制好的溶液適度噴灑，同時(shí)做好防護(hù)措施，應(yīng)在順風(fēng)噴灑，同時(shí)減少與行人的直接接觸，選擇行人稀少的時(shí)間作業(yè)。 應(yīng)掌握好轄區(qū)范圍的鼠害情況，根據(jù)鼠情投放滅鼠藥物。及時(shí)補(bǔ)藥，定時(shí)收回。 消殺人員必須嚴(yán)格按照“投放鼠藥注意事項(xiàng)”的要求進(jìn)行操作 。對(duì)每次投放藥物情況，應(yīng)認(rèn)真記錄在“消殺藥物投放情況表”上。 每月全面消殺蚊蠅一次，每月對(duì)垃圾房進(jìn)行消殺二次。 對(duì)污水井、排水溝、陰溝、豎井等害蟲隱藏地點(diǎn)，每月進(jìn)行一次煙炮消殺。 負(fù)責(zé)提供國(guó)家規(guī)定使用的消殺藥品，并對(duì)藥物名稱、數(shù)量、使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，消殺藥品應(yīng)即購(gòu)即用，用剩的藥品，乙方應(yīng)指派專人妥善保管。 在消殺實(shí)施中，張貼警告牌，告示注意，以免小孩及寵物誤食。 注意消殺藥物的輪流使用，更換藥品品種，降低害蟲抗藥性。 19 四、各類操作規(guī)程 玻璃、燈具、不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 目的 規(guī)范玻璃、燈具、不銹鋼的清潔程序，確保玻璃、燈具、不銹鋼的清潔質(zhì)量 適用范圍 適用于物業(yè)服務(wù)公司所有的玻璃、燈具、不銹鋼的清潔。 職責(zé) 保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)依照本規(guī)程實(shí)施清潔工作，進(jìn)行質(zhì)量檢查。 清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行玻璃、燈具、不銹鋼清潔、保養(yǎng)具體工作。 程序要點(diǎn) 玻璃清潔 準(zhǔn)備伸縮桿、玻璃刮、毛頭、小鏟刀、玻璃水（兌水比例參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》： A） 先用鏟刀鏟除玻璃上的污跡及邊緣上的污垢； B） 將毛頭浸入玻璃水中； C） 把毛頭按在玻璃上并上下洗抹； D） 用玻璃刮刮去玻璃上的水分，玻璃刮和玻璃平面應(yīng)保持一定的角度； E） 當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，應(yīng)把毛頭或玻璃刮作橫向移動(dòng)； 20 F） 用干毛巾抹去玻璃框上的水珠，然后用拖把抹凈地面上的污水； G） 清潔高處玻璃時(shí)應(yīng)把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上； H） 操作時(shí)應(yīng)注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。 玻璃清潔標(biāo)準(zhǔn)： A） 玻璃面上無污跡、水跡； B） 用紙巾擦拭室內(nèi)玻璃面 50CM，紙巾無明顯污染。 燈具清潔 準(zhǔn)備梯子、鏍絲刀、抹布、兩桶水，其中一桶放入少量 （約200ML）洗潔精： A) 關(guān)閉電源； B) 架好梯子，人站在梯子上一手托罩，一手拿鏍絲刀擰松燈罩的固定螺絲取 下燈罩； C) 將燈罩放在有洗潔精的水中，用布洗擦燈罩內(nèi)外的污跡，再用清水洗一遍然后用干布抹干水分； D) 將抹干凈的燈罩裝上并用鏍絲刀擰緊固定鏍絲； E) 清潔日光燈具時(shí)應(yīng)先將電源關(guān)閉，用手壓住蓋板取下蓋板、燈管，然后用抹布分別把燈管和燈具蓋板擦抹干凈再重新裝好。 清潔燈具注意事項(xiàng)： A） 在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意安全，防止摔傷； B） 清潔前，首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電 ； C） 人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人； 21 D) 用鏍絲刀擰緊鏍釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將鏍釘固定到位，但不要用力過大，防止損壞燈罩。 燈具清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到：目視燈具、燈管無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。 不銹鋼的清潔 日常的清潔保養(yǎng)： A） 用已稀釋的全能水（稀釋度參照《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》）擦拭不銹鋼表面； B） 用半干濕的毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠再用干布擦干； C） 置少許不銹鋼擦亮劑于毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行抹拭； D） 不銹鋼表面面積大的可用 手動(dòng)噴霧槍或噴壺（調(diào)試至霧狀）將不銹鋼擦亮劑噴于不銹鋼表面，然后用干布拭抹。 特殊污漬、銹跡的清潔： A） 用金屬除漬劑倒在微濕的布上輕擦污漬； B） 用濕毛巾擦拭干凈，干布擦干； C） 抹上不銹鋼擦亮劑。 操作時(shí)應(yīng)注意： A） 清潔不銹鋼應(yīng)使用無絨毛巾，以免毛巾脫絨遺留在不銹鋼表面上影響光亮度； B） 上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物； C） 應(yīng)使用干凈的毛巾，以防砂粒劃傷不銹鋼表面。 不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn)： 22 A） 亞光面不銹鋼目視表面無污跡、無灰塵、 50CM 內(nèi)映出人影； B） 鏡面不銹鋼目視表面光亮、無污跡、手印、 3M 內(nèi)能清晰映出人影。 本規(guī)程的執(zhí)行情況，作為保潔部相關(guān)員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。 清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1． 0 目的 規(guī)范清潔劑的使用工作，確保正確安全使用各類清潔劑。 2． 0 適用范圍 適用于物業(yè)服務(wù)公司使用的所有清潔劑。 3． 0 職責(zé) 3． 1 保潔部主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程培訓(xùn)員工掌握有關(guān)清潔劑的正確使用方法。 3． 2 保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)員工正確使用各類清潔劑。 3． 3 清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程