南方汽車市場(chǎng)4(編輯修改稿)
2025-04-24 12:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 N1=63 本期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N2=80 消費(fèi)者特征 ——職業(yè) %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%中層管理人員個(gè)體戶老板自由職業(yè)者企業(yè)所有者一般職員銷售/ 業(yè)務(wù)人員高層管理人員政府機(jī)構(gòu)官員科研/ 技術(shù)人員總裁級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)教授/ 教師專業(yè)人士其他本期上期職業(yè)構(gòu)成 ? 管理人員比例最高，個(gè)體戶老板雖然排在第二，卻較上半年有所下降。其次，自由職業(yè)者、企業(yè)所有者、一般職員均有一定比例。 基數(shù)：上期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N1=63 本期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N2=80 %%%%%%%%%%%%%%%%5 0 0 0 元及以下5 0 0 1 –8 0 0 0 元8 0 0 1 –1 0 0 0 0 元1 萬(wàn)–2 萬(wàn)元（含2 萬(wàn)）2 萬(wàn)–3 萬(wàn)元（含3 萬(wàn)）3 萬(wàn)–5 萬(wàn)元（含5 萬(wàn)）5 萬(wàn)–1 0 萬(wàn)元（含1 0 萬(wàn)）1 0 萬(wàn)元以上本期上期 消費(fèi)者特征 ——家庭月收入 家庭月收入構(gòu)成 ? 潛在消費(fèi)者的家庭月收入以 8千 １萬(wàn)元密度最高，主要集中在２萬(wàn)元以下的家庭，這半年來(lái)收入結(jié)構(gòu)未發(fā)生顯著變化。 基數(shù)：上期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N1=63 本期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N2=80 購(gòu)買行為 ——對(duì)汽車的態(tài)度 對(duì)您而言，汽車與哪個(gè)詞最相關(guān)？ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%舒適自由工具速度休閑謀生快樂(lè)氣派危險(xiǎn)其他最相關(guān) 其次＋再次? 未來(lái) ? 污染 ? 煩惱 基數(shù)：本期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N=80 ? MPV與舒適、自由較為相關(guān)，與 SUV和轎車均有所區(qū)別。 購(gòu)買行為 ——購(gòu)車目的 購(gòu)買汽車的目的是什么？ %%%%%%%%%%商務(wù)應(yīng)酬上下班旅游休閑接送家庭成員其他最主要 其他? 對(duì)于 MPV，商務(wù)應(yīng)酬是最突出的購(gòu)車目的。 ? 旅游休閑也受普遍關(guān)注。 基數(shù)：本期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N=80 購(gòu)買行為 ——關(guān)注因素 選擇汽車時(shí)，關(guān)注的因素有哪些？ %%%%%%%%%%%%性能價(jià)格安全性售后服務(wù)品牌外觀最關(guān)注 其次+ 再次%%%%%%%%%%%%低油耗操控性舒適性動(dòng)力性耐用性駕駛方便性最關(guān)注 其次關(guān)注性能的哪些方面？ ? 性能是消費(fèi)者最關(guān)注的因素；價(jià)格也頗受重視，品牌的影響力減弱。 ? 性能方面，低油耗、操控性、舒適性是較多人關(guān)注的因素。 基數(shù)：本期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N=80 購(gòu)買行為 ——購(gòu)買地點(diǎn)的選擇 ? 品牌店的選擇比例最高，具體的選擇地點(diǎn)，主要受售后服務(wù)的影響。 購(gòu)買地點(diǎn)的預(yù)期選擇結(jié)構(gòu) %%% %%%%%0%50%100%上期 本期不確定品牌4 S 或3S店汽車城內(nèi)的品牌專賣店汽車城選擇購(gòu)買地點(diǎn)的時(shí)候，關(guān)注哪些因素？ %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%售后服務(wù)好車價(jià)優(yōu)惠交通便利專業(yè)素質(zhì)高離家距離近有朋友介紹/ 口碑品牌影響力硬件設(shè)施好維修能力強(qiáng)有促銷活動(dòng)車型、品牌齊全最關(guān)注 其他基數(shù)：本期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N=80 基數(shù)：上期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N1=63 本期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N2=80 購(gòu)買行為 ——付款方式 預(yù)期選擇結(jié)構(gòu) % %%%%%0%50%100%上期 本期不確定銀行按揭一次性付款基數(shù)：上期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N1=63 本期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N2=80 ? 