【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 打算爭(zhēng)取試點(diǎn)的機(jī)會(huì)。我相信大家都已看過(guò)教委的文件，以及我為本校擬訂的內(nèi)部管理體制改革的試點(diǎn)計(jì)劃?！边@時(shí)門(mén)開(kāi)了，遲到者小心翼翼進(jìn)來(lái)，關(guān)上門(mén)，座到空位上。校長(zhǎng)看了他一眼，繼續(xù)說(shuō)“對(duì)于我所擬訂的改造試點(diǎn)計(jì)劃表，以及對(duì)你們年級(jí)和教研室的要求，有什么困難嗎？”會(huì)議如此繼續(xù)下去……。B 中學(xué)的年級(jí)組長(zhǎng)、教研室主任會(huì)議將在5分鐘202。后開(kāi)始。王校長(zhǎng)在室內(nèi)一角，正熱心地與位教研室主任交談。四點(diǎn)零三分，校長(zhǎng)看了一下室內(nèi)說(shuō)：“我們?cè)俚人卫蠋熞粫?huì)兒，我知道他對(duì)這個(gè)議題很有興趣?！彼狞c(diǎn)零八分，王校長(zhǎng)建議會(huì)議開(kāi)始。大家隨便圍成一個(gè)圓圈坐著。王校長(zhǎng)說(shuō)：“我希望了解各位對(duì)教委關(guān)于學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的試點(diǎn)計(jì)劃的看法，我們學(xué)校 是否試點(diǎn)，有什么意見(jiàn)?！贝蠖鄶?shù)與會(huì)者都發(fā)表了意見(jiàn)。大家都同意學(xué)校試點(diǎn)，并提了改革試點(diǎn)的建議。王校長(zhǎng)正要說(shuō)話，宋老師進(jìn)來(lái)說(shuō)：“抱歉，遲到了。我與家 長(zhǎng)談話，多用了一些時(shí)間。”“沒(méi)關(guān)系。倒杯茶，拉把椅子來(lái)坐，我們告訴你剛才談了些什么”校長(zhǎng)說(shuō)。宋老師坐好了，會(huì)議開(kāi)始討論校長(zhǎng)提出的問(wèn)題：“我們?nèi)绾螖M訂學(xué)校的改革計(jì)劃”，試描述這兩個(gè)學(xué)校校長(zhǎng)采取的不同領(lǐng)導(dǎo)方式？?jī)晌恍ｉL(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)方式有哪些主要差異？你認(rèn)為哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式較好？為什么？ 17． 校長(zhǎng)應(yīng)該比教師做得更好博伊丹校長(zhǎng)衣著樸素，不講究飲食，從不喝一杯酒，抽一支煙，對(duì)教師、學(xué)生和藹可親。他剛剛到迪爾菲爾德中學(xué)時(shí)，招收學(xué)生是非常困難的，甚至從迪爾菲爾德鎮(zhèn)招收學(xué)生也很困難。但是他趁著一輛無(wú)蓬的雙輪馬車到波坎塔克山谷周圍去動(dòng)員農(nóng)夫的孩 子到學(xué)校來(lái)讀書(shū)。他答應(yīng)讓他們的孩子在農(nóng)忙季節(jié)放假，甚至可以到農(nóng)場(chǎng)頂替農(nóng)場(chǎng)工人。他用這種方式招收學(xué)生達(dá)20年之久，而且為了招生慷慨地拿出自己準(zhǔn)備進(jìn) 法學(xué)院進(jìn)修的大部分存款。他把精力全融化在學(xué)校里。每天晚上自修時(shí)，他都到每一幢宿舍的每一個(gè)房間里兜一圈。每當(dāng)學(xué)校舉行大會(huì)前，他都親自到會(huì)場(chǎng)檢查一番，有時(shí)他把一點(diǎn)點(diǎn)灰塵 從窗臺(tái)上抹去，有時(shí)他又把一條長(zhǎng)凳擺直。多年來(lái)，在一塊14英尺長(zhǎng)的草坪上，只要地面上露出一點(diǎn)點(diǎn)嫩綠時(shí)，他就到草坪周圍祛除雜草。有一年秋天，在雨中進(jìn) 行了一場(chǎng)橄欖球比賽，賽后不到一小時(shí)，他來(lái)到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，在不停的雨中獨(dú)自將運(yùn)動(dòng)員釘鞋踩翻的草坪覆蓋好，一直干到天黑看不見(jiàn)為止。