6縣委辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動經(jīng)驗材料(編輯修改稿)
2024-09-17 03:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 動搞好超前服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品提供給被服務(wù)對象。今年，縣委對縣級領(lǐng)導(dǎo)均安排了社會主義新農(nóng)村建設(shè)、計劃生育、建整扶貧等工作的聯(lián)系點，由于工作繁忙，領(lǐng)導(dǎo)難以到聯(lián)系點進行經(jīng)常性指導(dǎo) 第 4 頁 共 8 頁 和全面掌握工作動態(tài)，考慮到這一細(xì)節(jié)問題后，我們對縣委領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系點由科室分工聯(lián)系，對各聯(lián)系點進行定期調(diào)研，做到了及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋情 況；針對縣委作出推進新型工業(yè)化等決定，我們新辦了《決策參考》刊物，及時刊載新型工業(yè)化等方面的有關(guān)政策、外地成功經(jīng)驗供領(lǐng)導(dǎo)參考；針對群眾上訪時難以找到領(lǐng)導(dǎo)反映情況的實際，我們采取信訪處理箋的形式，對每一件群眾信訪件登記后報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示，再將領(lǐng)導(dǎo)批示件交由有關(guān)部門和人員辦理，并規(guī)定在一星期內(nèi)將辦理結(jié)果報縣委辦，再反饋給領(lǐng)導(dǎo)。這些超前服務(wù)的舉措，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和群眾的好評。二是在工作安排的細(xì)節(jié)中增強主動性。要提高服務(wù)質(zhì)量，對工作任務(wù)的安排就不能籠統(tǒng)，而要根據(jù)實際需要，早部署、早安排，增強工作的針對性，比如調(diào)研 工作不是簡單地只要求每月完成幾個調(diào)研報告，而是實行月工作安排制度，每月末組織召開科室負(fù)責(zé)人會議，堅持緊跟縣委辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動經(jīng)驗材料第 2 頁 縣委的工作中心，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，部署安排好下個月工作，并將工作安排打印成表，分發(fā)到各科室。此舉極大地增強了工作主動性，取得了顯著效果。如我們發(fā)現(xiàn)有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利建設(shè)工作成效明顯，就及時安排調(diào)研，在挖掘該鎮(zhèn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，形成了《積極探索農(nóng)村水利建設(shè)新辦法》的調(diào)研文稿，引起了領(lǐng)導(dǎo)的重視，并被省委政研室內(nèi)刊《城市經(jīng)濟論壇》刊發(fā)。三是在對細(xì)節(jié)服務(wù) 第 5 頁 共 8 頁 的講評中提 高主動性。在鼓勵各科室爭先創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)上，每季度對優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進行一次 “ 回頭看 ” ，總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況，查找和分析存在的問題，由辦公室班子成員對各科室的服務(wù)工作進行講評，把各科室的服務(wù)工作講到點子上、評到關(guān)鍵處。通過講評，評出了服務(wù)工作的優(yōu)劣，激發(fā)了干部的
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