【文章內(nèi)容簡介】 各市場部為上客運(yùn)等級、環(huán)保目錄等政策性攻關(guān)（含因此來蘇考察）發(fā)生的費(fèi)用。第十七條根據(jù)銷售公司規(guī)定的各市場部的銷售費(fèi)用指標(biāo)，由市場部經(jīng)理按照銷售公司財(cái)務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求認(rèn)真審核和管理所屬人員的費(fèi)用支出。第十八條超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的票據(jù)，業(yè)務(wù)人員要寫明用途或原因，市場部經(jīng)理要簽署意見，每月由市場管理部匯總，銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)同意，并經(jīng)蘇州金龍公司財(cái)務(wù)部審核，蘇州金龍公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷；如果超過各市場部費(fèi)用指標(biāo)額度，公司將暫停報(bào)銷。第十九條市場部經(jīng)理在上述規(guī)定費(fèi)用指標(biāo)內(nèi)統(tǒng)一管理銷售額1‰的費(fèi)用，用于開拓重點(diǎn)市場，保持行業(yè)管理部門良好關(guān)系及大宗客戶公關(guān)等費(fèi)用；除此額度外，市場部所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)參照其銷售額，按照銷售公司規(guī)定的費(fèi)用指標(biāo)合理使用費(fèi)用。第二十條市場部經(jīng)理不得惡意控制所屬業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用使用和報(bào)銷，如發(fā)現(xiàn)此類行為，銷售公司將給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰。第二十一條年終考核費(fèi)用超標(biāo)的，超標(biāo)部分由市場部人員自行承擔(dān)；年終考核費(fèi)用有節(jié)余的，節(jié)余部分按比例給予適當(dāng)獎勵(lì)（詳見《銷售業(yè)務(wù)管理制度》）。第二十二條銷售公司根據(jù)需要將在省會城市設(shè)置辦事處，辦事處租金由公司承擔(dān)，其余計(jì)入各市場部費(fèi)用。辦事處電話費(fèi)用由市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理，銷售和售后服務(wù)共同使用，各承擔(dān)50％。國際長途一律不予報(bào)銷。第二十三條市場部辦事處的籌建由市場部經(jīng)理根據(jù)該市場部業(yè)務(wù)狀況提出申請，并設(shè)計(jì)具體籌建方案，方案應(yīng)包括裝修方案及費(fèi)用預(yù)算等，報(bào)市場管理部審核，銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)同意，蘇州金龍公司財(cái)務(wù)部復(fù)核后，經(jīng)蘇州金龍公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。該項(xiàng)費(fèi)用由公司承擔(dān)。第二十四條備用金管理：年初市場部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、見習(xí)生分別按每人二萬、一萬二千和五千的標(biāo)準(zhǔn)從財(cái)務(wù)部預(yù)支費(fèi)用，每年年底結(jié)算一次，還清借款，對需要再借款者，視完成任務(wù)情況，酌情借給。第二十五條對駐外業(yè)務(wù)人員要求每月報(bào)銷一次，其他人員出差返回后即時(shí)報(bào)銷；每月10日前將上月所有票據(jù)和報(bào)銷說明以特快專遞寄至銷售公司財(cái)務(wù)部。第二十六條市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)對報(bào)銷票據(jù)的進(jìn)行審核和簽字；對不能反映票據(jù)真實(shí)內(nèi)容及需要說明的報(bào)銷票據(jù)，經(jīng)辦人必須填寫“報(bào)銷說明”表格（附后），由市場部經(jīng)理簽字。第二十七條每月初市場部經(jīng)理按照費(fèi)用指標(biāo)核算本市場部上月的費(fèi)用，如超出規(guī)定費(fèi)用指標(biāo)，超出部分的票據(jù)請暫不要粘貼報(bào)銷以免丟失，即超出費(fèi)用暫不予報(bào)銷。