與上半年相比，一次性付款的選擇比例有所提高。 購(gòu)買行為 ——希望的經(jīng)銷商服務(wù) 購(gòu)車時(shí) ，最希望獲得哪一項(xiàng)經(jīng)銷商服務(wù)？ %%%%%%%%%%%%%%%%%保養(yǎng)服務(wù)免費(fèi)檢修培訓(xùn)免費(fèi)技術(shù)檢查定期提供車況信息指定維修人員免費(fèi)取車、送車舉辦自駕游熱線電話咨詢提供服務(wù)贈(zèng)券舊車交易服務(wù)最希望 其他希望從經(jīng)銷商方面獲得哪些 售后 服務(wù)？ ? 保修服務(wù)是消費(fèi)者最希望經(jīng)銷商在購(gòu)車時(shí)提供的服務(wù)；售后服務(wù)中，最希望獲得的是保養(yǎng)服務(wù)、免費(fèi)檢修培訓(xùn)、免費(fèi)技術(shù)檢查等針對(duì)汽車維護(hù)方面的工作。 %%%%%%0%50%100%上期 本期抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供禮品保修服務(wù)付款方面基數(shù)：本期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N=80 基數(shù)：上期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N1=63 本期街訪 MPV的潛在消費(fèi)者 N2=80 第四部分 專題研究 一、 .信息渠道與傳播方式 汽車信息的接觸情況 經(jīng)銷商信息的接觸情況 報(bào)紙閱讀習(xí)慣 印象深刻的廣告品牌 汽車信息和廣告的形式 二、影響消費(fèi)者購(gòu)車的宏觀環(huán)境因素 價(jià)格趨勢(shì) 購(gòu)車顧慮 禁摩的影響 目錄 信息渠道 ——汽車品牌信息 %%%%%%%%%%%%報(bào)紙電視汽車雜志朋友、同事介紹互聯(lián)網(wǎng)汽車展覽戶外廣告牌普通雜志廣播電臺(tái)宣傳資料/ 冊(cè)經(jīng)銷商技術(shù)/ 維修人員%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%廣州 東莞 佛山 基數(shù)：廣州電話訪問(wèn)所有被訪者 N1=452 東莞電話訪問(wèn)所有被訪者 N2=351 佛山電話訪問(wèn)所有被訪者 N3=350 主要從哪些渠道獲得汽車品牌的信息？ ? 報(bào)紙是消費(fèi)者獲得汽車品牌信息的最常用渠道。其次是電視、汽車雜志、互聯(lián)網(wǎng)及朋友介紹。 ? 各城市消費(fèi)者在信息獲取方面的習(xí)慣幾乎完全一致。 信息渠道 ——銷售商信息 主要從哪些渠道獲得銷售商的信息？ %%%%%%%%%%%%報(bào)紙朋友、同事介紹互聯(lián)網(wǎng)電視汽車雜志戶外廣告牌汽車展覽宣傳資料/ 冊(cè)電臺(tái)、廣播經(jīng)銷商普通雜志技術(shù)/ 維修人員基數(shù)：廣州街訪所有被訪者 N=629 ? 與獲得汽車品牌的渠道結(jié)構(gòu)類似，報(bào)紙仍是消費(fèi)者獲得銷售商信息的最常用渠道。 ? 其次是朋友介紹、互聯(lián)網(wǎng)，顯然，消費(fèi)者預(yù)期從電視獲得汽車廠家信息會(huì)比經(jīng)銷商信息多。 信息渠道 ——報(bào)紙 %%%%%%%%廣州日?qǐng)?bào)羊城晚報(bào)南方都市報(bào)信息時(shí)報(bào)南方日?qǐng)?bào)新快報(bào)參考信息汽車世界東莞日?qǐng)?bào)佛山日?qǐng)?bào)佛山晚報(bào)順德報(bào)南海報(bào)%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%基數(shù)：廣州電話訪問(wèn)所有被訪者 N1=452 東莞電話訪問(wèn)所有被訪者 N2=351 佛山電話訪問(wèn)所有被訪者 N3=350 廣州 東莞 佛山 閱讀哪些報(bào)紙，并獲得汽車信息？ ? 廣州日?qǐng)?bào)在汽車信息傳播方面的影響力最大。即使在東莞、佛山兩地，也超過(guò)當(dāng)?shù)氐牡胤綀?bào)刊。 信息渠道 ——報(bào)紙版面 %%%%%%%%%%%%%頭版新聞/ 要聞汽車新聞國(guó)際新聞娛樂(lè)新聞國(guó)內(nèi)新聞/ 都市新聞體育新聞經(jīng)濟(jì)新聞生活版/ 文學(xué)版廣告版廣東/ 珠江三角洲新聞時(shí)事專題新聞房地產(chǎn)新聞港澳臺(tái)新聞%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%基數(shù)：廣州電話訪問(wèn)所有被訪者 N1=452 東莞電話訪問(wèn)所有被訪者 N2=351 佛山電話訪問(wèn)所有被訪者 N3=350 經(jīng)常閱讀哪些版面？ 廣州 東莞 佛山 ? 汽車消費(fèi)者關(guān)注的報(bào)紙版面有：頭版、要聞版、汽車版。 ? 此外，東莞的消費(fèi)者還喜歡娛樂(lè)新聞；佛山的消費(fèi)者則對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)城市新聞更感興趣。 信息渠道 ——廣告時(shí)間 %%%%%%%%星期一星期二星期三星期四星期五星期六星
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1