【文章內(nèi)容簡介】 新知識、新的營銷和管理方法，推動企業(yè)知識快速更新。要通過開展各種方式的培訓(xùn)、自學(xué)和工作實踐，營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，全面提升員工的綜合素質(zhì)，使員工跟上企業(yè)改革發(fā)展的步伐，減少崗位競爭帶來的壓力，將員工和企業(yè)更好地融合在一起，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同持續(xù)發(fā)展。（三）積極開展創(chuàng)新活動?！皠?chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，創(chuàng)新是國家興亡的動力，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，創(chuàng)新是我們唯一的選擇”，要教育引導(dǎo)員工深刻領(lǐng)會上級黨委提出的“創(chuàng)新是我們的唯一選擇”發(fā)展理念。幾年來，我們企業(yè)始終以創(chuàng)新為宗旨，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效率為目標(biāo)，全力推動企業(yè)運營模式轉(zhuǎn)變，企業(yè)創(chuàng)新取得階段性成果，要讓全體職工都知道我們已經(jīng)在技術(shù)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型、管理轉(zhuǎn)型等方面做了大量的嘗試和實踐。在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上，率先推出了ICT等新業(yè)務(wù)，開創(chuàng)了新的贏利模式。要讓全體職工都知道創(chuàng)新就會有出路。要讓員工掌握新業(yè)務(wù)、發(fā)展新業(yè)務(wù)；要讓職工適應(yīng)新的運營模式，抑制成自然，自然成習(xí)慣，要使員工養(yǎng)成適應(yīng)發(fā)展新業(yè)務(wù)的習(xí)慣；適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展形勢的新習(xí)慣，克服工作中的畏難怵頭情緒，在創(chuàng)新“紅?！?、開拓“藍(lán)?！本唧w崗位上更好的發(fā)揮工作主動性、創(chuàng)造性。（四）進(jìn)一步加強有效的溝通。不斷完善有效溝通機制，滿足員工民主管理需求，夯實和諧企業(yè)的管理基礎(chǔ)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想文化素質(zhì)的提高，廣大員工的思想空前活躍，民主意識，參與意識普遍增強，希望對企業(yè)的整體經(jīng)營情況、工作思路及事關(guān)員工切身利益的重要政策、決議有充分的知情權(quán)。我們已經(jīng)建立管理層與員工的日常溝通機制，如一是設(shè)立了“總經(jīng)理信箱”、企務(wù)公開電子郵箱、舉行領(lǐng)導(dǎo)與員工面對面的溝通座談會制度等，使員工可以暢所欲言，管理層可以釋疑解惑，共同探討企業(yè)發(fā)展問題、日常管理問題及員工個人發(fā)展問題、生活學(xué)習(xí)問題，對員工提出的意見與建議，及時研究解決，從而使員工真正感受到來自管理層對他們的尊重，極大地激發(fā)他們的奉獻(xiàn)熱情，形成凝聚團(tuán)隊的巨大動力。二是建立了部門之間的相互溝通機制。通過各部門之間的相互協(xié)調(diào)溝通，提升組織執(zhí)行力，特別是提高各部門在執(zhí)行過程中解決問題和改進(jìn)工作質(zhì)量的整體能力。三是建立了員工之間的相互溝通機制。通過在網(wǎng)上設(shè)立自由論壇等多種方式，建立員工自由表達(dá)思想和意見的快速通道，激發(fā)員工的智慧，釋放員工的能量，提升企業(yè)的科學(xué)決策能力和整體執(zhí)行能力。（五）發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力量，滿足員工精神理想需求，構(gòu)筑和諧企業(yè)的文化基礎(chǔ)。共同的價值觀，能夠使不同的人為了共同的目標(biāo)走到一起。對一個和諧的企業(yè)而言，必須樹立全體員工認(rèn)同的價值觀，明確在價值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德，讓員工看到努力的方向，才能使員工產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)上進(jìn)的工作熱情，使員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性充分得以發(fā)揮。