企業(yè)組織設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)的影響(編輯修改稿)
2025-03-26 12:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 初步正規(guī)化 正規(guī)化 正規(guī)化 組織形式 直線制 職能制 職能制或事業(yè)部制 職能制加矩陣結(jié)構(gòu) 集權(quán)程度 個(gè)人集權(quán) 上層集權(quán) 有控制的分權(quán) 有控制的分權(quán) 高層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 家長(zhǎng)式 有權(quán)威的指令 分權(quán) 參與 獎(jiǎng)勵(lì)方式 憑個(gè)人印象和感情 個(gè)人印象和制度各半 有正歸的考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度，不靠個(gè)人印象和感情 系統(tǒng)考核，按小組獎(jiǎng)勵(lì) 18 企業(yè)的生命周期與組織結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)危機(jī) 自主危機(jī) 文牘主義危機(jī) 新的危機(jī) 靠創(chuàng)造力而成長(zhǎng) 靠指導(dǎo)而成長(zhǎng) 靠分權(quán)、 協(xié)調(diào)而成長(zhǎng) 靠合作 而成長(zhǎng) 規(guī) 模 小 大 再發(fā)展 穩(wěn)定 衰退 組織年齡 平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期 變革時(shí)期 19 低 高 行 政 機(jī) 構(gòu) 化 程 度 2023 4000 6000 8000 10 000 企業(yè)規(guī)模（用人數(shù)表示） 高效益企業(yè) 低效益企業(yè) 企業(yè)規(guī)模、行政性機(jī)構(gòu)及效益圖 對(duì)政性機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià) 20 今天的話題 ? 組織規(guī)模對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 ?組織規(guī)模的含義 ?不同規(guī)模企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)方面的差別 ? 組織生命周期對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 ?不同生命周期階段組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) ?對(duì)行政性機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià) ?技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響（ 22— 36） ?企業(yè)技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 ?部門技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 ?部門間工作流程的依存性對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 21 技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 概述 技術(shù) —— 用來(lái)使組織投入轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織產(chǎn)出的工具 、 技能和行動(dòng) 。 技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響可以從兩個(gè)層次分析：一、 整個(gè)企業(yè)的技術(shù)特點(diǎn)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響；二、 企業(yè)內(nèi)部不同部門的技術(shù)特點(diǎn)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響。 22 企業(yè)技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 1 伍德沃德關(guān)于企業(yè)技術(shù)類型的研究 英國(guó)工業(yè)社會(huì)學(xué)家瓊 伍德沃德按對(duì)輸入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的復(fù)雜性程度 把 企業(yè)分為三種類型： ?小批量與單件生產(chǎn)技術(shù) ?大批量生產(chǎn)技術(shù) ?連續(xù)加工生產(chǎn)技術(shù)（持續(xù)管道型流水作業(yè)生產(chǎn)技術(shù)） 23 企業(yè)技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 2 伍德沃德的一些重要發(fā)現(xiàn)： （ 1） 技術(shù)的復(fù)雜性越來(lái)越高 ， 管理層次的數(shù)目 、 經(jīng)理人員同全體職工的比例 、 大學(xué)畢業(yè)的管理人員所占的比重等都明顯增加 （ 2） 高層管理者的管理幅度隨技術(shù)復(fù)雜性程度的提高出現(xiàn)增大的趨勢(shì) 。 （ 3） 工人技能水平逐步提高 。 （ 4） 組織剛性呈現(xiàn)兩頭小中間大的現(xiàn)象 。 24 技術(shù)類型與組織結(jié)構(gòu)特征的相互關(guān)系 組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 單件生產(chǎn) 大量生產(chǎn) 連續(xù)加工 管理層級(jí)的數(shù)量 3 4 6 高層領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度 4 7 10 基層領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度 23 48 15 管理人員 /總?cè)藬?shù)比率 低 中 高 工人的技能水平 高 低 高 規(guī)范化程序 低 高 低 集權(quán)化程度 低 高 低 口頭溝通程度 高 低 高 書面溝通程度 低 高 低 整體結(jié)構(gòu)類型 有機(jī) 機(jī)械 有機(jī) 25 企業(yè)技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 3 阿斯頓小組 對(duì)技術(shù)的研究 ? 工作流程一體化 ? 主要結(jié)論 ： 設(shè)備自動(dòng)化程度 操作流程剛性 衡量準(zhǔn)確程度 Workflow Integration 制造企業(yè)工作流程一體化程度高于服務(wù)企業(yè) 。 隨著工作流程一體化程度的增加 ， 企業(yè)的官僚化特征也隨之增加 。 技術(shù)對(duì)結(jié)構(gòu)有影響 ， 但不如伍德沃德研究資料表現(xiàn)得那么明顯 。 指出服務(wù)業(yè)區(qū)別于制造業(yè)的特點(diǎn)：見(jiàn)下表 26 服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的結(jié)構(gòu)特征比較 組織結(jié)構(gòu)特征 提供服務(wù) 提供產(chǎn)品和服務(wù) 提供產(chǎn)品 是 一般 不是 不嚴(yán)格 一般 嚴(yán)格 高 中等 低 人際關(guān)系 技術(shù)和人際關(guān)系 技術(shù) 低 中等 高 低 中等 高 27 部門技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響
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