第12章項目溝通及文件記錄(編輯修改稿)
2025-03-28 01:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 每個人都有義務參加 ? 做好準備坦率、誠實、誠懇 ? 限制使用挖苦和嘲諷的言辭。 ? 會議的總體氣氛是積極向上的。 ? 消除消極性 ? 提出建設(shè)性批評 ? 集中注意力。先理解，然后是被理解 ? 不要閑聊 ? 注意屬于大家，而不是個人 ? 做出決定后，團隊步調(diào)要一致，要團結(jié) ? 加強積極行為。 ? 保持冷靜，如果失去冷靜，你就錯了 —— 其他人也一樣。 會議效果檢查表 會議效果如何？ 很差 有一些 很好 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 ？ 1 2 3 4 5 會后 ? 在會后 24小時之內(nèi)公布會議成果。總結(jié)文件應該簡潔，如果可能，盡量寫在一張紙上。總結(jié)文件應該明確所做的決定，并列出行動細目，包括誰負責、預計完工日期和預期的交付物。 ? 同時，可以列出參加和缺席的人員。應講會議成果分發(fā)給所有被邀請參加會議的人，不管他們是否到會。會議記錄不包括對會議討論的詳細記載。 行動細目表 行動細目表（自 3月 2日下項目情況評審會議） 行動 負責人 時間 Tyler 3月 10日 Jim 3月 11日 15改為 20 Maggie 3月 19日 和光學特征辨認系統(tǒng) Hannah 3月 19日 講演 為講演做準備 ? 確定講演目的 ? 了解聽眾 ? 準備一個講演提綱 ? 使用聽眾聽得懂的簡單語言 ? 準備一些在講演時備用的或要參考的便條或最終提綱 ? 練習，練習，再聯(lián)系 —— 比擬認為應該做的還要多 ? 準備直觀教具并進行測試 ? 復印散發(fā)材料 ? 事先準備好視聽設(shè)備。 ? 當會議室空著或無人使用時，進去感受一下環(huán)境 講演過程 ? 感覺有點緊張是意料之中的，所有的陳述者都有這種感受。 ? 要熟知你的開場白是什么 ? 當你講話時使用 3T方法：首先，告訴亭子你要講些什么；其次，講給你們聽；最后，告訴他們你講了些什么 ? 面對聽眾講，不要對這講演稿 ? 講話要清楚、自信 ? 適當?shù)剡\用氣勢有助于立論 ? 不要站在你的直觀教具面前 ? 按邏輯推理講述你的“故事”，一次建立起他人對你講演的興趣。 ? 講要點時，向聽眾解釋他們?yōu)槭裁粗匾? ? 在轉(zhuǎn)向提綱的下一個細目前，總結(jié)你對這項特別細目的觀點 ? 知道你的結(jié)束語 ? 在適當?shù)那闆r下，流出時間與聽眾交流 ? 回答問題時，要真誠、率直、有信心。 報告 ? 在需要傳遞有關(guān)項目的信息時，樹木報告和口頭報告是一樣重要的。項目組織必須準備的報告類型、內(nèi)容、格式、報告期和分發(fā)，一般由客戶在合同中指明。 ? 有些報告可能是為許多聽眾做的，
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