銀行保險銷售流程與技巧培訓教材-wenkub
2023-05-13 21:15:00 本頁面
【正文】 的公司 我相信外資的公司 1買國債更放心 1業(yè)務(wù)員換了怎么辦？ 1公司破產(chǎn)了怎么辦？ 1現(xiàn)在沒錢 異議是簽單的開始 ！ 異議問題處理話術(shù) ? 必須事前深入理解話術(shù)，倒背如流，實踐時才能做到胸有成竹 ? 實際運作時應(yīng)把握客戶拒絕的本質(zhì)，站在客戶角度，以真情對待并靈活運用話術(shù) ? 贊美認同客戶觀點，取得客戶信任 ? 用反問法收集資料 ? 強化購買點，去除疑惑 ? 參閱 《 銀行保險銷售錦囊 》 方法： ? 推定承諾法（默認法） ? 二擇一法 ? 激將法 ? 立刻行動法 促 成 幫助及鼓勵客戶作出購買決定，并協(xié)助其完成相關(guān)的投保手續(xù)，促成是推銷的目的 針對客戶 —— 沉默思考、不表示反對、也不主動表態(tài) —— 請問您的出生日期是什么時候？ —— 請問您的住址是 … ？ 默認法話術(shù) 促 成 二擇一法話術(shù) 針對客戶 —— 比較認同，習慣被尊重、有選擇的權(quán)利 —— 您是買 1萬，還是 2萬？ —— 您是躉繳，還是年繳呢？ —— 您是給自己買還是給您妻子（或女兒）買？ —— 您是支付現(xiàn)金？還是轉(zhuǎn)帳？ 促 成 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè) 針對客戶 —— 爽快、好面子、有一定身份 ——
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