7銀行儲蓄專柜優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗材料(編輯修改稿)
2024-09-28 10:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到了實處。二是完善營銷機制，加大營銷力度。制定了《客戶營銷指引》，明確了客戶營銷的目標(biāo)、原則、重點和方法，從行業(yè)調(diào)查、項目庫建立、鎖定客戶等環(huán)節(jié)抓起，實行“一條龍”服務(wù)，在全行上下形成了人人謀發(fā)展、合力搞營銷的良好氛圍。三是先易后難，以身示范。對人們不易接受的中間業(yè)務(wù)先從親戚朋友做起，再讓他們?nèi)ポ椛?。并為客戶做好售后產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)，讓客戶放心、稱心，更感覺到我們的誠心。團結(jié)、有序、盡職、高效”是我們支行的團隊精神?！罢沁@種精神，化為了日常工作的點點滴滴，凝成了履行職能的合力，為促進新業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展提供了有力保障。正是這種堅韌不撥的精神，一項又一項的中間業(yè)務(wù)才能不斷在**實現(xiàn)零的突破。截止到8月底，共銷售基金509萬元，黃金寶交易量達606393克。交易金額達9600萬元。銷售國債98萬元，，辦理銀行卡3200多張。中間業(yè)務(wù)的迅速打開，使我們擁有了相當(dāng)多的客戶群體，取得明顯效果：信貸業(yè)務(wù)范圍得到有效拓展。貸款范圍擴展到三大產(chǎn)業(yè)、四大行業(yè)及多家私營企業(yè)等，我行服務(wù)地方經(jīng)濟和自身發(fā)展的空間進一步增大；客戶結(jié)構(gòu)得以改善，初步形成了以高新、骨干企業(yè)為支撐的優(yōu)良客戶群體；信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)；存款和業(yè)務(wù)收入不斷增加。 三、追求效率銀行儲蓄專柜優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗材料第2頁 最大化，實現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)向自助設(shè)備遷移 （一）將所有代發(fā)工資戶全部實行配卡。在配卡的工作中遇到了各種各樣的困難，特別是晶龍豐利化工有限公司的近1300個代發(fā)戶中，當(dāng)初開立代發(fā)工資戶時，企業(yè)明確要求只要存折，不帶卡。但現(xiàn)在又要求配卡，企業(yè)不能理解，1300多張卡因全需要加班來完成，必須要先讓員工認識到配卡的重要性。大家意見統(tǒng)一后，我們就從晶龍豐利的主管領(lǐng)導(dǎo)做起，經(jīng)過多次上門和向職工發(fā)放
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