crm：新技術(shù)促使crm經(jīng)營策略重新整合(編輯修改稿)
2025-08-18 20:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 些供應(yīng)商則針對舊版本系統(tǒng)，采用減少技術(shù)支持人員的方式，或完全取消相應(yīng)的技術(shù)支持。 正如俗話所說的那樣“躲得過初一，躲不過十五”?，F(xiàn)在決定實施系統(tǒng)升級的用戶只需為升級支付費用。然而，那些推遲其升級計劃的用戶，將面臨產(chǎn)品不受技術(shù)支持，版本不再適用于企業(yè)需求的諸多風(fēng)險。同時，他們還可能支付更多的維護費用。當(dāng)然，還是有一些選擇可供考慮，如：選擇其他的應(yīng)用供應(yīng)商。 CRM部署：對 CRM 業(yè)務(wù)進行綜合管理。 例如應(yīng)用的最佳配合、發(fā)展和遷移、 IT成熟、 IT 限制條件、以及所有權(quán)成本等關(guān)鍵性問題，必須在制訂 CRM 部署決定之前得到慎重考慮。無論是 hosted CRM 應(yīng)用或是 onpremises CRM應(yīng)用，都能為企業(yè)提供顯著的價值交付（盡管企業(yè)并不需要過多的考慮交付模型）。進一步說，當(dāng)涉及到 IT 限制和商業(yè)限制問題時，調(diào)整好的 CRM 應(yīng)用將更加有效地支持現(xiàn)在以及將來的業(yè)務(wù)和技術(shù)要求。從而促使 CRM 計劃的成功取得最大的可能性。 Hosted CRM 供應(yīng)商，尤其是 salesfor，大力宣傳其 CRM 產(chǎn)品并引起市場的廣泛關(guān)注。 META Group 的客戶期望 hosted CRM供應(yīng)商交付的應(yīng)用能夠滿足他們的企業(yè)發(fā)展要求；總的來說，采用 hosted CRM解決方案的用戶對他們的投資感到滿意。即便他們的投資范圍受到一定程度的局限（如：接觸管理、渠道報告），但 hosted CRM 解決方案更快捷、更廉價、更佳的功能性，仍然受到大多數(shù)企業(yè)的青睞。此外，在許
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