【文章內(nèi)容簡介】 重孰輕很難回答，要考慮相應(yīng)的情況；分情況討論兩者的選擇；二者是辯證統(tǒng)一的，需要協(xié)調(diào)來處理兩者之間的沖突；任為公務(wù)員的責(zé)任，需要某些情況下家庭做些犧牲，舍小家顧大家?？捎美淅~公務(wù)員要做到踏實肯干、少說多干，能吃苦耐勞，能夠耐得住寂寞。努力做一句讓組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、人民滿意的優(yōu)秀人民公仆（公務(wù)員）。公務(wù)員有自己的本職工作和更強的社會責(zé)任感，要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、政績觀，要代表人民群眾的根本利益，做到事為民所辦，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系。要尊敬領(lǐng)導(dǎo)，多向領(lǐng)導(dǎo)請教，服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)決定；多與同事溝通交流，虛心向同事學(xué)習(xí)，團結(jié)同事，與同事和諧相處，共同完成單位交辦的任務(wù)；工作中出現(xiàn)誤解和矛盾很正常，不要因此對領(lǐng)導(dǎo)和同事產(chǎn)生抱怨和不滿情緒，應(yīng)當(dāng)站在對方的角度上去理解對方，對領(lǐng)導(dǎo)和同事的問題應(yīng)當(dāng)在合適的場合，通過合適的方式通過溝通來解決。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和建議，多從自身上分析問題，找出缺點和不足，有針對性地進行改進。不要問單位為你做了什么，要問自己為單位做了什么。要到國家重點行業(yè)和祖國需要的地方去建功立業(yè)，要立大志、入主流、上大舞臺、干大事業(yè)，做一個于國家于社會有用的人。金無足赤，人無完人，每個人都有缺點和不足。計劃、組織與協(xié)調(diào)能力【主題】：完成單位交辦的某項活動的策劃組織?！敬痤}步驟】：通過調(diào)研，擬定計劃；領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求批示；協(xié)調(diào)力量，明確責(zé)任，團隊合作，制定應(yīng)急預(yù)案；現(xiàn)場維持及應(yīng)急管理，確保順利安全；總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。【答題萬能框架】：……，對于這次重要活動，我一定認(rèn)真對待，保證出色完成任務(wù)。（可沒有）首先，向領(lǐng)導(dǎo)征求意見明確這次活動的目標(biāo)和要求，在……范圍內(nèi)通過……等合適形式做好充分調(diào)研，了解往年此類活動的籌辦組織情況，針對……的想法和要求確定活動的主題內(nèi)容形式（可擴充），做好活動預(yù)算。根據(jù)以上所獲得的信息制定活動工作計劃。其次，將計劃向主管領(lǐng)導(dǎo)進行詳細(xì)匯報，請求領(lǐng)導(dǎo)批示，并按照反饋意見對計劃進行改進和完善。第三，組織協(xié)調(diào)好人力、物力、財力，將任務(wù)細(xì)化到具體責(zé)任人，與同事團結(jié)合作，共同完成任務(wù)；對活動前和活動進行過程中可能出現(xiàn)的情況制定好應(yīng)急預(yù)案（可擴充）；第四，活動進行過程中，要做好維持引導(dǎo)等管理工作，讓……的同時，一定要確保安全，并時刻做好相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備；最后，活動結(jié)束后，做好關(guān)于此次活動的總結(jié)，不管是成功經(jīng)驗還是存在的問題，都要詳細(xì)總結(jié)。對于問題，要進行反思找出癥結(jié)所在，以便以后更好地開展相關(guān)工作?！臼纠弧浚簡挝蛔屇憬M織一次離退休老干部旅游活動，你怎么辦？