在過(guò)去的64年中，他大 約給畢業(yè)生寫(xiě)了50萬(wàn)封信，答復(fù)他們的來(lái)信，解釋每一件事情。80多歲的博伊丹校長(zhǎng)堅(jiān)持每天早上7點(diǎn)到半夜連續(xù)地工作，或與運(yùn)動(dòng)員一起外出比賽，或會(huì)見(jiàn)學(xué)生和家長(zhǎng)，或提醒男生們回家過(guò)周末。博伊丹校長(zhǎng)的身體力行感動(dòng)了教師們，教師主動(dòng)幫助他建設(shè)和管理學(xué)校。他們都擔(dān)負(fù)著學(xué)校的職責(zé)，大多數(shù)教師必須參加運(yùn)動(dòng)隊(duì)，主持輔導(dǎo)討論課，與學(xué)生談話 或到宿舍的走廊上去跑一跑，看一看。他們從來(lái)都是主動(dòng)自覺(jué)地做，因?yàn)榭匆?jiàn)校長(zhǎng)在各方面的工作都比教師繁忙，做得比任何一位教師都好，在所有上課的日子里教 師都是一樣的努力。一位在那里工作了25年的教師說(shuō)“你與校長(zhǎng)一塊工作的越多，他對(duì)你的影響就越達(dá)”另一位老師說(shuō)“他做什么事總是為爭(zhēng)取做到最好而堅(jiān)持和 努力，人們都愿跟著他。”請(qǐng)用有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)理論，分析此案例。18．安校長(zhǎng)某校新來(lái)了一位安校長(zhǎng)，他的做法和前任校長(zhǎng)形成極大的反差。前任校長(zhǎng)比較專斷，大事小事都一人說(shuō)了算。而安校長(zhǎng)到校后就和四位副校長(zhǎng)開(kāi)會(huì)。他說(shuō)：論教 學(xué)，我不如老趙；論后勤，我不如老錢；論小學(xué)部，我不如老李；論初中部，我不如老孫。今后你們要各司其職，大膽工作，干好了是你們的成績(jī)，出了問(wèn)題，大家 研究。這時(shí)，大家面面向看，心里都在問(wèn)：那你校長(zhǎng)，干什么？之后，三個(gè)月后，安校長(zhǎng)在細(xì)致調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)改革措施，學(xué)校發(fā)生了很大的變化，安校長(zhǎng) 受到教師的尊敬和好評(píng)。試用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論分析、論述此案例。19．1+12的協(xié)同效應(yīng)江蘇泰縣姜堰中學(xué)在師資力量、學(xué)生來(lái)源、設(shè)備條件等方面與其他中學(xué)相比，都不具備優(yōu)勢(shì)，但卻取得了令人注目的成績(jī)。這其中的奧妙是什么呢？正如校長(zhǎng)連萬(wàn)能所說(shuō)，二流的零件組裝的好，也有可能成為一流的機(jī)器，這就是1+12的協(xié)同效應(yīng)。多年來(lái)連校長(zhǎng)嘔心瀝血，建立了一個(gè)以身作則，團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體，他們?cè)诟髯缘膷徫簧稀按道劤?，演奏著一曲曲?dòng)人心弦的奉獻(xiàn)之歌。“惜才似珍寶，用才有良方”，連校長(zhǎng)根據(jù)教師勞動(dòng)的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，把思想領(lǐng)先和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把原則和情誼結(jié)合起來(lái)，尋找教師的閃光點(diǎn)，在他的幫助和 嚴(yán)格要求下，10年中有30名同志加入了共產(chǎn)黨，10多名教師走上學(xué)校和縣有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)崗位。“氣度的大小，對(duì)一般人是小事，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部卻是關(guān)系到事業(yè)成敗的個(gè)性特征?！边@是年萬(wàn)能常說(shuō)的一句話。