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正文內(nèi)容

班組建設(shè)班組長培訓(xùn)課件-班組實務(wù)管理(編輯修改稿)

2025-03-27 12:39 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 配合等。 ,有相關(guān)人員說明原因,找出解決辦法。 從這個小小的碰頭會中我們能總結(jié)出什么?? 開好生產(chǎn)工作碰頭會的技巧 ,難點要明確。主要針對重點、難點問題進(jìn)行研究,避免主題松散。 。 。鼓勵參與人員多發(fā)言、多出點子,尊重參與人員的意見和建議。 ,得出有指導(dǎo)意義的結(jié)論,形成書面文字,以便歸檔、保留或形成可行性措施向上級呈報,對今后的工作起到指導(dǎo)作用。 三、如何開好生產(chǎn)工作動員會 一般班組在參與企業(yè)有計劃的檢修任務(wù)或技術(shù)改造、技術(shù)革新、臨時工作等任務(wù)之前,會進(jìn)行生產(chǎn)工作動員會。 在我們基層主要的動員會有新品生產(chǎn)動員會、大干四季度動員會、臨時任務(wù)動員會等等。 在動員會中,要交代清楚任務(wù)、工期、安全注意事項、生產(chǎn)注意事項、人員組織情況及人員分工等。 開好生產(chǎn)工作動員會的技巧 、有力、有條理。 ,讓班組成員清楚地知道本班組的任務(wù)。 ,合理分工、落實到人,使班組中每一名成員都知道自己的工作是什么、需要做好那些準(zhǔn)備。 ,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)。既要保護(hù)好班組成員的安全,也要保護(hù)好設(shè)備的安全。 ,使用有效的激勵手段,鼓勵班組成員聰明的工作、高質(zhì)量地工作。 ,將任務(wù)的完成時間明確地告訴大家。一般來講,應(yīng)盡量提前完成工作。 本節(jié)總結(jié) 本節(jié)我們主要講解了班前會、生產(chǎn)工作碰頭會、動員會 3種會議的開會技巧,在我們的實際工作中,還有許多會議,但開會的技巧都是類似的,我們可根據(jù)實際情況,選擇合適的方式和方法。 切忌不能把會議開成 馬拉松的會議 、 發(fā)牢騷的會議。 下面總結(jié)一下主持會議的技巧 : ,著裝得體,保持自信;、 、會后多和與會者聊會議的內(nèi)容,聽取與會者的 反饋; ,集中大家的注意力,例如來一個輕松幽 默的開場白; 、安排,指出重點解決的問題; ,關(guān)注他們的反應(yīng); ?可以用眼神鼓勵他人發(fā)言等; ? ☆打斷他,征求其他人的意見; ☆如果室個別問題,可以會后單獨導(dǎo)論解決; ☆如果是共性問題,有針對性地加以解決; ☆會議開始時,限制每位的發(fā)言時間。 ? 及時打斷,重申會議主題。 ,對參會者提出有關(guān)落實要求。 會議特征 令人煩惱的程度 會議離題 83%的人會非常煩惱 會議準(zhǔn)備不足 77%的人會非常煩惱 會議效率低 74%的人會非常煩惱 與會者啰嗦 62%的人會非常煩惱 會議時間長 60%的人會非常煩惱 缺乏參與 51%的人會非常煩惱 您開會時有哪些需要改進(jìn)的地方? 下面一項調(diào)查可能會給您一些啟示 第四節(jié) 班組激勵和溝通 ☆班組的激勵 激勵: 運用精神和物質(zhì)的方法,激發(fā)人的動機(jī)和愿望,使其向著所期望的目標(biāo)采取行動的心理過程; 作用:提高生產(chǎn)率、激發(fā)創(chuàng)造力、調(diào)動積極性 分類: ? 從著力點分為 內(nèi)部激勵 和 外部激勵 ? 從激勵的性質(zhì)分為 正向激勵 和 反向激勵 ? 從激勵的機(jī)制分為 誘導(dǎo)性激勵 和 強(qiáng)制性激勵 ? 根據(jù)激勵所針對需求層次的不同,可以分為: ⑴成就激勵 ⑵能力激勵 ⑶環(huán)境激勵 ⑷物質(zhì)激勵。 班組激勵的特點 ? 管理的本質(zhì)是處理人際關(guān)系,其核心是激勵員工。如果把管理稱之為藝術(shù),那么激勵則是藝術(shù)中的藝術(shù)。 ? 有效激勵員工是成功管理的關(guān)鍵。 ? 班組激勵的目的,就是要使班組成員 力有所用,勞有所獲,功有所獎,拼有所得,才有所展,專有所值。 班組激勵的特點 ⑴ 班組長是激勵的實施者和主體,員工是激勵的對象和激勵應(yīng)用的客體 ⑵ 班組長要正確定位。一是實行自我激勵, 保持長久的工作積極性; 二是對下屬要深入了解, 從個體需要和動機(jī)的角度分析掌握班組成員的不同類型; 三是對激勵方式要靈活應(yīng)用, “胡蘿卜加大棒”, 獎罰結(jié)合,以獎為主,以罰為輔,對癥下藥,獎人所需,形式多變,循序漸進(jìn) . 班組激勵的特點 ⑶ 從班組成員看,也存在有自激勵因素。 一是他們可能會有自我實現(xiàn)的需求,追求自我行為或目標(biāo)的完美,二是他們之間也會相互影響、相互激勵,甚至形成個人間的競爭 ⑷ 班組是企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)的結(jié)合點。 如何協(xié)調(diào)組織目標(biāo)與個人目標(biāo),是班組激勵能否奏效的重要環(huán)節(jié)。 班組激勵應(yīng)遵循的五項原則 ⑴ 因人而異。 1) 先進(jìn)者。 要推動他們不斷前進(jìn)是激勵要點 2) 落后者。 加強(qiáng)溝通、體貼關(guān)懷的同時通過規(guī)章制度予以約束是激勵的要點。 3) 中間層。 破除“槍打出頭鳥”的傳統(tǒng)觀念,激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造性是激勵的要點。 ⑵ 獎罰分明。 ⑶ 獎懲適度。 ⑷ 公平統(tǒng)一。 ⑸ 正反結(jié)合。 溝 通 ? 溝通 就是一種人際關(guān)系。是人與人之間通過一定的方式傳遞思想、交流觀點或交換信息,并由此達(dá)成共識的過程。 ? 班組中的溝通 是指為實現(xiàn)班組預(yù)定目標(biāo),將信息、思想和感情在班組成員或班組群體間傳遞,并取得共識的過程 ? 有效溝通的四個要素: ? 認(rèn)真傾聽、及時反饋、清晰確認(rèn)、達(dá)成共識 溝 通 ? 班組的基層性決定了班組溝通和交流的 經(jīng)常性、普遍性
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