物業(yè)公司管理專員的崗位職責(編輯修改稿)
2025-09-16 10:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，收集商戶意見、建議和經(jīng)營信息，并負責商戶關系維護工作 。 所轄區(qū)域商戶各類活動的開展 。 。 物業(yè)公司管理專員的崗位職責 5 熟悉責任區(qū)域內(nèi)各家戶基本信息與動態(tài)，按規(guī)定對客戶進行走訪、家訪并做好記錄 。 受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應記錄，并負責跟進、督促，直至完全解決，同時對業(yè)戶進行電話 /上門回訪 。 收集客戶的意見及建議并匯總分析提出全理化改時方案 。 全面統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)所負責轄區(qū)內(nèi)秩序、保潔、維修、綠化等工作 。 巡視轄區(qū)公共設施設備及空置房狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理，并做好記錄 。 負責派發(fā)繳費通知單、物業(yè)服務費催繳。張貼各種通知、告示和宣傳資料等、 負責二次裝修施工過程的現(xiàn)場管理監(jiān)督，參與裝修驗收工作
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