【文章內(nèi)容簡介】 注意： 不同規(guī)模的企 業(yè)中層參與的 程度差異 決策層 中層管理者 —— 一般在決策形成之前的討論和爭求意見階段 四、中高層管理者的定位與特點 中層承上啟下的基本特點 ?啟下 —— 指導(dǎo)操作 中層管理者 員工執(zhí)行層 注意： 不同類型 中層管理者 行使指揮權(quán)時的不同特色 —— 一般在決策下達之后的具體實施操作階段 四、中高層管理者的定位與特點 中高層管理者的作用和價值 ?是 企業(yè)正常運作的骨干力量 —— 從組織職能看 —— 從人才團隊看 —— 從業(yè)務(wù)績效看 路線確定之后干部是關(guān)鍵的因素。 —— 毛澤東 四、中高層管理者的定位與特點 中高層管理者的作用和價值 ?從企業(yè)規(guī)模擴張的角度看 —— 員工隊伍的增加 —— 直線管理無法適應(yīng) —— 組織層級自然形成 ?從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度看 —— 人才梯隊與培養(yǎng)接班人 —— 百年老店與企業(yè)家的生命周期 四、中高層管理者的定位與特點 中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 ?不同層次人員的工作重心 決策層 管理層 執(zhí)行層 理 念 機 制 制 度 方 法 流 程 強調(diào)戰(zhàn)略性 體現(xiàn)方向性 強調(diào)有效性 體現(xiàn)策略性 強調(diào)技術(shù)性 體現(xiàn)執(zhí)行力 四、中高層管理者的定位與特點 管理人員素質(zhì)基本特征 ?綜合性 —— “ 通才 ” 與 “ 德、才、學、識、質(zhì)、體 ” ?層次性 —— 領(lǐng)導(dǎo)一般分為高層、中層和基層 ?動態(tài)性 —— 在學習化生存的今天，能力是個變量 五、中高層管理者素質(zhì)模型 管理人員素質(zhì)基本特征 ?各層次人員必要技能分析表 技術(shù)能力 人事能力 判斷能力 備 注 ? 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部 代表含義： ?很重要 ?較重要 ?次重要 ?不重要 基層管理者 一線操作者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 五、中高層管理者素質(zhì)模型 管理人員素質(zhì)基本特征 ?品德素質(zhì) —— 基本內(nèi)涵 A、 思想境界 B、事業(yè)追求 C、人生觀 D、價值觀 E、品德修養(yǎng) —— 正直、誠信為本 ?世界上有許多富豪為什么顯得大智若愚呢？ 五、中高層管理者素質(zhì)模型 管理人員素質(zhì)基本特征 ?知識素質(zhì) —— 合理的知識結(jié)構(gòu) —— 廣博的知識范圍 —— 較高的知識層次 —— 行業(yè)、崗位的專業(yè)知識 —— 專家型人才的特殊才能 五、中高層管理者素質(zhì)模型 管理人員素質(zhì)基本特征 ?能力素質(zhì) —— 智慧的頭腦 A、 基礎(chǔ)智力 (IQ) B、 敏銳的目光 (觀察力 ) C、 縝密的思考 D、 敏捷的反應(yīng) —— 潛能挖掘 A、 勤能補拙 B、巧干是智慧的體現(xiàn) 五、中高層管理者素質(zhì)模型 管理人員素質(zhì)基本特征 ?能力素質(zhì) —— 表達能力 A、 文字組織能力 B、 口語演講能力 （ 語言、語氣、語音、語調(diào)） —— 自學習與自創(chuàng)新能力 企業(yè)家與思想家、演說家。 五、中高層管理者素質(zhì)模型 管理人員素質(zhì)基本特征 ?心理素質(zhì) A、 敢于決斷的氣質(zhì) B、 競爭開放的性格 C、 堅韌不拔的意志 D、 積極的工作心態(tài) E、達觀的人生態(tài)度 F、持久的拚搏精神 積極心態(tài)的體現(xiàn) 熱情、激情 積極、向上 意志力、永不言敗 強烈的事業(yè)心 靈商（ SQ）體現(xiàn) 自信與令他人信服 五、中高層管理者素質(zhì)模型 建立自身的能力系統(tǒng) ?管理者素質(zhì)模型 三大根本能力 三大樞機能力 四大黃金能力 學 習 能 力 思 維 能 力 創(chuàng) 新 能 力 謀 劃 能 力 交 際 能 力 說 服 能 力 自 知 能 力 自 治 能 力 合 作 能 力 組 織 能 力 五、中高層管理者素質(zhì)模型 建立自身的能力系統(tǒng) ?動態(tài)學習：讓你的能力之樹常青 學習、思考、創(chuàng)新 謀劃、交際、說服 自知、自治、合作、組織 成功的 太 陽 五、中高層管理者素質(zhì)模型 新時代的管理者 ?胸懷坦蕩的五“心”上將 事業(yè)心 誠心 愛心 恒心 信心 管理者 五、中高層管理者素質(zhì)模型 中高層管理者的六項修煉 什么樣 的視野 什么樣 的整合 什么樣 的高度 什么樣 的思考 什么樣 的執(zhí)行 什么樣 的策劃 六 項 修 煉 國際化的視野戰(zhàn)略化 的高度 系統(tǒng)化的思考全方位 的整合 綜合性的策劃動態(tài)性 的執(zhí)行 A C D E F B 五、中高層管理者素質(zhì)模型 目 錄 一、領(lǐng)導(dǎo)學基本理論概述 二、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和控權(quán)的技巧 三、授權(quán)和控權(quán)的組織行為 四、變革時代的領(lǐng)導(dǎo)心理學 五、成功企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)的概念和含義 ? 領(lǐng)導(dǎo)的概念 —— 領(lǐng)導(dǎo)就是指引和影響個體、群體或組織來實現(xiàn) 所期望目標的各種活動過程 ? 領(lǐng)導(dǎo)的三層含義 —— 領(lǐng)導(dǎo)必須有領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者 —— 領(lǐng)導(dǎo)本身是一個動態(tài)的過程 —— 領(lǐng)導(dǎo)的目的是指引和影響個體、群體或組織 完成所期望的目標 一、領(lǐng)導(dǎo)學基本理論概述 領(lǐng)導(dǎo)的特點 與領(lǐng)導(dǎo)影響力 ?領(lǐng)導(dǎo)者的七大特點 —— 能夠制定出正確的 目標 —— 能夠得到組織成員的 服從 —— 具有特定的領(lǐng)導(dǎo) 范圍和職能 —— 擁有一定的 權(quán)力和權(quán)威 —— 擁有一定的 資源并能支配 —— 承擔相應(yīng)的 領(lǐng)導(dǎo)職責 —— 具有一定的 素質(zhì)基礎(chǔ) 一、領(lǐng)導(dǎo)學基本理論概述 領(lǐng)導(dǎo)的特點 與領(lǐng)導(dǎo)影響力 ?影響力、權(quán)力、權(quán)威 影 響 力 影響力 的基礎(chǔ) 影響力 的類型 對特定群體的 歸屬 心理 對杰出人物的 崇拜 心理 對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的 服從 心理 對行為表率的 模仿 心理 權(quán)力因素 非權(quán)力因素 一、領(lǐng)導(dǎo)學基本理論概述 領(lǐng)導(dǎo)的特點 與領(lǐng)導(dǎo)影響力 ?職位、權(quán)力和責任的關(guān)系 權(quán)力 責任 職位 ？ 什么情 況下是濫 用權(quán)力？ 什么情 況下是有 職無權(quán)？ 問號的 位置代表 著什么？ 是否