【文章內容簡介】 令暢通、上下同欲。從而調動職工參政、議政的積極性，使每位職工都善于思考敢于進言。 作為工會組織要做竭力推進民主管理的倡導者與維護者，以維護職工合法權益為天職。 充分體現以人為本提倡人性化、親情化管理。講究工作方法、講求管理藝術與人為善交人交心。多一些溝通，少一些積怨，多一些理解，少一些誤會，創(chuàng)造和諧環(huán)境。要充分體現 “ 順民心、合民意 ” ，工會干部就要經常深入基層，到職工中去與他們溝通與交流，掌握思想動態(tài)傾聽他們的心聲。并通過調研、座談、對話、懇談等多種形式，讓職工說出想說而無機會說的話，管理層聽到想聽而無機會聽到的話，使職工有話能說、有話敢說、有話有地方說。不苦悶、不憋屈、不抑郁。從 第 11 頁 共 24 頁 心底感受到工會組織是 “ 娘家人 ” ，自己是礦井的主人，是礦井大家庭中的一員。由此形成一種責 任感與榮譽感。談出心中全部設想，煥發(fā)出工作熱情，發(fā)揮聰明才智展現自我價值與魅力，參與礦井管理與決策，營造一個和平共處平等協(xié)商寬松和諧的民主氛圍，以利礦井健康發(fā)展。 二、要善于溝通關系，黨政工齊抓共管格局 實行民主管理，涉及到社會主義市場經濟的理論、方針、政策和大量群眾工作，需要黨政工齊抓共管，形成合力。從職工群眾角度考慮，礦工會要著力構建多方位、多角度的維權新格局。維護職工民主權利的重點是推進企業(yè)建立健全民主管理機制，建立平等協(xié)商、集體合同、職代會、礦務公開等多種民主管理形式，并使之成為 制度體系。民主管理又是一項政治性、全面性的工作，工會作為群眾組織，站在廣大職工參與民主管理的主體一方，理應肩負起這項工作的重任，引導和組織職工正確維權，在維權中做到有理、有利、有節(jié)。工會要做好維權工作，必須加強與黨政的聯系，爭取黨政領導對維護職工權益工作的支持，也是做好維權工作的重要保證，遇到問題要及時與黨政領導進行溝通，提出自己對解決問題的意見和建議，爭取黨政領導的理解和支持，有助于一些問題的處理與解決，也能提高工會工作的效率。《工會法》對職代會的職能有著明確的規(guī)定，也就是說具有很強的法律依據和法律支持， 起作用主要是：首先發(fā)揮監(jiān)督作用，職工代表 第 12 頁 共 24 頁 大會具有法定的代表性，所有對企業(yè)的一些規(guī)章制度，相關政策，特別是與群眾利益相關的東西，都有必要參與和監(jiān)督，對有不妥的地方，有權提出建議或意見。其次對一些危害職工利益和合法權益的地方，可以通過職代會的形式向有關方建議其糾正或改進。再次是職代會具有很強的震懾作用，經職代會通過的提案具有很廣泛的代表性、群眾基礎和法律支持，所以震懾作用不容忽視。建立健全民主管理機制是實行民主管理的制度保障 三、開展送溫暖活動推進干群關系和諧 工會是黨組織聯系群眾的橋梁和紐 帶，抓好送溫暖工程就是把黨組織的關懷及時送到職工的心坎里滿足職工精神上的需要，從而加深干群之間的感情，拉近干群之間的距離，推進干群之間的關系和諧。西方著名心理學家馬斯洛提出人的需要分為五個層次：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要、自我實現需要。礦井管理的對象是職工要協(xié)調好管理者與被管理者的關系，增強礦井的凝聚力就必須考慮到職工的需求、滿足。 基于這樣的認識礦工會需開展多方面、多角度、多層次的慰問活動以滿足職工多種需要。如：針對職工工作壓力大身體素質下降的實際，礦工會建議的每年為職工檢查身體，保 證了職工及早發(fā)現病情及早治療，滿足了職工身體健康的需要。