【文章內容簡介】 月進行公司考勤的統(tǒng)計，并提交人力資源部 對門禁安全系統(tǒng)的異常狀況解決 門禁軟件管理系統(tǒng) 與人力資源部要求緊密銜接，人員內部調動、離職及門卡丟失要及時體現(xiàn)在考勤表中 在收到《門禁卡制作通知單》后的半個工作日內，完成門卡的制作 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 崗位名稱： OA系統(tǒng)組 管理員 崗位所在流程： 任務項目 工作步驟 任務完成標準 專用工具使用 注意事項 輸出結果 意外處理 1）電腦及外部設備類固定資產購置 由申請人填寫《固定資產購置表》經部門經理、技 術部門經理、總經理審批，確定設備及預算。 聯(lián)系供應商，確定購貨渠道，進行采購。 購置設備后進行檢驗、調試以及出現(xiàn)問題后協(xié)調處理。 固定資產的購置原則上不應超出領導審批后的預算額。 確保設備的良好性能價格比。 確保申請人正確使用設備。 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 2）電腦及外部設備設備維護 申請人向部門電腦管理員申報電腦設備故障，并提供相應現(xiàn)象描述。 由部門電腦管理員進行初步判斷、處理。部門電腦管理員無法處理該故障時，須填寫信息發(fā)展部技術支持申請表。 OA 系統(tǒng)組管理員根據提交的申請表及現(xiàn)象判斷故障類型，確定解決方案。 OA 系統(tǒng)組管理員無法解決該故障時，應申請外部技術支持。 移動電話 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 3）數據庫備份 每星期輪換一次備份介質 DLT 7000 35G磁帶，并確認介質無損壞。 每星期提交一次七天的數據庫全備份任務，主要包括 SAP 數據庫、 NOTES 數據庫。 每天觀察數據庫全備份的運行情況，調整備份策略。 每月提交一次SAP 生產、開發(fā)系 統(tǒng) 、 NOTES系統(tǒng)的離線備份。 當系統(tǒng)有重大調整之前需要做離線備份。 CA 備份軟件ARC SERVE 20xx 昆騰 備份設備 DLT 7000磁帶庫 昆騰 DLT 7000 35G 磁帶 確保日常數據庫備份數據的安全性。 15 天為一個周期。 確保離線備份數據的安全性。三個月為一個周期。 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 4）公司內部辦公信息平 NOTES 的設計、維護、規(guī)劃 由于工作中各種原因，重新驗證NOTES 用戶身份，調整權限。添加新 NOTES用戶并授權，拒絕已調離用戶訪問 NOTES。 監(jiān)控 DOMINO 服務器的運行情況，調整和優(yōu)化。制定各種服務策略。 在 NOTES 平臺上增加應用。 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 5）內部電話網絡的維 護、規(guī)劃 申請人填寫信息發(fā)展部《技術支持申請表》申報電話故障。 OA 系統(tǒng)組管理員判斷并排除故障。 由于工作原因，經人力資源部同意增加部門分機數量、移機。 根據公司發(fā)展的情況確定電話網絡的擴容、調整、優(yōu)化。 長途密碼分配與管理 電話調測工具； 電話軟件管理系統(tǒng) 人員離職時需將此長途密碼密碼注冊信息更改 在接到《技術支持申請表》后的一個工作日內完成 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 崗位名稱 ： 信息發(fā)展部 —— 訂單管理組組長 崗位所在流程： 任務項目 工作步驟 任務完成標準 專用工具使用 注意事項 輸出結 果 意外處理 1． SAP 系統(tǒng) SD 業(yè)務組對系統(tǒng)配置的日常維護 結合公司業(yè)務的需要，調試 SAP 系統(tǒng)SD 業(yè)務區(qū)域的相關配置，使之適應工作需要 1． 確認用戶需求 2． 利用現(xiàn)有技術可以解決時，在測試系統(tǒng)做適當調整，測試無誤后，傳輸到生產系統(tǒng)。 3． 如現(xiàn)有技術不能滿足用戶需求，向 SAP 公司顧問提出技術支持或指導后，再再測試系統(tǒng)中進行調整，測試無誤后，再傳輸到生產系統(tǒng)。 保證公司銷售環(huán)節(jié)在 SAP 系統(tǒng)中的順利實施 SAP 系統(tǒng) SAP 系統(tǒng)出現(xiàn)與實際情況有差異時，及時調整系統(tǒng)配置，已經出現(xiàn)的錯誤或差異盡量利用技術手段進行補救。 保證各 個銷售環(huán)節(jié)的系統(tǒng)單據暢通正確 由于最終用戶的操作失誤或系統(tǒng)不穩(wěn)定所造成的單據錯誤，要幫助設法及時的處理 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 2．北體銷售、北京分公司價格體系維護，全體客戶級別維護 1． 接到由總經理或營銷副總經理或市場部經理簽批的價格政策，由總經理或營銷副總經理或銷售部經理簽批的客戶級別調整性文件 2． 在 SAP 系統(tǒng)內進行嚴格的價格定義、折扣定義和有效期定義 按照簽批的文件在SAP 系統(tǒng)中進行正確維護 SAP 系統(tǒng) 如果價格政策出現(xiàn)疑義，需要馬上與相關工作人員進行確認。 在 SAP 系統(tǒng)中進行正確價格，客戶級別維護 臨時的產品促銷價格維護。 3．北體銷售、北京分公司期貨合同系統(tǒng)維護 嚴格按照一定的時間，將經銷商在定貨會上定貨數量正確的導入 SAP 系統(tǒng)中，保證期貨的順利發(fā)貨 1． 從合同數據庫所在服務器上備份合同數據 2． 通過批處理程序，導入 SAP系統(tǒng) 按照經銷商的訂購數量，按時導入SAP 系統(tǒng)中，保證期貨的順利發(fā)貨 SAP 系統(tǒng) 每次數據備份最更新的資料，保證數據的最新和最真 在 SAP 系統(tǒng)中生成全體經銷商的期貨合同 新開客戶的合同臨時導入 SAP 系統(tǒng)，個別客戶經過領導的確認后調整合同的數量 北京 x體育用品有限公司 人力資源管理咨詢 4．按照工作程序管理組員的日常工作，傳達公司各項規(guī)章制度，政 策文件，通知，并監(jiān)督指導組員準確及時完成工作任務 1． 日常管理工作，傳達公司各項文件通知 2．監(jiān)督組員及時 完成發(fā)貨工作，當組員在系統(tǒng)操作中遇到問題時，及時幫助解決 A傳達并正確實施公司的各項政策決定， B 協(xié)助組員完成訂單處理工作 SAP 系統(tǒng) OA系統(tǒng) 已經出現(xiàn)的差異或錯誤，要協(xié)助相關人員在 SAP 系統(tǒng)中進行調整或補救 A傳達并實施公司的各項政策決定，