3經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與供電優(yōu)質(zhì)思考(編輯修改稿)
2025-08-27 00:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)分析，對工作中的不足沒有進(jìn)行總結(jié)，也就是說對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作缺乏一種積極主動的工作態(tài)度，一種科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，一種目標(biāo)明確的工作思路，實(shí)質(zhì)上是沒有形成供電企業(yè)自己的企業(yè)文化。 由于以上原因，很容易給企業(yè)帶來一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，因此在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，我們 就要把規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)納入其中。 二、建立有效的供電經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范體系 在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中要建立必要的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范體系，對經(jīng)營過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)超前有效干預(yù)，理順內(nèi)部工作流程，化解內(nèi)部障礙，積極引導(dǎo)全過程、全員化的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作逐步走向成熟，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，使服務(wù)不僅樹形象，服務(wù)還能出效益。 建立經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的防范體系，一是要有企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想體系，
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