有位女教師，“文革”中參加過(guò)“小分隊(duì)”，與連 校長(zhǎng)的夫人是冤家對(duì)頭，連萬(wàn)能平反當(dāng)了校長(zhǎng)后，她時(shí)刻擔(dān)心校長(zhǎng)給她“穿小鞋”，而連校長(zhǎng)卻從不算陳帳，對(duì)她處處關(guān)心?！傊B萬(wàn)能帶領(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和 教師，團(tuán)結(jié)奮斗，發(fā)揮了1+12的協(xié)同效應(yīng)，合唱了一支凝聚力之歌。對(duì)案例中的1+12的協(xié)同效應(yīng)你是如何理解的? 20．新官上任三把火人們常說(shuō)，新官上任三把火。某校新來(lái)了一位校長(zhǎng)，一上任點(diǎn)了兩把火?！暗谝话鸦稹痹趯W(xué)校實(shí)行“教分制”。規(guī)定教師每個(gè)學(xué)期完成800個(gè)基本教分，超額者受獎(jiǎng)，未完成者受罰。同時(shí)制定了教分制實(shí)施細(xì)則。推行了一個(gè)學(xué)期，即“沒(méi)獎(jiǎng)勤，又沒(méi)罰懶”，效果不好。“第二把火”是在教師中實(shí)行“坐班制”。校長(zhǎng)認(rèn)為一定的工作量是要一定時(shí)間完成的。并規(guī)定，不管教師當(dāng)天是否有課，學(xué)校集體是否有事，是否是班主任，一律來(lái)校。上午4小時(shí)，下午2小時(shí)，晚自習(xí)2小時(shí)，上午預(yù)備鈴一響，教研組長(zhǎng)開(kāi)始記考勤。這項(xiàng)措施因在實(shí)施中具體問(wèn)題過(guò)多，也未能堅(jiān)持下去。這位新校長(zhǎng)陷入沉思，第三把火該如何點(diǎn)？ 21．溫州某民辦學(xué)校的管理體系溫州某民辦學(xué)校建立了條塊結(jié)合的管理運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。執(zhí)行校長(zhǎng)主持學(xué)校的日常工作，下設(shè)兩室四部——校長(zhǎng)辦公室、教科室、小學(xué)部、初中部、高中部、后勤部。校辦協(xié)助執(zhí)行校長(zhǎng)處理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部室工作；教科室負(fù)責(zé)學(xué)校的教育教學(xué)科研工作，為執(zhí)行校長(zhǎng)實(shí)施教學(xué)管理提供依據(jù)和建議；小學(xué)部、初中部和高中部協(xié)助 執(zhí)行校長(zhǎng)主持本部日常教育教學(xué)工作；后勤部負(fù)責(zé)全校的后勤服務(wù)工作。各部下設(shè)若干相應(yīng)的處和室。他們認(rèn)為這種管理方式職責(zé)明確、功能具體。學(xué)校自1996年創(chuàng)辦至今，制定了80多項(xiàng)規(guī)章制度，其中涉及教職工管理和學(xué)生管理的各40余項(xiàng)。該校認(rèn)為，這些規(guī)章制度可以注重職責(zé)到人、管理到位、層層監(jiān)督。分析這個(gè)學(xué)校的組織系統(tǒng)存在哪些問(wèn)題，如何改進(jìn)？ 22．某校的明文規(guī)定某校明文規(guī)定：“教師要搞好團(tuán)結(jié)，服從校長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，不準(zhǔn)吵架斗毆，否則罰款50元。”結(jié)合你對(duì)學(xué)校沖突的影響及管理的理解，談?wù)勀銓?duì)該校做法的見(jiàn)解。運(yùn)用學(xué)校沖突的兩重性及有效管理的知識(shí)分析此案例。23．北京十一學(xué)校案例1988年，校進(jìn)入了改革試點(diǎn)校行列，經(jīng)過(guò)五年的試驗(yàn)，學(xué)校第一輪改革獲得了成功。1992年，北京市民辦中小學(xué)的興起，優(yōu)質(zhì)教育資源的短缺，該校校 長(zhǎng)經(jīng)過(guò)充分調(diào)研，大膽突破，使得該校能夠抓住機(jī)遇，進(jìn)行由國(guó)有公辦學(xué)校轉(zhuǎn)制為國(guó)有民辦學(xué)校的改革試驗(yàn)。