答：離退休老干部為單位做出了很大的貢獻，對于這次重要的活動，我一定認(rèn)真對待，保證出色完成任務(wù)。首先，征求領(lǐng)導(dǎo)的意見明確這次活動的目的和要求，在離退休老干部范圍內(nèi)進行電話或其他合適形式的調(diào)研，了解往年旅游活動的籌辦組織情況，針對離退休老干部的想法和需要來組織此次活動。進而確定旅行目的地（不宜進行刺激性的游玩）、旅行社、交通工具、保險等，做好活動的預(yù)算，如果有自費部分，應(yīng)當(dāng)向老干部們詳細(xì)說明。針以上所獲得的信息制定活動工作計劃。其次，將計劃內(nèi)容向主管領(lǐng)導(dǎo)做詳細(xì)匯報，請求領(lǐng)導(dǎo)批示，并按照反饋意見對計劃進行改進和完善。第三，組織協(xié)調(diào)好人力、物力、財力，將任務(wù)細(xì)化到相關(guān)責(zé)任人，與同事團隊合作，共同完成任務(wù)；針對旅游出發(fā)前和旅游過程中可能出現(xiàn)的情況做好詳實可行的應(yīng)急預(yù)案，如老干部與組織者要實時溝通，配帶一些老年人可能需要的藥品，對旅游目的地的天氣和溫度了解清楚指導(dǎo)他們帶好換穿衣物等等。第四、旅行進行過程中，應(yīng)當(dāng)做好維持引導(dǎo)等管理工作，在讓老干部們玩的開心、過的愉快的同時，一定要確保安全，并時刻做好相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備。最后，旅行結(jié)束后，做好關(guān)于此次旅行的總結(jié)，不管是成功經(jīng)驗還是存在的問題，都要詳細(xì)總結(jié)。對于問題，要進行反思找出癥結(jié)所在，以便以后更好地開展相關(guān)工作。[回答完畢，謝謝！]【示例二】：單位讓你組織一次聯(lián)歡晚會，你怎么做？答：聯(lián)歡晚會是領(lǐng)導(dǎo)和同事們增進感情、增強團隊凝聚力的重要形式，對于這次重要活動，我一定認(rèn)真對待，保證出色完成任務(wù)。首先，向領(lǐng)導(dǎo)征求意見明確這次活動的目的和要求，在單位范圍內(nèi)進行面談或電話等合適形式的調(diào)研，了解往屆聯(lián)歡晚會的組織籌備情況，針對同事們的相法和需要來組織此次活動。進而確定聯(lián)歡晚會的主題、形式，包括活動的場所、舉辦的時間、邀請的嘉賓、節(jié)目的大概內(nèi)容等，做好活動的預(yù)算。針對以上所獲得的信息制定活動工作計劃。其次，將計劃內(nèi)容向主管領(lǐng)導(dǎo)做詳細(xì)匯報，請求領(lǐng)導(dǎo)批示，針對反饋的意見對計劃進行改進和完善。第三，組織協(xié)調(diào)好人力、物力、財力，將任務(wù)細(xì)化到相關(guān)責(zé)任人，與同事團隊合作，共同完成任務(wù)；聯(lián)系確定演出嘉賓以及單位同事所要演的節(jié)目，對節(jié)目的流程進行安排，并且做好設(shè)備調(diào)試和節(jié)目排練。針對聯(lián)歡晚會籌備和進行過程中可能出現(xiàn)的情況做好詳實可行的應(yīng)急預(yù)案，如場地的安全工作、演出嘉賓因故不能演出時的備選節(jié)目、設(shè)備儀器出現(xiàn)問題時備用設(shè)備等。第四、晚會進行過程中，應(yīng)當(dāng)做好現(xiàn)場維持引導(dǎo)等管理工作，在讓大家玩的開心、過的愉快的同時，一定要確保安全，并時刻做好相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備。最后，晚會結(jié)束后，做好關(guān)于此次聯(lián)歡晚會的總結(jié)，不管是成功的經(jīng)驗還是存在問題，都要詳細(xì)總結(jié)。對于問題，要進行反思找出癥結(jié)所在，以便以后更好地開展相關(guān)工作。[回答完畢，謝謝！]應(yīng)急管理能力【主題】：在組織某項活動中出現(xiàn)緊急情況，如何應(yīng)對?！