工會及時慰問生病、住院、家庭困難的職工，把領導的問候集體的溫暖帶給職工，滿足了職工情感需要；對新分配到礦井工作的大學生舉行 第 13 頁 共 24 頁 座談會對他們中的熱點、難點問題給予關注，并邀請 “ 老 ” 職工傳授經驗滿足了新職工的歸屬需要；對職工、職工遺屬在身患重病時能及時辦理賠付手續(xù)并及時慰問、送溫暖滿足了患病職工的情感需要；礦井大力表彰先進工作者、先進集體使職工學有方向趕有目標滿足了職工自我實現的需要。工會從職工的實際需要出發(fā)開展一系列的送溫暖活動把行政領導對職工的人文關懷落到了實處融洽了干群之間的感情能夠有效地促進干群關系的和諧。 四、積極開展豐富多彩的文體活動營造寬松和諧的工作氛圍 管理心理學告訴我們。提高礦井的工作效率除了依賴個體認知、動機、態(tài)度、能力、個體因素、領導、團體與組織行為之外，職工的心理衛(wèi)生與保健也是一個重要的條件。人的智力和體力的發(fā)揮要有健康的心理作為前提條件。所以創(chuàng)造有利于職工身心健康的工作與心理環(huán)境是礦井管理中一項十分重要的工作。礦井應經常開展各種文體活動，寓心理調試于職工喜聞樂見的各種活動之中。近幾年礦工會開展了豐富多彩的文化體育活動 為營造和諧的礦井人際關系，促進職工的身心健康達到身心發(fā)展和諧做出了貢獻。如近期舉辦了 “ 凝心聚力度危求進 ” 第四屆職工羽毛球比賽、第九屆職工排球賽等既鍛煉了身體緩解了職工的工作壓力，又加強了相互間交流和友誼身心得到愉悅，促進了身心發(fā)展和諧。舉行的慶 “ 五一 ” 職工文藝匯演、演講比賽等為職工搭建展示個人才能的平臺，促進了職工基本素質和修養(yǎng)的提高，使職工的創(chuàng) 第 14 頁 共 24 頁 造個性與天賦得到張揚。 和諧能夠凝聚人心和諧促進事業(yè)發(fā)展。礦井奏響和諧的旋律將會為礦井的發(fā)展和職工的成才注入活力，使礦井的組織效能得到充分發(fā)揮，最大限度地 調動職工工作的積極性和主動性。積極營造和諧的礦井氛圍，促進干群之間、職工之間的關系和諧，始終用和諧的音符推動礦井穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展是工會義不容辭的責任。 作為工會組織要積極做好 “ 順民心、合民意 ” 的倡導者、先行者以民主管理為強局之本，以民主管理為維權之源，以民主管理為和諧之魂。實踐證明工會在工作中只要始終堅持以人為本，全面履行工會的基本職責，以職工的實際需要出發(fā)，多做穩(wěn)人心、暖人心的實事就一定會在構建和諧礦井中有所作為。 【參考文獻】 李旺：基層工會在礦井和諧建設中要發(fā)揮三大作用 第四篇：發(fā)揮工會職能營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍發(fā)揮工會職能營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍 民主乃百姓之主見，管理乃治理之手段，以百姓之主見行之管理手段，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。 工會組織是群眾組織，它的根本職責是維護職工合法權益，而這個維權就是順民心，合民意，以民心、民意之決策治理企業(yè)，興旺國家，促進社會發(fā)展?，F代企業(yè)發(fā)展的途徑，無外乎兩條： 第 15 頁 共 24 頁 一是適應社會需要，為社會創(chuàng)造財富，以水載舟，激流涌進；二是適應企業(yè)需要，為企業(yè)、員工謀求最大效益，依水行舟，勇往直前。那么，如何使企業(yè)發(fā)展并謀取更