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正文內(nèi)容

酒店餐飲部員工守則(編輯修改稿)

2024-09-24 11:20 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 人休息。  注意衛(wèi)生,不亂倒臟水,亂扔臟物?! 〖訌?qiáng)安全防范意識,注意防火、防盜?! 〔坏盟阶詭幜羲薏粴w,特殊原因報備上級?! 〔坏盟阶詭馊说剿奚嵬嫠!⒍毫?,更不得留宿?! ∽⒁夤?jié)約用水、電?! 猿中l(wèi)生值日制度?! 》乃奚衢L安排?! ∈?、儀容儀表  工作時間一律穿工作服,佩帶工號牌,工作服保持整潔。  男員工不準(zhǔn)留長發(fā)(前不齊眉,側(cè)不摭身,后不及領(lǐng)),不留胡須。女員工發(fā)不披肩,需淡妝上崗,所有員工除結(jié)婚戒指,其他飾物不準(zhǔn)佩帶,不留長指甲,不涂有色指甲油,不染發(fā)?! 」ぷ魅藛T必須站立服務(wù)、保持微笑?! ∈?獎罰制度  1(1)弘揚正氣,鼓勵先進(jìn),調(diào)動一切積極因素?! ?2)促進(jìn)本店精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)。  (3)造成一支敬業(yè)愛崗,忠于職守,勤奮工作,團(tuán)結(jié)向上的員工隊伍?! —剟顥l例  (1)對改善經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者?! ?2)對提高經(jīng)營效益做出重大貢獻(xiàn)者?! ?3)在服務(wù)工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績者。  (4)優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到賓客多次表揚,為本店創(chuàng)造良好聲譽(yù)者?! ?5)精打細(xì)算,屢行節(jié)約有成績者?! ?6)提出合理化建議,并經(jīng)實施有效者?! ?7)積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),革新,改造設(shè)備取得成績者。  (8)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取,防止事故發(fā)生者?! ?9)為保護(hù)公司及賓客生命財產(chǎn)、義見勇為者。  (10)拾金不昧者?! ?11)忠于職守,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,表現(xiàn)突出者?! ?12)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,安全作業(yè),全年無事故者?! ?13)全年出滿勤者?! —剟钚问健 ?1)精神獎勵:如授予先進(jìn)通報表揚,嘉獎,發(fā)榮譽(yù)證書,安排旅游深造等。  (2)物質(zhì)獎勵:資金、獎分、獎品?! ?3)晉升,晉級獎勵:突出貢獻(xiàn)者給予晉升、晉級(標(biāo)準(zhǔn)另定)。  處罰  員工的處罰是按照餐廳的部門規(guī)定對員工的懲罰(每分為1元)  A 儀容儀表(違者每人每次15分)  (1)上班時間未穿工作服或不整潔,未佩戴工號牌者?! ?2)上班時間未化淡妝,發(fā)型不符合要求(參照住宿儀表條例)  (3)除配戴婚戒、手表外,戴有飾物者?! ?4)攜帶私人電話上崗者(主管級以上除外)  (5)隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,講臟話者。  (6)在營業(yè)現(xiàn)場或制作間修剪指甲,胡須等不雅行為者?! 、考勤(違者每人每次520分)  (1)無故遲到,早退或擅離職守者?! ?2)無故曠工(參照考勤條例進(jìn)行處理)?! ?3)電話請假(特殊情況除外)視為曠工?! ?4)一個月內(nèi)無故遲到三次以上者視為
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