加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提高管理水平講義(編輯修改稿)
2025-03-26 12:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 “給我足夠的徽章我便可以征服世界。 ” “將帥無能累死三軍 ” ? 三是戰(zhàn)略層次 創(chuàng)建組織文化、思考戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)力有兩樣比較重要的東西 : ? 第一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)的能力和才干 。 ? 第二個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和特質(zhì)， 這兩樣?xùn)|西加起來叫領(lǐng)導(dǎo)力。 領(lǐng)導(dǎo)的三大技能 基 本 技 能 含 義 內(nèi) 容 技 術(shù) 技 能 指領(lǐng)導(dǎo)者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí) 、技術(shù)和方法的能力 專業(yè)知識(shí) 、 經(jīng)驗(yàn)；技術(shù) 、 技巧；程序 、 方法 、 操作與工具運(yùn)用熟練程度 人 際 技 能 指領(lǐng)導(dǎo)者處理人事關(guān)系的技能 觀察人 ， 理解人 ， 掌握人的心理規(guī)律的能力；人際交往 ， 融洽相處 ， 與人溝通的能力；了解并滿足下屬需要 ， 進(jìn)行有效激勵(lì)的能力；善于團(tuán)結(jié)他人 ， 增強(qiáng)向心力 、 凝聚力的能力等 概 念 技 能 指領(lǐng)導(dǎo)者觀察 、 理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力 對(duì)復(fù)雜環(huán)境和管理問題的觀察 、 分析能力；對(duì)全局性的 、 戰(zhàn)略性的 、 長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大問題處理與決斷的能力；對(duì)突發(fā)性緊急處境的應(yīng)變能力等 。 其核心是一種觀察力和思維力 返回 領(lǐng)導(dǎo)的三大技能（ Management Skill） ? 概念技能（ Conceptual skill） 戰(zhàn)略思考的能力，構(gòu)想發(fā)展藍(lán)圖，識(shí)別機(jī)會(huì)與 風(fēng)險(xiǎn) ? 人際技能（ Human Skill） 理解、激勵(lì)和與 他人融洽相處的能力 ? 業(yè)務(wù)技能（ Technical skill） 對(duì)某一特殊活動(dòng)的理解與熟練操作 上層管理者 中層管理者 基層管理者 概念 人際 業(yè)務(wù) 層次與職責(zé) 戰(zhàn)略決策層：決定大政方針 計(jì)劃管理層：組織實(shí)施上層決策 操作運(yùn)行層：執(zhí)行完成具體任務(wù) 層次與能力素質(zhì) 『 美 』 卡茲 打破思維定勢(shì) ? 信息不對(duì)稱與基本假設(shè) 你的狗咬人嗎？！ ? 尊重道法，打破基本假設(shè) 中國有個(gè)成語：知其一，不知其二。 獅子哪里去了？！ 三個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家與三個(gè)數(shù)學(xué)家的故事，值得我們深思？！ ? 避免基本假設(shè)，克服思維定勢(shì)，客觀看待自已 是什么就是什么；為什么是什么；應(yīng)該是什么才是什么 我們看到的是我們?cè)?jīng)看到的、愿意看到的、希望看到的 我是否有問題，他們是否有問題？！ 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須思考的問題 ● 注重團(tuán)隊(duì)精神理念的輸入，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。 ●特別注意溝通。 溝通可以減少矛盾，有利于建立感情，有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。在日本的公司里，男人下班后要跟朋友或同事去喝酒，通過喝酒進(jìn)行溝通。 ●使企業(yè)或團(tuán)隊(duì)成為學(xué)習(xí)性組織。 無論是做技術(shù)還是做管理，都不能墨守成規(guī)，要不斷學(xué)習(xí)新東西，了解新動(dòng)向，研究改進(jìn)工作的措施，這是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的一大特點(diǎn)。 領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師，而不是工程師 ? 要理順組織內(nèi)部的關(guān)系，做到 賢者居上、能者居中、工者居下，智者居側(cè)。 ? “賢者居上”是指主要領(lǐng)導(dǎo)要想大事、謀大事、做大事，如戰(zhàn)略規(guī)劃、決策、用人，其他事情則讓下屬去干。 ? “能者居中”是指中層領(lǐng)導(dǎo)要能干，坐下來能寫，站起來能講，走出去能干。中層領(lǐng)導(dǎo)如不能干，上層領(lǐng)導(dǎo)便無法授權(quán)。 ? “工者居下”是指專業(yè)技術(shù)人員要放在第一線很好地發(fā)揮作用。 ? 借助專家智囊的支持，來彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、精力、時(shí)間的不足。這就叫智者居側(cè)”。 第四部分： 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 用人的藝術(shù) 協(xié)調(diào)的藝術(shù)； 授權(quán)的藝術(shù)； 激勵(lì)的藝術(shù)； 領(lǐng)導(dǎo)方式與風(fēng)格； 用權(quán)的藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ① 調(diào)查研究的藝術(shù)。② 科學(xué)決策的藝術(shù)。 ③ 統(tǒng)籌全局的藝術(shù)。④ 科學(xué)用人的藝術(shù)。 ⑤ 團(tuán)結(jié)部屬的藝術(shù)。⑥ 組織實(shí)施的藝術(shù)。 ⑦ 正副職相處藝術(shù)。⑧ 協(xié)調(diào)關(guān)系的藝術(shù)。 ⑨ 語言表達(dá)的藝術(shù)。 ⑩正確激勵(lì)的藝術(shù)。 一、領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù) 用人六大藝術(shù) 以“利”用人的藝術(shù) 以“能”用人的藝術(shù) 以“需”用人的藝術(shù) 以“德”用人的藝術(shù) 制度用人的藝術(shù)
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