銀行保險銷售流程與技巧培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-06-20 21:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 售流程 與代理人銷售流程的區(qū)別 ? 不需要準(zhǔn)主顧積累 ? 不需要特別的接觸前準(zhǔn)備 ? 速戰(zhàn)速決，過程簡化 ? 標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，適應(yīng)性強(qiáng) 接觸 售后服務(wù) 促成 拒絕處理 說明 接 觸 通過與準(zhǔn)主顧溝通，激發(fā)其對保險的興趣并收集相關(guān)資料，尋找出購買點 方法 —— 通過寒暄 ,收集相關(guān)資訊（需求） ? 投資理財意愿，希望資產(chǎn)保值增值 ? 養(yǎng)老計劃 ? 對家人的愛心和責(zé)任感強(qiáng)弱 ? 子女的教育婚嫁需要 ? 資產(chǎn)避稅及轉(zhuǎn)移的需要 ? 對健康保障的需求 用簡明扼要且生活化的語言向客戶介紹保險的功能，強(qiáng)化準(zhǔn)主顧對保險的興趣。 說 明 方法 —— 簡潔清晰的話術(shù)（ 30秒內(nèi)完成產(chǎn)品介紹） 第一步、 1句話介紹產(chǎn)品本質(zhì)（ 5秒鐘） 第二步、介紹產(chǎn)品賣點 第三步、說明產(chǎn)品對該客戶的實用價值（滿足需求） 注意發(fā)揮銀行信譽(yù)優(yōu)勢！ 異議問題處理 期限太長 以后急需用錢怎么辦？ 有社保（或買過保險）了 年輕身體好，沒必要 保險是老人小孩需要的 買保險不如炒股 保險是騙人的 沒聽說過這個公司 我相信國有的公司 我相信外資的公司 1買國債更放心 1業(yè)務(wù)員換了怎么辦？ 1公司破產(chǎn)了怎么辦？
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