人際關(guān)系與管理溝通的總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-08 21:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 再次就是要搞好各方面的溝通，因?yàn)闇贤ㄊ枪芾硭囆g(shù)的精髓，是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是解決問題的途徑，是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見解和意見，更可達(dá)成共識。只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)原定的目標(biāo)與計(jì)劃，才可以建立和諧的團(tuán)隊(duì)。所以說“人際關(guān)系與管理溝通”是單位發(fā)展的重點(diǎn)，更是單位內(nèi)部各中基層管理者應(yīng)該必備的素質(zhì)。第三篇：溝通與人際關(guān)系溝通與人際關(guān)系我覺得溝通是一面鏡子，從中可以看到自己的一言一行，同時(shí)在這個(gè)競爭越來越殘酷的社會中，會不會溝通、懂不懂溝通成為一個(gè)人生存的重要條件。選擇溝通是想讓自己得到全面的發(fā)展，是自己的自尊心告訴自己：在任何方面都不要輸給別人。以前我總是覺得：自己付出了多少就要得到多少回報(bào)。通過溝通課的啟迪也源于自己慢慢地長大，其實(shí)有時(shí)當(dāng)你付出了許多，得到的好少，甚至是等于零，或許它符合哲學(xué)上的量質(zhì)變原理，難道我們付出的還不夠？這時(shí)要告訴自己：如果你認(rèn)定他是你的朋友，認(rèn)定他就不要放棄，總有一天他會在困難的境地因?yàn)槟愕某霈F(xiàn)而感動(dòng)。對于朋友我們要有足夠的耐心，等著屬于你的吧，不要著急。同樣關(guān)于愛情更是這樣，它沒有公平對錯(cuò)，不是你愛他多些就是他愛你多些，不要去計(jì)較?，F(xiàn)在我不像以前了，我相信我的一片好心總有一天大家會懂。其實(shí)當(dāng)你不去想回報(bào)的時(shí)候，回報(bào)反會越來越多的向你集聚過來，使你歡心與感動(dòng)。溝通課對我的影響在短短的十幾周內(nèi)，老師教給我們好多東西，讓我明白了一些溝通技巧。比如：如何傾聽、如何適應(yīng)環(huán)境、如何正視自己等等。有些方面我也實(shí)踐了，基本上收到了較好的效果。上溝通課是一個(gè)不斷檢查自己的過程。在老師講到的每一點(diǎn)內(nèi)容，我都和自己做比較。其間，我發(fā)現(xiàn)自己做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，有時(shí)老師提到的范例就是自己存在的問題。在老師講到“影響人際關(guān)系的幾個(gè)方面”里，我覺得在生活中我的付出與回報(bào)做得挺好的。在生活中，我喜歡付出我的真情，也喜歡收到別人真情的象征－誠心的給予。上了大學(xué)之后，我們多數(shù)同學(xué)都變得對學(xué)習(xí)要求不高，不要求掌握知識，只要蒙混過了就行，我也不例外，我也以為自己的未來在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻就會到來，命運(yùn)已經(jīng)確定，我付出再多的也是白搭。在老師講完之后我明白：即使所做的事一樣，它也有好與壞之分，還有優(yōu)越與差勁之分，我們付出了，就有相應(yīng)的回報(bào)，只要我們用滿腔的熱情追求，自己就會有所提高，等到機(jī)會來臨時(shí)我們才能抓住機(jī)會，到那時(shí)體現(xiàn)了回報(bào)。在溝通課中，我還學(xué)到點(diǎn)表揚(yáng)與批評他人的妙招，有些我也用到生活中。老師說：“表揚(yáng)別人要在人多的時(shí)候，批評別人要在沒有人的時(shí)候。表揚(yáng)時(shí)，不要憑空贊美，不要讓他人有一種恭維的感覺，要誠心誠意地給予別人贊美，并且必須抓住別人的優(yōu)點(diǎn)。”我喜歡有話直說，在那次課之后，我明白有些話必須隱藏，在自己心平氣和時(shí)說，才不會惹出麻煩。當(dāng)我一個(gè)人快樂時(shí)，我自己會更加快樂，為了讓他人快樂，我不時(shí)地給予他人贊美，起初并沒有收到預(yù)期的效果，我百思不得其解，感覺生活就是這樣不公平，自己誠心地贊美別人卻只是淡淡的回應(yīng)，甚至有時(shí)會回絕。在上了這節(jié)課后，才明白自己只是給予了別人贊美，卻沒有抓住好的方面，有一種憑空贊美的感覺。之后我在贊美時(shí)都將別人的優(yōu)點(diǎn)說出來，他們聽了之后都很高興，我也高興自己的溝通成功。我覺得對我影響最大的還有“學(xué)會傾聽”這一部分內(nèi)容。在平時(shí)我們不時(shí)地在聽朋友傾訴，在朋友講話時(shí)我們會走神，在朋友說完之后我們經(jīng)常會有些迷惑，這些都讓對方感覺不好，我也一樣，在很多時(shí)候我都裝著很認(rèn)真，等對方說完了我還回不過神來，有時(shí)會誤解我。在聽完老師這節(jié)課之后，我聽人家講話的時(shí)候，給予他人充足的時(shí)間，一般都不看書看報(bào)、東張西望，身體坐直且前傾，眼睛看著說話人的臉部，并不時(shí)地給予回應(yīng)表明我在仔細(xì)聽，不明白的地方或與他人意見不同的地方我都不去打斷他，讓他人順利地說完，在抓住問題的關(guān)鍵，和對方交談。溝通課的目的是讓我們更好地溝通，需要我們將之用于實(shí)踐，我想我會常常用溝通知識與他人溝通，并不斷總結(jié)溝通妙招，來促進(jìn)人與人之間的友誼溝通使我學(xué)會了與人相處在課程學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)會了如何與人溝通，主要有與他人的溝通，自我溝通，人際關(guān)系能力，傾聽及訪問交談。印象最深的是訪問交談。訪問交談包括信息的獲取，微笑，握手，贊美。傾聽不僅僅指“聽”，而是要學(xué)會“如何聽”，傾聽含有接受信息，集中注意，聯(lián)系自我，選擇記憶。特別是作為大學(xué)生，在人際交往中要更加注意創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系。人際間的摩擦，思想的困惑和學(xué)習(xí)上的壓力，使得大學(xué)生越來越希望有一個(gè)輕松的人際關(guān)系。那就要求大學(xué)
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