市場推銷管理口才知識(shí)技巧(編輯修改稿)
2025-03-26 15:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 法不對(duì) 我不認(rèn)為你這種說法是對(duì)的 你這種說法不可能是對(duì)的 返回 模 糊 推銷員在推銷時(shí)，有時(shí)會(huì)因各種情況不便或不愿將真實(shí)情況或想法告知顧客，這就需要靈法的運(yùn)用“模糊”的口才技巧，模糊回答顧客。 當(dāng)你與另一位推銷員不期而遇，向同一位顧客推銷同類產(chǎn)品時(shí)，恰巧顧客正在看另一家的同類產(chǎn)品。這時(shí)，你的推銷對(duì)手問你：“你看這家工廠的產(chǎn)品質(zhì)量是不是降低了？”他的意思很簡單，就是希望能和你攜手，將你們的共同對(duì)手預(yù)先擠兌出局，這個(gè)時(shí)候你就要認(rèn)真考慮你的回答了，怎樣才能既不詆毀那家公司的產(chǎn)品，又能不傷害推銷對(duì)手的情感呢？你可以這樣回答：“不太清楚，我一下子也看不出來！” 返回 長話短說 一名優(yōu)秀的推銷員一定要清楚顧客的購買意圖，長話短說，有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳。 小張想要買一臺(tái)電視機(jī)，本來已經(jīng)決定了要購買的品牌，到了商場，恰巧碰到這家工廠的銷售代表正在進(jìn)行產(chǎn)品促銷介紹，廠家代表過度的介紹讓小張心里沒了底，最后，他只能挑選一家售后服務(wù)好，有保修年限的品牌了。 返回 善說反語 反語就是將自己心里想說的話用相反的話語表達(dá)出來，在推銷過程中，正確使用反語往往會(huì)取得意想不到的效果。但要注意，在使用反語之前，一定要確定顧客是否已經(jīng)與您產(chǎn)生了一定的默契，否則將會(huì)適得其反。 這個(gè)車呀其實(shí)不怎么樣！ 美國福特汽車公司的一位推銷員向一家公司的董事推銷福特汽車，就是用了這種技巧，最后成功的將車賣出。 返回 幽 默 幽默在推銷中起著非常重要的作用，它可以使緊張的氣氛變得輕松，使彼此間產(chǎn)生信任。 一位鼻子很大的推銷員到一戶人家進(jìn)行產(chǎn)品推銷，這家小孩看到一個(gè)陌生人，長著一只很大的鼻子，馬上叫出來“大鼻子！”大人和推銷員都很不好意思，一段短暫的停頓之后，推銷員率先打破了了尷尬，他笑呵呵的對(duì)小孩說：“你就叫我大鼻子叔叔吧！”大家一笑了之，推銷員很快地贏得了這家主人的好感。 三、推銷口才禁忌 忌用嘴而不用腦 忌用嘴而不用耳 忌用嘴而不用手 推銷應(yīng)以顧客為中心。用顧客的語言和思維順序來介紹產(chǎn)品，安排說話
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