在企業(yè)文化建設(shè)上，我們通信企業(yè)已經(jīng)做了很多卓有成效的工作，正在將員工的理想、個人奮斗目標(biāo)與企業(yè)宗旨、目標(biāo)、信念等融為一體，使企業(yè)成為和諧的大家庭。（六）以豐富的文體活動為載體,培養(yǎng)團(tuán)隊精神。堅持以職工群眾為主,發(fā)揮工會組織在企業(yè)文化建設(shè)中的優(yōu)勢,廣泛開展豐富多彩的群眾性文體活動,豐富職工文化生活,陶冶職工情操。一是組織各種類型的活動小組，并從物質(zhì)上給予支持；二是從行動上給予重視，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭堅持鍛煉；三是從思想上鼓勵職工參與鍛煉，采取比賽的辦法,以此來拉動職工鍛煉的積極性。通過開展形式多樣、豐富多彩的活動，對培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊精神起到了潛移默化的推動作用。（七）積極實施獻(xiàn)愛心和送溫暖活動，切實為困難職工解決實際問題，讓職工感到企業(yè)的關(guān)懷。送溫暖活動是企業(yè)對困難職工關(guān)愛的具體體現(xiàn)，企業(yè)工會認(rèn)真開展了此項活動，在工作內(nèi)容和工作方法上不斷的改進(jìn)和發(fā)展。通過深入了解特困職工的工作和生活情況，積極幫助職工解決實際困難，使廣大職工感受到了企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。比如企業(yè)堅持利用節(jié)假日對一線員工，離退休職工，內(nèi)退職工分別進(jìn)行慰問。職工病了住院,派人前去看望,表示親切的關(guān)懷。職工家中出現(xiàn)困難,及時給予一定資助, 幫助職工解燃眉之急。同事之間出現(xiàn)矛盾,細(xì)心調(diào)解,消除隔閡,攜手共進(jìn)，使職工真正體會到了企業(yè)的關(guān)懷和組織的溫暖?？傊?，在通信企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展改革的關(guān)鍵時期，構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)鍵在于以人為本，確保人與人、人與企業(yè)之間的和諧。所以，我們要及時掌握員工思想狀況，有的放矢開展工作，讓我們攜起手來共建和諧美好的企業(yè)大家庭。2007年8月16日第四篇：以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)X縣供電局現(xiàn)有職工788名，工會會員788名。幾年來，在上級工會和我局黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以學(xué)習(xí)十六大精神和落實“三個代表”重要思想為指針，著眼于加強政治文明和精神文明，緊緊圍繞企業(yè)核心開展工作，以提高職工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)為基礎(chǔ)，以增長經(jīng)濟(jì)效益為中心，以建設(shè)一流縣供電企業(yè)為動力，團(tuán)結(jié)互助，努力拼搏，認(rèn)真履行四項職能，積極開展豐富多彩的群眾性文化活動，切實加強自身組織建設(shè),為企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定以及兩個文明建設(shè)方面都做出了顯著的成績。（一）充分發(fā)揮職代會職能，進(jìn)一步推進(jìn)局務(wù)公開制我局工會始終堅持全心全意依靠工人階級，充分體現(xiàn)并尊重職工代表民主參與、民主管理的權(quán)利。民主管理是組織自身建設(shè)的重要內(nèi)容，而職工代表大會是實現(xiàn)民主管理的重要手段和載體。為此，我局不斷加強和完善職代會組織，發(fā)揮職代會的主渠道作用。企業(yè)改革、經(jīng)營決策、重大規(guī)章制度以及職工群眾關(guān)注的熱點、難點問題，均堅持職代會審議制度。讓職工深刻感受到自己的命運與企業(yè)的命運息息相關(guān)，能夠積極融入到企業(yè)的改革與發(fā)展中來，為保證職工隊伍的穩(wěn)定，保證大局穩(wěn)定，協(xié)助企業(yè)作了大量細(xì)致的思想政治工作，確保了各項工作的順利進(jìn)行；局務(wù)公開制度是保證職工群眾直接行使民主權(quán)利，參與企業(yè)管理的重要形式，也是堅持和完善以職工代表大會為基本形式的職工民主管理，民主監(jiān)督制度的有效途徑。我局工會把推行局務(wù)公開制度作為企業(yè)黨建工作，廉政工作和企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，尤其是在職工的福利、獎金發(fā)放、考核等工作中，工會力爭做到公開、公正、公平，讓職工了解情況，知道過程，維護(hù)了企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定