第五章 內(nèi)勤費(fèi)用管理第二十八條銷售公司內(nèi)勤費(fèi)用指標(biāo)由銷售公司根據(jù)任務(wù)的需要提出申請，經(jīng)銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)同意，蘇州金龍公司財(cái)務(wù)部審核，并經(jīng)蘇州金龍公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。第二十九條銷售公司內(nèi)勤各部門每年年初向銷售公司財(cái)務(wù)部提交本部門當(dāng)年的費(fèi)用預(yù)算，由財(cái)務(wù)部審核，銷售公司總經(jīng)理審批，批準(zhǔn)后按照預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行。第三十條內(nèi)勤各部門預(yù)算內(nèi)費(fèi)用按照預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷，由各部門經(jīng)理按照銷售公司財(cái)務(wù)規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)，簽署報(bào)銷意見，提交銷售公司總經(jīng)理審批，批準(zhǔn)后，由銷售公司財(cái)務(wù)部復(fù)核無誤后予以報(bào)銷。第三十一條內(nèi)勤各部門如果費(fèi)用超出預(yù)算，需提交申請，列出費(fèi)用超支原因，提交銷售公司總經(jīng)理審批，蘇州金龍公司財(cái)務(wù)部審核，經(jīng)蘇州金龍公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。第三十二條內(nèi)勤部門在費(fèi)用使用中充分體現(xiàn)厲行節(jié)約的原則。第三十三條銷售公司內(nèi)勤人員憑《出差申請表》出差，辦理借款和報(bào)銷手續(xù)，其報(bào)銷費(fèi)用由所屬部門經(jīng)理審核后，經(jīng)銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)簽字批準(zhǔn)報(bào)銷。第六章 出差待遇第三十四條銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)、各部門經(jīng)理及內(nèi)勤人員出差，按蘇州金龍公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：(1)總經(jīng)理：實(shí)報(bào)實(shí)銷；(2)總經(jīng)理助理以上：四星級（含）以下飯店實(shí)報(bào)實(shí)銷；(3)部門經(jīng)理級人員：三星級（含）以下飯店實(shí)報(bào)實(shí)銷；(4)其他人員：在180元/天（單趟平均）的限額內(nèi)，憑正式發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。住勤補(bǔ)貼：不分級別，40元/天；市內(nèi)交通費(fèi)：不分級別，35元/天。第三十五條駐外市場部經(jīng)理和銷售業(yè)務(wù)人員出差標(biāo)準(zhǔn)：住宿：在省會城市要求租房，以保證安全和節(jié)省費(fèi)用，租房費(fèi)用按照1000元/人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼，超過此標(biāo)準(zhǔn)的由個(gè)人承擔(dān)；在其他地區(qū)開展業(yè)務(wù)，市場部經(jīng)理住宿標(biāo)準(zhǔn)250為三星級（含）以下飯店實(shí)報(bào)實(shí)銷，其他人員不超過150180元/日；住宿費(fèi)憑住宿發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷，住宿發(fā)票必須寫明起止日期、天數(shù)和姓名。住勤補(bǔ)助：40元/日。交通費(fèi)： 市內(nèi)交通費(fèi)平均不超過35元/日，憑發(fā)票報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)大量連號無合理說明的和弄虛作假的，當(dāng)月市內(nèi)交通費(fèi)全部不予報(bào)銷。省內(nèi)業(yè)務(wù)原則上以火車和長途客車為主要交通方式。