敬痤}步驟】：冷靜面對，分析情況，團結(jié)處理；立即采取應(yīng)急措施，減少影響和損失；及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求指示與幫助；要做好深刻反思與總結(jié)，避免以后類似問題再出現(xiàn)。【答題萬能框架】：首要，自己要保持鎮(zhèn)靜，維持好現(xiàn)場秩序，充分了解現(xiàn)場所出現(xiàn)的情況，和在場的同事協(xié)商，共同來應(yīng)對緊急情況。其次，立即采取應(yīng)急措施（盡量考慮細(xì)致，顧及到所有情況），減少存在損失的影響，避免事態(tài)的進一步惡化。第三，將情況如實向單位和主管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，請求單位的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指示意見。第四，做好活動進一步進行的安排，一定要確保安全。最后，活動結(jié)束后，做好關(guān)于此次活動的總結(jié)，對于存在的問題，特別是應(yīng)急管理方面的問題要認(rèn)真反思找出癥結(jié)所在，并追究相關(guān)人員的責(zé)任，以便以后更好地開展相關(guān)工作。【示例一】：如果你組織單位的新聞發(fā)布會，新聞發(fā)布官因故要遲到一小時，你怎么辦？答：這種情況在工作過程中很可能會遇到。首先，我要保持冷靜，與新聞發(fā)布官進行溝通，確認(rèn)不能準(zhǔn)時到達的原因，看看有沒有解決的辦法。同時，與現(xiàn)場的同事們協(xié)商，共同來應(yīng)對緊急情況。其次，應(yīng)將情況如實匯報給領(lǐng)導(dǎo)，請求領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見。如果已經(jīng)事先做好應(yīng)急預(yù)案，比如先播放一段視頻內(nèi)容、尋找新聞發(fā)布官替代者等，可以按照應(yīng)急預(yù)案來進行操作，以爭取進一步處理的時間，避免出現(xiàn)更為嚴(yán)重的后果。第三，若影響到活動的正常進行，如找不到替代新聞發(fā)布官，應(yīng)當(dāng)向到場領(lǐng)導(dǎo)和各界來賓的等待表示真誠的歉意，期望大家能夠理解，并隨時與在場的來賓保持溝通，通報路上新聞發(fā)布官的情況。第四，新聞發(fā)布官來到后，新聞發(fā)布會正常進行下去。最后，發(fā)布會結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對本次發(fā)布會進行總結(jié)，對于應(yīng)急預(yù)案存在的不足進行反思，并加以改進，從而在以后更好地開展類似工作。[回答完畢，謝謝！]【示例二】：發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做？答：這種情況在旅游過程中很可能會遇到，是對導(dǎo)游人員的考驗。首先，導(dǎo)游人員自己要保持鎮(zhèn)靜，同時，也要維持現(xiàn)場的情況，不致使其他旅游者慌亂。同時，與在場同事和健康旅游者協(xié)商，共同來應(yīng)對緊急情況。其次，立即撥打120急救電話，如果附近有醫(yī)院，應(yīng)當(dāng)立即打的將患者送往醫(yī)院。在等待或送往醫(yī)院的過程中，應(yīng)當(dāng)對中毒者進行適當(dāng)?shù)靥幚?，如促使其嘔吐，從而延緩毒性的進一步蔓延。同時，對于旅行團的其他人員，也要組織到醫(yī)院進行健康檢查，避免出現(xiàn)有未發(fā)現(xiàn)的中毒者而造成延誤治療。第三，將情況如實匯報給旅行社和主管領(lǐng)導(dǎo)，請求單位的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指示意見。如果可能是有人投毒應(yīng)當(dāng)報警，若是接待單位的問題，也應(yīng)當(dāng)追究他們的責(zé)任，給予受害者賠償。第四，對下一步的旅行通過協(xié)商進行調(diào)整，盡量滿足大多數(shù)人意愿的情況，如是否繼續(xù)旅游，但有一點一定要確保安全。最后，旅游