經(jīng)過(guò)近十年的改革實(shí)踐，該校提前實(shí)現(xiàn)了20世紀(jì)90 年代制定的1015年辦學(xué)發(fā)展目標(biāo)（設(shè)備現(xiàn)代化、隊(duì)伍高水平、質(zhì)量上一流、市區(qū)窗口校）。如今，該校又制定出了2001年～2015年的發(fā)展規(guī)劃，提出 了新的發(fā)展目標(biāo)：“爭(zhēng)取北京市一流，實(shí)現(xiàn)全國(guó)示范，成為中國(guó)名校?！痹囉脤W(xué)校組織變革的相關(guān)理論分析十一學(xué)校的組織變革。案例分析及答題思路1．抵制聽(tīng)課說(shuō)明了什么 李校長(zhǎng)采取“抽查聽(tīng)課”來(lái)檢查教學(xué)的做法受到教師的抵制，管理方法的行不通反映出管理措施的的心理依據(jù)有誤?！半S時(shí)聽(tīng)課”“事先一律不打招呼”“不要走漏 風(fēng)聲”等做法都反映出校長(zhǎng)對(duì)教師的基本估計(jì)，即教師的工作都是被迫的，教師對(duì)學(xué)校組織目標(biāo)是不認(rèn)同的，因此在沒(méi)有監(jiān)督的情況下一定會(huì)“偷懶”，在領(lǐng)導(dǎo)面前 的表現(xiàn)經(jīng)常是“假”的等。顯然李校長(zhǎng)奉行的是“經(jīng)濟(jì)人”的人性假設(shè)。這些不尊重人的做法當(dāng)然引起教師的反感和抵觸，這說(shuō)明經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)不符合教師的實(shí)際情 況，因此要制定出有效的教師管理措施，李校長(zhǎng)還應(yīng)從改變對(duì)教師的“人性假設(shè)”開(kāi)始。2．規(guī)章制度是嚴(yán)點(diǎn)好還是寬點(diǎn)好（1）制定學(xué)校各項(xiàng)制度要符合學(xué)校的工作實(shí)際，在學(xué)校一般分為兩個(gè)系統(tǒng)，即教學(xué)系統(tǒng)和行政管理系統(tǒng)。（2）制定針對(duì)教師的制度要符合教師工作的特點(diǎn)，要具有一定的彈性化，倡導(dǎo)人性化管理，給與教師充分的尊重。（3）慎用經(jīng)濟(jì)人人性假設(shè)。3．知人善任，用人所長(zhǎng)（1）用人的基本原則是“因事?lián)袢恕?，教學(xué)處主任與教師的崗位要求不同。（2）根據(jù)“用人之長(zhǎng)”的原則，小張教學(xué)能力強(qiáng)，是一位優(yōu)秀的教師，卻不是一位稱職的管理人員。（3）用人不當(dāng)既貽誤了工作，又使小張無(wú)所作為，造成的是“兩敗具傷”的結(jié)果。4．實(shí)習(xí)小組組長(zhǎng)應(yīng)由誰(shuí)來(lái)當(dāng)？本題可以從兩個(gè)不同的角度分析:（1）從個(gè)性理論的角度分析,馮老師教學(xué)水平高、工作能力強(qiáng)，王校長(zhǎng)應(yīng)給予充分的信任，對(duì)馮老師流露出的一些傲氣，給予適當(dāng)引導(dǎo)。（2）依據(jù)教師成長(zhǎng)不同階段的特點(diǎn),對(duì)馮老師這樣高水平的教師屬專家型的教師，應(yīng)采取支持的工作方式，給予他更 多的工作自主性。5．教學(xué)主任與教務(wù)主任（1）管理者在管理活動(dòng)中要明確每個(gè)人的能力是有差異的,只有當(dāng)這個(gè)人的能力與他的工作環(huán)境及要求相匹配時(shí),才會(huì)在管理活動(dòng)中 取得高的效率,同時(shí)也會(huì)使個(gè)人具有較高的成就感。（2）每一個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,管理者要充分利用和發(fā)揮人的優(yōu)勢(shì),用其所長(zhǎng),避其所短。（3）案例 中的姚校長(zhǎng)將趙老師調(diào)離教學(xué)崗位，提任他作了總務(wù)主任的做法是正確的，因?yàn)槭箍倓?wù)主任的崗位更適合趙老師。6．這位班主任應(yīng)如何評(píng)價(jià)呢？