招待費(fèi)：2000元/次以下的餐費(fèi)、招待費(fèi)和禮品購買費(fèi)用，由市場部經(jīng)理對本市場部規(guī)范和管理；2000元/次以上的招待費(fèi)、餐費(fèi)及禮品費(fèi)，一律要事先請示銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自操作的，不予報(bào)銷。辦公費(fèi)： 市場部辦公用品的購買，必須嚴(yán)格按照本規(guī)定中有關(guān)辦公用品配置與發(fā)放要求執(zhí)行，否則不予報(bào)銷。醫(yī)療費(fèi)：100元/次以上的醫(yī)療費(fèi)需由縣級以上醫(yī)院出具的診斷證明（即病歷），報(bào)銷時(shí)附上，否則不予報(bào)銷。第三十五條銷售公司司機(jī)出差標(biāo)準(zhǔn)：短途出差（200公里以內(nèi)，含蘇州六縣市），不給補(bǔ)助；對于送車、參展、參加試驗(yàn)等涉車差旅人員：(1)住宿費(fèi)：采取全額包干辦法，120元/天；與參展公司統(tǒng)一安排住宿等特殊情況，可在180元/天以內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷；(2)住勤補(bǔ)貼：40元/天；(3)行車補(bǔ)貼：。第三十六條各內(nèi)勤部門、市場部人員手機(jī)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。人 員 實(shí)報(bào)實(shí)銷超額部分只報(bào)50% 超額部分只報(bào)25%市場部經(jīng)理 ≤2500元 2500元 銷售業(yè)務(wù)人員 ≤2000元 2000元 內(nèi)勤部門經(jīng)理 ≤800元800元 ≥1000元內(nèi)勤部門業(yè)務(wù)人員 ≤400元400元 ≥600元 ≤200元200元 ≥300元司 機(jī) ≤400元 400元 市場部經(jīng)理和銷售業(yè)務(wù)員的手機(jī)費(fèi)用從所屬市場部的銷售費(fèi)用中支出。第七章 票據(jù)報(bào)銷規(guī)定第三十七條收據(jù)、虛假發(fā)票和非本業(yè)務(wù)區(qū)域的一切票據(jù)不予報(bào)銷（含未經(jīng)批準(zhǔn)的跨省車票、機(jī)票）。第三十八條涂改、偽造票據(jù)一律不予報(bào)銷，并視情節(jié)輕重分別給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰。第三十九條超出本規(guī)定有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的票據(jù)一律不予報(bào)銷。第四十條根據(jù)公司財(cái)務(wù)規(guī)定，對報(bào)銷的發(fā)票作如下要求：辦公用品發(fā)票，應(yīng)附上由賣方填寫及加蓋公章的明細(xì)品名、單價(jià)、總價(jià)等的清單，在清單上注明用途；招待費(fèi)用禮品發(fā)票應(yīng)在“報(bào)銷說明”表格中注明贈送對象及時(shí)間；餐飲發(fā)票應(yīng)在“報(bào)銷說明”表格中注明每筆開支的宴請對象、金額及時(shí)間，超過前述規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的還需注明批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)以備考核備查；每次報(bào)銷如沒有附加“報(bào)銷說明”表格，銷售公司一律不予報(bào)銷。第四十一條票據(jù)粘貼按照交通費(fèi)、住宿費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)分類粘貼，不能混淆。第四十二條所有報(bào)銷發(fā)票必須將日期、客戶名稱（即公司名稱、住宿費(fèi)為人個(gè)姓名）填寫清楚，否則不予報(bào)銷。第四十三條每月10日前報(bào)銷上個(gè)月的相關(guān)票據(jù)，逾期下個(gè)月進(jìn)行。第八章 辦公用品管理規(guī)定第四十四條銷售公司所有業(yè)務(wù)部門和人員配置通訊工具(電話、傳真機(jī))，必須事先填寫《辦公用品購買申請表》，由銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)批準(zhǔn)，由內(nèi)務(wù)部指定人員購買并作為固定資產(chǎn)登記。