物業(yè)客服專員個人崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2024-09-16 10:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 進(jìn)客戶問題，并定期進(jìn)行回訪。 客戶要求裝修進(jìn)行管理，及時糾正違章施工 。 催繳租金及其他各項費用。 記錄項目管理日志，跟進(jìn)所列問題。 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事情。 物業(yè)客服專員個人崗位職責(zé) 4 負(fù)責(zé)管理處前臺總機(jī)接聽、咨詢、接待、登記、引導(dǎo)工作 。 督導(dǎo)外包單位的各項工作，定期對大廈清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào) 。 接受及處理客戶投訴，并予記錄，重要事件向上級 。 檢查大廈管理日志，跟進(jìn)所列問題，負(fù)責(zé) 跟進(jìn)處理突發(fā)事件。 物業(yè)客服專員個人崗位職責(zé) 5 協(xié)助收集、整理、歸納物業(yè)租賃市場行情、價格，以及新項目
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