小王老師可以繼續(xù)擔(dān)任班主任，因?yàn)樗邆溥m合做好這項(xiàng)工作的個(gè)性品質(zhì)，如她尊重學(xué)生，理解學(xué)生，和學(xué)生關(guān)系好，有適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?；教學(xué)能力強(qiáng)。但是繼 續(xù)擔(dān)任班主任的前提是：（1）必須改正遲到的缺點(diǎn)，遲到對(duì)任何一個(gè)教師都是不允許的。（2）著妝和打扮要符合社會(huì)的主流價(jià)值，“高貴、典雅”可以，“入 時(shí)”和“脫俗”如果意味“時(shí)髦”或“另類”則不允許。教師是學(xué)生的成人楷模，“做人”的榜樣。教師在這兩方面的表現(xiàn)對(duì)學(xué)生潛移默化的影響是重大的，但是，一般說(shuō)來(lái)，學(xué)生是認(rèn)識(shí)不到的。7．姜村的秘密（1）這是一個(gè)典型的“皮格馬利翁效應(yīng)”的事例。（2）學(xué)生相信老師的預(yù)言，對(duì)自己充滿信心，向著教師的預(yù)言的“未來(lái)”努力。（3）學(xué)生努力的結(jié)果必然是取得好的成績(jī)，好成績(jī)反過(guò)來(lái)又證實(shí)了自己在這方面的才能，對(duì)教師的預(yù)言更堅(jiān)信，更加努力。8．一位男老師拒絕領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)f明了什么？ 這位教師拒絕領(lǐng)獎(jiǎng)是因?yàn)榭吹焦ぷ鞑⒉怀錾?，付出努力和做出的貢獻(xiàn)比自己少得多的張某也得到和自己一樣的先進(jìn)稱號(hào)和獎(jiǎng)金，而感到不公平。這種不公平感來(lái)自他 自己的所得和貢獻(xiàn)的比率與張某的所得和貢獻(xiàn)的比率的不等。其實(shí)，他最真實(shí)的想法是，根本不該將張某評(píng)為先進(jìn)工作者，也不該發(fā)給他這份獎(jiǎng)金。然而，對(duì)評(píng)獎(jiǎng)他 沒(méi)有任何干預(yù)的能力，張某已經(jīng)被評(píng)上的事實(shí)改變不了。這時(shí)他能做的就是拒絕領(lǐng)獎(jiǎng)，以示對(duì)不公平的抗議。對(duì)這種不公平的競(jìng)爭(zhēng)，他采取退出的態(tài)度，不與張某為 伍，以恢復(fù)心理平衡。9．全勤獎(jiǎng)（1）采取“全勤獎(jiǎng)”激勵(lì)方式不符合教師工作的特點(diǎn)，因此是不成功的。（2）對(duì)教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)是可以的，但應(yīng)與教師工作本身相聯(lián)系，如教學(xué)效果、責(zé)任心等。10．業(yè)務(wù)檔案（1）建立業(yè)務(wù)檔案,說(shuō)明校長(zhǎng)重視教師的工作成就,以教師的工作實(shí)效對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）建立業(yè)務(wù)檔案,促使教師更加關(guān)注工作本身,增加責(zé)任感。（3）以激勵(lì)理論為分析依據(jù)。11．教案**（1）依據(jù)教師生命周期理論，教師的發(fā)展是分階段的，對(duì)不同階段的教師應(yīng)采用不同的管理方法。（2）對(duì)待年青教師應(yīng)有一定的要求和具體指導(dǎo)，對(duì)老教師則應(yīng)采取更多的自主、和支持的管理方式。（3）本案例中對(duì)所有的教師一律采取檢查教案的方法是不恰當(dāng)?shù)摹?2．總務(wù)主任的“苦經(jīng)” 這是一則關(guān)于組織沖突的案例。學(xué)校各成員、各群體的需要、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)不可能完全一致，而且每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)與對(duì)組織的期望不可能相同，每個(gè)人的性格也有 差別，所以學(xué)校組織中的沖突是常見(jiàn)的，不可避免的。