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自購買的，將不予報(bào)銷機(jī)身費(fèi)用；遺失再購的將不予報(bào)銷購機(jī)費(fèi)用，只報(bào)銷話費(fèi)及服務(wù)費(fèi)。第四十五條各市場部、各職能部門的大宗耐用辦公用品(單件價(jià)值500元以上)購置，由使用部門填寫《辦公用品購買申請表》，由銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)同意，由蘇州金龍公司財(cái)務(wù)部審核并經(jīng)蘇州金龍公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排購買，并作為固定資產(chǎn)登記。第四十六條蘇州金龍公司財(cái)務(wù)部和銷售公司指定人員對上述用品分別造冊登記，作為公司固定資產(chǎn)，并確定保管人，丟失和損壞視情節(jié)輕重給予罰款和賠償處理。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自購買的，不予報(bào)銷。第四十七條價(jià)值較高的辦公用品如車輛、電腦、手提電腦，由銷售公司統(tǒng)一計(jì)劃報(bào)蘇州金龍公司批準(zhǔn)。第九章 附則第四十八條本制度自二○○三年一月一日起執(zhí)行。第四十九條由蘇州金龍公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。第五篇：汽車4S店銷售管理制度(免費(fèi)版)（XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司）四篇《質(zhì)量、管理篇》第一章 修車登記與統(tǒng)計(jì)管理制度一、第用戶進(jìn)廠維修時(shí)，服務(wù)專員 必須使用電腦軟件系統(tǒng)進(jìn)行檔案登記和維修項(xiàng)目的登記。二、顧客信息登記必須包括：用戶名、手機(jī)號、辦公室電話、住址、郵政編碼、車輛信息（包括車型、原產(chǎn)地、出廠時(shí)間、上牌時(shí)間、發(fā)動機(jī)號、底盤號、排量及車輛顏色）。三、登記應(yīng)區(qū)分為：首保、保養(yǎng)、三包、小修、二保、大修、事故。四、工時(shí)定額按行管處10元/小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。具體分為：引擎、自動波、變速器、傳動系統(tǒng)、前懸掛、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)、制動系統(tǒng)、后懸掛系統(tǒng)、后橋系統(tǒng)、電路、車身系統(tǒng)、油漆系統(tǒng)、內(nèi)裝飾系統(tǒng)等五、修車登記必須由明確的相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)。六、電腦維護(hù)必須有專門的網(wǎng)管員進(jìn)行負(fù)責(zé)。七、所有維修委托單、估價(jià)單、統(tǒng)一存檔。八、對維修車輛檔案和維修信息，包括當(dāng)前和歷史信息必須在電腦中保存一年以上，以備查詢。九、對維修車輛接待過程當(dāng)中出現(xiàn)的車內(nèi)物品，服務(wù)專員有責(zé)任與客戶辦理交接手續(xù)，并有專門區(qū)域妥善保管。十、對所有進(jìn)廠維修車輛登記時(shí)設(shè)立三件套（方向盤套、坐騎套及腳墊）第二章 維修合同管理制度一、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的規(guī)定，維修工時(shí)在一千元以上、二級保養(yǎng)級別的業(yè)務(wù)一律要簽維修合同。二、合同文本必須規(guī)范有效，由專員負(fù)責(zé)。三、簽訂合同必須有維修經(jīng)理或維修經(jīng)理以上人員簽字才能有效。四、合同文本一式兩份，一份交于客戶，一份留底，經(jīng)承、托修方簽章生效。五、合同由結(jié)算部統(tǒng)一保存。附：汽車維修合同一份第三章 合格證管理制度一、新車出廠合格證管理制度合格證是新車管理中的重要部分，因此合格證應(yīng)該放于保險(xiǎn)箱內(nèi)，并由財(cái)務(wù)人員保管。以免丟失給公司帶來部便的損失和麻煩?？偣驹诨I建活動中銀行允許合格證作為汽車的價(jià)值抵押給銀行，向銀行申請貸款，因此合格證部分應(yīng)由銀行保管。合格證進(jìn)出采用登記制度。合格證管理員必須對進(jìn)出合格證認(rèn)真仔細(xì)核對，每周出具進(jìn)出報(bào)表，由財(cái)務(wù)主管和車輛部提供的庫存報(bào)表進(jìn)行核對，