【文章內(nèi)容簡介】 9 公司業(yè)績（見附件 7，無業(yè)績也需注明） 第二部分：商務(wù)、技術(shù)部分應包括以下內(nèi)容： 商務(wù)、技術(shù)標投標文件封面（見附件 8） 投標報價表；（見附件 9） 管理服務(wù)理念和目標； 結(jié)合本項目的規(guī)劃布局 ，建筑風格，智能化硬件設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標。 項目管理機構(gòu)運作方法及管理制度 編制項目管理機構(gòu)、工作職能組織運行圖，闡述項目經(jīng)理（物業(yè)經(jīng)理）的管理職責、內(nèi)部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄。 管理服務(wù)人員配置 物業(yè)管理檔案的建立與管理 根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標準制定的物業(yè)管理服務(wù)方案 對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理及維護的方案； 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護及車輛行駛、停放及場所管理方案； 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案； 綠化和園林建筑附屬設(shè)施的維護、保養(yǎng)方案； 業(yè)主、使用人裝飾裝修的管理方案； 物業(yè)維修和管理的應急措施 ？？項目 前期物業(yè)管理招標文件 共 32頁 第 15頁 本項目范圍突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施； 消防應急措施； 治安應急措施 電梯故障應急措施 項目收支預算 特約服務(wù)方案 豐富社區(qū)文化，加強業(yè)主相互溝通的具體措施 臨時管理規(guī)約（建議稿）。 （二）投標文件格式 投標人應按招標文件提供的投標文件格式編寫（表格可按同 樣格式擴展）。 投標文件的兩個部份（資信部份、商務(wù)技術(shù)部份）應分別裝訂。 投標文件商務(wù)技術(shù)部份用 A4 紙單面打印，全篇均不應出現(xiàn)與投標人有關(guān)的名稱、標識、地址、企業(yè)負責人姓名等內(nèi)容。 投標文件商務(wù)技術(shù)部份封面按照招標文件提供的格式。 投標文件資信部份的裝訂式樣、打印字體等由投標人自行決定。 （三）投標報價 此項目投標報價 應既符合《綿陽市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則》，又充分考慮當?shù)匚飿I(yè)管理市場情況。 報價分四個部份：高層住宅物業(yè)服務(wù)費；小高層住宅物業(yè)服務(wù)費；多層住宅物業(yè)服務(wù)費；非住宅物業(yè)服務(wù)費 。物業(yè)管理服務(wù)費采用包干制的報價形式，物業(yè)服務(wù)費按建筑面積每月每平方米計算。 投標報價由投標人自主確定。投標報價應由投標人根據(jù)實際情況，自？？項目 前期物業(yè)管理招標文件 共 32頁 第 16頁 身的技術(shù)和管理水平、經(jīng)營狀況、制定的方案及招標文件的要求確定報價。 投標方應根據(jù)招標文件的要求寫明本項目的高層住宅物業(yè)服務(wù)費；小高層住宅物業(yè)服務(wù)費；多層住宅物業(yè)服務(wù)費；非住宅物業(yè)服務(wù)費報價金額及測算依據(jù)。每項報價投標方均只允許單一報價，招標方不接受有任何選擇的報價。投標報價方式見《物業(yè)管理投標報價表》。 投標報價應是所確定的招標范圍的全部工作內(nèi)容的價格體現(xiàn)， 除非合 同另有規(guī)定，其報價已經(jīng)包括了實施物業(yè)管理所發(fā)生的所有費用。 （三）投標文件的份數(shù)和簽署 投標方應根據(jù)本招標書的要求，編制投標書共 5 套，正本 1 套，副本4 套。除此之外，投標人還應提供電子文檔 1 套。投標文件上應明確注明“正本”或“副本”字樣，一旦正本和副本有差異、或正本與電子文檔有差異時，以正本為準。 