在總務(wù)主任老陳的“苦經(jīng)”里，有部門(mén)之間的目標(biāo)對(duì)立：教師期望總務(wù)處更多更好地為教學(xué)服務(wù)，希望買這買 那。而總務(wù)處由于經(jīng)費(fèi)有限，較多地考慮節(jié)約開(kāi)支，滿足不了教師的需要。有的部門(mén)和教研組為劃分經(jīng)費(fèi)而鬧矛盾，化學(xué)組要求經(jīng)費(fèi)包干。有的人因需要相同而發(fā)生 沖突。團(tuán)委書(shū)記小李的宿舍還在占用就有“兩家人”爭(zhēng)著要。保管員年老體弱，干不了份內(nèi)的工作，而富裕的人員又擔(dān)不起這份工作，如此等等。對(duì)這些蘊(yùn)涵的沖 突，領(lǐng)導(dǎo)需要認(rèn)真解決。我的苦惱（1）教師的成長(zhǎng)不僅需要個(gè)人的努力,即反思與更新,同時(shí)需要環(huán)境的支持。（2）案例中的環(huán)境影響了教師的成長(zhǎng)，不僅壓制了具有創(chuàng)新精神的蘇云老師，而且對(duì)案例中的“我”產(chǎn)生了不好的影響。14．關(guān)系密切的一小伙（1）該校三位青年教師的交往不算反常，不能簡(jiǎn)單扣上“小團(tuán)伙”的帽子。（2）他們借故不參加全校教職工大會(huì)，而去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)的行動(dòng)是不正確的，應(yīng)予以幫助教育。其原因如下： 正式群體之中應(yīng)該允許非正式群體存在，其對(duì)協(xié)調(diào)人際關(guān)系、滿足成員需，要有積極作用；非正式群體有積極型、消極型等不同類型，本案例不能簡(jiǎn)單扣為“小團(tuán)體”或“小集團(tuán)”帽子； 對(duì)不同非正式群體應(yīng)采取不同的指導(dǎo)方式, 對(duì)積極型應(yīng)支持鼓勵(lì)，對(duì)消極型應(yīng)引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。15．他為什么不走了？（1）案例中的小A老師熱愛(ài)教師職業(yè)、勤勤懇懇的工作，但他的工作并沒(méi)用得到原校長(zhǎng)的尊重和肯定，致使一些基本的生活保障也解決不了。使小A寒心，因此要 求調(diào)走。（2）小A是一個(gè)高級(jí)需要占優(yōu)勢(shì)的人，B校長(zhǎng)給予小A充分的理解尊重和肯定，在工作中為教師盡可能提供服務(wù)，方便教師教學(xué)，促進(jìn)了教師工作，使教 師具有充分的成就感，因此小A老師不走了。16．兩種不同風(fēng)格的會(huì)議（1）A學(xué)校：張校長(zhǎng)是采取任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式；B學(xué)校：王校長(zhǎng)是采取以人為中心的人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式。（2）從本案例來(lái)看A與B兩校的校長(zhǎng)在召開(kāi)會(huì)議過(guò) 程中有以下幾點(diǎn)不同：對(duì)成員的態(tài)度及與成員相處的關(guān)系不同；決策與采取決定的方式不同；會(huì)議召開(kāi)的方式及時(shí)間要求也不相同。（3）B校王校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)行為方 式要優(yōu)于A校張校長(zhǎng)。（4）學(xué)校是非生產(chǎn)部門(mén)、人際取向的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)優(yōu)于生產(chǎn)（或任務(wù)）取向的領(lǐng)導(dǎo)。17． 校長(zhǎng)應(yīng)該比教師做得更好（1）本案例中的校長(zhǎng)以“校長(zhǎng)應(yīng)比教師做的更好”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，具有高尚的職業(yè)道德和人格魅力。（2）校長(zhǎng)的非權(quán)利影響力對(duì)每一位教師產(chǎn)生著積極的影響。（3）在管理