ts16949模板程序業(yè)務計劃管理程序(編輯修改稿)
2025-08-18 20:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 與期望）、投訴 /抱怨（包括顧客退貨）、滿意度調(diào)查的結果、市場調(diào)研報告（包括市場的形勢和產(chǎn)品在市場中的趨勢）等進行，并對其進行統(tǒng)計、匯總，然后將其提交本單位主管由其進行確認、審查后報經(jīng)理部，由經(jīng)理部于每年度結束前根據(jù)各單位每季度所統(tǒng)計、匯總的顧客當前和未來的需求與期望的信息資料進行整理，列入公司的年度業(yè)務計劃或長期業(yè)務計劃中。 （如：財務預算、采購成本、生產(chǎn)成本、質(zhì)量成本 {包括預防成本、鑒定成本、內(nèi)部和外部不良質(zhì)量的成本、銷售成本等），由財務部每年度結束前根據(jù)以上內(nèi)容負責收集、匯總、統(tǒng)計并提供給經(jīng)理部。 確定業(yè)務計劃的內(nèi)容和項目 收集與市場有關的問題 制定年度業(yè)務計劃 收集財務策劃及成本 B A Q/ 業(yè)務計劃管理程序 第 3 頁 共 5 頁 工作流程 工作內(nèi)容說明 使用表單 （如：利潤增長預測、產(chǎn)量增長預測、產(chǎn)值增長預測、產(chǎn)能增長預測等），由制造部及財務部 每年度結束前根據(jù)以上內(nèi)容負責收集、匯總、統(tǒng)計并提供給經(jīng)理部。 /設施計劃（如：機器設備投資計劃、企業(yè)擴大再生產(chǎn)投資計劃等），由制造部每年度結束前根據(jù)以上內(nèi)容負責收集、匯整、統(tǒng)計并提供經(jīng)理部。 （如：銷售目標成本、利潤目標成本、質(zhì)量目標成本等），由財務部和質(zhì)量部等部門每年度結束前根據(jù)以上內(nèi)容負責收集、匯整、統(tǒng)計并提供給經(jīng)理部。 人力資源開發(fā)（如：人員內(nèi)訓 /外訓項目開發(fā)、人員招聘來源開發(fā)等），由人力資源部每年度結束前根據(jù)以上內(nèi)容負責收集、匯整、統(tǒng)計并提供給經(jīng)理部。 研究與 開發(fā)計劃，預算及已有經(jīng)費的項目（如：技術創(chuàng)新項目的研究與開發(fā)計劃、新產(chǎn)品項目的研究與開發(fā)計劃、技術創(chuàng)新項目的研究與開發(fā)計劃經(jīng)費預算、新產(chǎn)品項目的研究與開發(fā)計劃經(jīng)費預算等），由研究所和各相關部門每年度結束前根據(jù)以上內(nèi)容負責收集、匯總、并提供給經(jīng)理部。 （如：月度預期銷售額、季度預期銷售額、半年度預期銷售額、年度預期銷售額等），由經(jīng)理部每年度結束前根據(jù)以上內(nèi)容負責收集、匯總。 （包括：公司各部門的年度質(zhì)量目標 {如不良率、合格率、報廢率、交貨準時率
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