【總結】21世紀的服務突破1大綱21世紀的服務?優(yōu)質服務的趨勢?優(yōu)質服務的特點?優(yōu)質服務要素?服務管理的挑戰(zhàn)270年代貨品的質量80年代服務的質量90年代創(chuàng)意的質量21世紀?優(yōu)質的趨勢
2025-03-10 21:29
【總結】為提高我國企業(yè)競爭力、推動企業(yè)信息化建設而奮斗主要議題?ERP的形成與發(fā)展?ERP原理?ERP實施?20世紀60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單,然后催辦”的計劃管理方式,設置了安全庫存量,為需求與提前期提供緩沖。20世紀70年代,企業(yè)的管理者們已經清楚地認識到,真正的需要是有效的訂單交貨日期,產生了對物料清
2025-03-09 12:34
【總結】主講人:曾憲章博士曉龍基金會創(chuàng)辦人及執(zhí)行長Nov.19,202321世紀,企業(yè)贏家題綱A.21世紀的新挑戰(zhàn)P1-P4B.21世紀的企業(yè)P5-P7C.21世紀的人才P8-P12D.創(chuàng)造競爭優(yōu)勢P13-P14(a)營運競爭P15
2025-02-23 23:48
【總結】21世紀的質量管理顧客滿意張孝桐20世紀的“質量”概念過時了?合格的≠質量好?合格產品≠顧客滿意21世紀是質量的世紀世界著名質量管理專家朱蘭博士為21世紀成功企業(yè)而開展的“顧客滿
2025-02-23 12:56
【總結】廣告世界(資料)來源:2023/3/29孔秀祥(上海大學廣告學系)四次浪潮?“生產者本位”的廣告浪潮?“廣告人本位”的廣告浪潮?“消費者本位”的廣告浪潮?“利益關系人本位”的廣告浪潮孔秀祥(上海大學廣告學系)“生產者本位”的廣告浪潮?20世紀20年代,人類廣告史發(fā)生了第一次重大轉型——廣告由
2025-03-10 23:14
【總結】第二節(jié)19世紀設計美學的變革19世紀是美學的輝煌時期,自鮑姆嘉登提出美學的學科建設問題以后,對美的問題的研究就變得富有建設性意義了??档聵嫿嗣缹W的基本體系,奠定了美學的邏輯框架,真正開始了美學系統(tǒng)化的歷程。總體看來,19世紀的美學是古典美學理論的集大成時期,偉大學者對美的理論作了深刻的開拓和理性的總結,同時也使古典美學的理論走向終結。
2025-01-19 01:04
【總結】品牌行銷是近年來的熱門話題。主要原因是,許多高級主管已發(fā)現,一個強勢的品牌,可以為股東創(chuàng)造可觀的價值。品牌當然不是無形資產的全部。然而根據我們的研究,品牌的確是無形資產中相當重要的一部分。我們以一百三十家消費品公司為對象,用股東總報酬率(TRS)為衡量指針,研究品牌力量與公司整體績效的關連。我
2025-02-24 15:50
【總結】21世紀企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)?市場激烈的竟爭?科技發(fā)展一日千里?商品和服務講求創(chuàng)意、創(chuàng)新?客戶成為公司發(fā)展的主導人物21世紀企業(yè)致勝之道?不斷學習?發(fā)揮創(chuàng)意思維?以人為本管理趨勢企業(yè)領導人的角色?面對越來越多的競爭、復雜的工作程序和不斷變遷?領導者和管理層需要給予員工回應和支持
2025-02-21 11:15
【總結】21世紀三大核心管理——品牌李踐內容1、品牌是什么2、品牌就是值價,就是實力3、成功品牌的六大要素4、品牌是塑造出來的七、八十年代是價格競爭,九十年代是品質競爭,二十一世紀是品牌競爭。1、品牌是什么
2025-02-24 15:54
【總結】知識管理林東清著智勝文化事業(yè)有限公司製作第一章知識與知識管理總論知識管理林東清著智勝文化事業(yè)有限公司製作本章大綱?第一節(jié)前言:知識管理——21世紀的管理新風潮?第二節(jié)知識的主要意涵?第三節(jié)知識的主要分類架構?第四節(jié)知識的階層性:資料、資訊、知識與智慧?第五
2025-01-20 18:25
【總結】〔育龍計劃〕之一21世紀·企業(yè)家的精神與方略主講人:曾憲章博士美國百人會.會員曉龍基金會.創(chuàng)辦人兼執(zhí)行長南開國際管理論壇.執(zhí)行主席Oct.22,2023內 容A.21世紀的新挑戰(zhàn)P2-P8~觀念·機制·人才~B.企業(yè)家成功之道P9-P12C.
2025-02-21 11:16
【總結】〔育龍計劃〕之一21世紀·企業(yè)家的精神與方略主講人:曾憲章博士美國百人會〃會員曉龍基金會〃創(chuàng)辦人兼執(zhí)行長南開國際管理論壇〃執(zhí)行主席Oct.22,2023內容A.21世紀的新挑戰(zhàn)P2-P8~觀念·機制·人才~B.企業(yè)家
【總結】做21世紀的人才Being21stCenturyTalent做21世紀的人才?作者:李開復?出版社:聯經出版公司?出版日期:2023年12月初版李開復?現任Google公司全球副總裁兼大中華區(qū)總裁。曾任微軟公司全球總裁,
2024-12-31 22:41
【總結】第六單元第1課《18世紀末19世紀初的埃及》教案一、教學目標目標內容知識與能力過程與方法情感態(tài)度價值觀識記理解運用奧斯曼帝國統(tǒng)治下的埃及馬木路克包稅制帕夏素丹18世紀末19世紀初埃及國內政治、經濟狀況與西方殖民侵略所造成
2024-12-08 18:23