第12章供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理(編輯修改稿)
2025-03-28 10:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 性以及新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。 過程： A 對(duì)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)的構(gòu)成與分布的全面分析與歸類 B 對(duì)各節(jié)點(diǎn)所面臨的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以及發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)損害的可能性的識(shí)別與判斷 C 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的后果與損失狀態(tài)的歸類分析 二、 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別 （ 一 ） 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的程序 ； 活動(dòng)； ； ； —— 五個(gè) “ 為什么 ”（ Whys） 對(duì)于過往事件發(fā)生的原因不斷提出問題和進(jìn)一步挖掘 ， 從而確定這種風(fēng)險(xiǎn)在未來發(fā)生的可能性 。 目的：?jiǎn)栴} 原因 措施 根本原因分析法：是一種結(jié)構(gòu)化的問題處理方法 ，用以找出問題的根本原因并加以解決 ， 而不是僅僅關(guān)注問題的表征 ， 它包括確定和分析問題原因 ，找出問題解決辦法 ， 并制定問題預(yù)防措施 （二） 分析過往事件 （ Causeandeffect diagram） ? 又稱魚骨圖，是以圖表的形式指出風(fēng)險(xiǎn)事件與發(fā)生的各級(jí)原因之間的聯(lián)系。 ? 優(yōu)點(diǎn)：通過結(jié)構(gòu)性的工作方法，全盤考慮造成問題的所有原因，找出造成問題的根本原因，而不是只看那些顯著的表面原因。同時(shí)運(yùn)用有序的、便于閱讀的圖表格式闡明因果關(guān)系，在整個(gè)項(xiàng)目過程中有利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的學(xué)習(xí)、理解和分析，也有利于增加組織的流程知識(shí)。 ? 局限：對(duì)于極端復(fù)雜、因果關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的問題效應(yīng)不大 （ Pareto analyses） 根據(jù)以往發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件頻率圖，可以歸納出在將來最有可能再次發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件。帕累托圖表的繪制基礎(chǔ)是 80/20法則： 80%所發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)后果是由 20%的主要原因造成的。 首先將導(dǎo)致某種風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果的各種可能原因按照其數(shù)量的大小遞減排序，橫坐標(biāo)表示原因，縱坐標(biāo)表示結(jié)果數(shù)量或累計(jì)百分比，分析出主要原因供決策者參考。 ? （ Checklists） 風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目檢查列表可以試來自于同一組織的不同供應(yīng)鏈，也可以使來自于其他企業(yè)，或者是行業(yè)內(nèi)的論壇、研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)研究討論出的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。 缺陷：列表中列出大量的事無巨細(xì)的潛在風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，但是其中很多風(fēng)險(xiǎn)微不足道，并不能引起足夠的重視；而往往在列表中被忽略的一些小風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于某些企業(yè)卻十分重要； 只列出一些常規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)，忽略了那些基本上不為人所知的風(fēng)險(xiǎn)； ? 列表中提供了太多應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可選擇方案，但是對(duì)實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)沒有足夠的指導(dǎo)作用； ? 只給出常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方案，卻忽略了“創(chuàng)新性風(fēng)險(xiǎn)”； ? 集中關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)在單一組織內(nèi)的影響，忽視了供應(yīng)鏈的跨界影響作用。 （ Interviews） 組織專家小組 ， 讓他們研究討論企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng) ， 并最終形成一份重要風(fēng)險(xiǎn)的列表 頭腦風(fēng)暴： 通過會(huì)議形式 ， 采用自由暢談 、 禁止批評(píng)的規(guī)則 ， 鼓勵(lì)所有參加者在自由愉快 、 暢所欲言的氣氛中 ，通過相互之間的信息交流 ， 毫無顧忌的提出自己的各種想法 。 （三）集思廣益 ? 頭腦風(fēng)暴注意事項(xiàng)： ? 確定參加會(huì)議人員，一般以 812位專家為宜，集中討論供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。 ? 在開會(huì)前要做好準(zhǔn)備工作，將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、所要解決的問題、可供參考的資料和設(shè)想、需要達(dá)到的目標(biāo)等事宜一并提前通知參加會(huì)議的成員，以便其了解議題的背景和外界動(dòng)態(tài)，做好充分準(zhǔn)備。 ? 整個(gè)會(huì)議要有嚴(yán)格的時(shí)間規(guī)劃，最好是限于 23小時(shí)。 （ Delphi method） ? 組織 15名供應(yīng)鏈方面的專家成立專家小組，一般不要超過 20人，向所有專家發(fā)出問卷，收集他們對(duì)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的看法，將各位專家第一次的問卷意見匯總、分析、整理，在分發(fā)給各位專家，讓專家比較自己和他人的不同意見，修改自己的意見和判斷，所有的回復(fù)均采用匿名或背靠背的方式，以使每一位專家都能獨(dú)立自由的做出自己的判斷。 ? 所有專家的修改意見收集起來，匯總，再次分發(fā)給各位專家，以便做第二次修改，逐輪收集意見并向?qū)＜曳答佇畔⑹堑聽柗品ǖ闹饕h(huán)節(jié)。收集意見和信息反饋一般要經(jīng)過三四輪。在向?qū)＜疫M(jìn)行意見反饋的時(shí)候，只給出各種意見，并不說明發(fā)表各種意見的專家的具體姓名。這一過程重復(fù)進(jìn)行，直到每一位專家不再改變自己的意見或?qū)＜业囊庖娭饾u趨同。 （ 四 ） 分析運(yùn)作活動(dòng) 1. 流程分析圖（ Process charts） 流程分析圖法指企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門將整條供應(yīng)鏈的生產(chǎn)過程的所有環(huán)節(jié)系統(tǒng)化、順序花，制成流程圖，從而便于發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn) 強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同的流程，對(duì)每一階段和環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查分析，找出風(fēng)險(xiǎn)存在的原因，從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)的威脅，分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可能造成的損失和對(duì)全部生產(chǎn)過
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1