4老干部服務(wù)管理工作經(jīng)驗材料(編輯修改稿)
2025-09-06 19:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 干部作學習輔導報告，為當前的政策文件解讀和詮釋。積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，綜合運用現(xiàn)代遠程教育等手段，讓高齡老干部也能感受到 “ 現(xiàn)場直播式 ” 和 “ 重點回放式 ” 教育，還輔以學習報告化、閱文影像化等手段加強老干部的政治理論學習，使老同志始終保持著與黨組織的聯(lián)系。 第二，突出生活待遇這個重點，在落 實的舉措上實現(xiàn)新突破。針對 “ 雙高期 ” 老干部的特點，我們及時調(diào)整休干所工作思路和 第 5 頁 共 10 頁 工作方法，實現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變，一是在服務(wù)觀念上由宏觀管理向微觀服務(wù)轉(zhuǎn)變； 二是在服務(wù)內(nèi)容上由側(cè)重物質(zhì)生活向側(cè)重精神生活轉(zhuǎn)變； 三是在服務(wù)方式上由被動服務(wù)向主動上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，集中力量著重抓好老干部服務(wù)保障工作。通過深化細化服務(wù)內(nèi)容，充實服務(wù)項目，拓展服務(wù)渠道，實行定人、定崗、定標準的責任制，使 “ 雙高期 ” 的老干部服務(wù)管理工作達到更加貼近老干部生活、更加貼近老干部實際、更加貼近老干部心意的實際效果。 設(shè)計制 作 “ 援助卡 ” 。為防止老干部發(fā)生意外情況等到及時有效救助，我所為離休干部和老干部遺屬每人制作一張 “ 援助卡 ” ，上面清楚地注明本人姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人以及老干部的血型、忌用藥物等內(nèi)容，老干部出門時帶在身上，如遇意外情況就能在第一時間得到有效救助和幫助。同時，還專門為獨居、身邊無子女、有特殊困難的老干部們設(shè)計了應(yīng)急電話的一鍵式簡便拔號方法，老同志如有需要可只按一個鍵便可打通我所工作人員的電話，極大地方便了老干部。 實施 “ 結(jié)對子 ” 服務(wù)機制。并與 “ 六必訪 ” 制度相結(jié)合，通過工作人員崗位責任 制的實施，及時了解和掌握老干部們的生活、身體和思想狀況，針對性地采取措施，及時幫助老干部解決生活實際困難。通過結(jié)對子服務(wù)，使每個老干部和老干部遺屬都有人在負責管理及時提供服務(wù)，每個工作人員都有職責任務(wù)有工 第 6 頁 共 10 頁 作要求。老干部遺屬劉超同志，今年 80 多歲了，由于兒女都不在身邊，長期因病臥床不起，與她結(jié)對子服務(wù)的工作人員堅持每天上門看望提供幫助，同時我所還為她聘請了專職保姆，為老干部家提供家政、護理、醫(yī)療等項目的服務(wù)，解決了老干部遺屬的后顧之憂。 建立 “ 三帶三全 ” 工作規(guī)范。即干部職工 “ 帶著責任工作、帶著感 情服務(wù)、帶著敬意護理 ” ，為老干部服務(wù) “ 全過程盡責，全方位盡力，全天候服務(wù) ” ，對老干部生活中遇到的所有困難事務(wù)（包括買菜、購藥、水電費及電話或醫(yī)療卡充值繳費、送早餐等
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