投標文件須打印，資信部分由投標方法定代表人（或授權(quán)委托人）簽署（簽名或蓋章）和加蓋公章（簽字蓋章不能復?。?。 全套投標文件應無涂改、行間插字或刪除，除非這些刪改是根據(jù)招標方發(fā)布的修改進行的，或者是投標 人造成的必須修改的錯誤。 電報、電話、傳真形式的投標概不接受。 三、投標文件遞交的要求和無效 （一）投標文件的密封 投標單位應把投標文件加以密封，在投標文件密封袋上應標明： ？？項目 前期物業(yè)管理招標文件 共 32頁 第 17頁 注：為確保招投標工作的公開、公平、公正，同時為了節(jié)約資源，避免浪費，原則上密封的式樣不作特殊要求，請各投標人按上述基本格式提供基本信息，方便開標。 （二）投標文件的修改和撤消 投標人在投標截止時間之前可書面通知招標人補充修改或撤回已提交的投標文件。經(jīng)補充修改的內(nèi)容為投標文件的組成部分，投標人在投標截止時間后送達的補充或者修改的內(nèi)容無效。 投標方對投標文件修改或補充的書面材料應按招標文件的規(guī)定進行編寫、密封、標注遞交，并注明“修改或補充投標文件”字樣。 （三）投標文件有下列情形之一的，投標文件無效： 未密封的； 資信部分未加蓋投標單位印章和未經(jīng)投標單位法定代表人（或授權(quán)委托人）簽署（簽字或蓋章）的； 逾期送達的； 未能按照招標文件要求編制的； 附有招標人 不能接受條件的。 四、開標和評標 招標項目名稱： 投標人名稱（加蓋公章）： 法定代表人或授權(quán)委托人（蓋章或簽字） 投標人地址： 在 年 月 日 時 分開標，此時間之前不得開封。 ？？項目 前期物業(yè)管理招標文件 共 32頁 第 18頁 開標的方法與程序 開標方法：現(xiàn)場開標。 開標程序： 中心工作人員介紹參加開標會的監(jiān)督人員、記錄人名單。 監(jiān)督人員宣讀主持人的委托授權(quán)書，監(jiān)督部門查驗并簽字確認。后宣布開標會由招標法定代表人委托授權(quán)人主持開標會。 宣布開標、評標會場紀律； 出示招標項目的合法依據(jù)； 介紹評標委員會產(chǎn)生的情況，評標原則，評標辦法； 介紹合法的投標單位； 監(jiān)督人查驗投標人代表的身份； 宣布抽簽決定開 標順序； 投標人代表依排列順序?qū)ν稑宋募拿芊馇闆r進行檢查； 按抽簽排列順序依次拆啟投標文件； 按抽簽順序開標、唱標； 開標會結(jié)束，進入評標； 由評標委員會對各投標人的投標文件進行初步評審和詳細評審，并獨立評分，評分表簽字后交工作人員。 各投標單位按抽簽順序答辯。 各投標答辯時間限 20分鐘內(nèi)。評委自由提問，答辯人回答。評委在投標單位答辯結(jié)束后獨立評分，評分表簽字后交工作人員。 宣布推薦中標候選人排序情況，開標結(jié)束。 評標標準和評標辦法 ？？項目 前期物業(yè)管理招標文件 共 32頁 第 19頁 招標方根據(jù)有關(guān)規(guī)定組建評標委員會，本項目的評標委員會共設(shè) 5人。其中，招標人指派 1 人，由招標人從市物業(yè)管理評標專家名冊中采取隨機抽取的方式確定物業(yè)管理專家成員 4 人。 評標原則：依照“公平、公正、科學、擇優(yōu)”的原則。 評標采用綜合評估法，標準分值計算取值如下： 滿分 100 分，其中資信部份 20 分，技術(shù)部份 30 分，商務(wù)部份 30 分，現(xiàn)場答辯 20分，各分項得分情況詳見下表： 資信部份（ 20 分） 序號 評審內(nèi)容 標準分 評分標準 1 注冊資本 5 500 萬元（含 500 萬元）以上 5 分； 500 萬元以下 0分。 2 擬派遣本項目物業(yè)管理經(jīng)理業(yè)績 5 有一定的管理經(jīng)驗 1 分；管理經(jīng)驗較豐富 2 分；在綿陽區(qū)域有相應管理經(jīng)驗 5 分。 3 管理規(guī)模 5 100 萬平方米以下 1 分 。100 萬平方米以上（含 100萬平方米） 2 分；在此基礎(chǔ)上每超過 10 萬平方米加1 分，加至滿分 5 分為止。 4 創(chuàng)優(yōu)成果 5 在綿陽當?shù)貏?chuàng)建 省優(yōu)在管服務(wù)項目為 5 分；無綿陽省 優(yōu)