社會(huì)階層因素與消費(fèi)者行為概述(編輯修改稿)
2025-03-26 11:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一個(gè)人的社會(huì)地位。消費(fèi)者的職業(yè)類(lèi)型直接影響著其價(jià)值觀(guān)、生活方式及消費(fèi)過(guò)程的各個(gè)方面。 （三）收入 ? 通常，收入是衡量社會(huì)階層的常用指標(biāo)。 ? 一方面收入的高低與個(gè)體所處的社會(huì)階層有著緊密的聯(lián)系 。 ? 另一方面收入也是個(gè)體維持一定生活方式的前提條件。 ? 二、多項(xiàng)指數(shù)評(píng)價(jià)法 ? 多項(xiàng)指數(shù)評(píng)價(jià)法是運(yùn)用多種社會(huì)經(jīng)濟(jì)變量從不同層面來(lái)衡量消費(fèi)者的社會(huì)地位。 （一）科爾曼地位指數(shù)法 ? 科爾曼地位指數(shù)法是從職業(yè)、教育、居住的區(qū)域及家庭收入四個(gè)方面來(lái)綜合衡量消費(fèi)者所處的社會(huì)階層。 （二）霍林希德社會(huì)地位指數(shù)法 ? 霍林希德社會(huì)地位指數(shù)法是從職業(yè)和教育兩個(gè)層面來(lái)綜合衡量社會(huì)階層的一種方法，這種方法在消費(fèi)者行為研究中也得到了廣泛運(yùn)用。 （三）沃納社會(huì)地位特征指數(shù)法 ? 在社會(huì)階層的衡量中，沃納社會(huì)地位特征指數(shù)法（ Index of Status Characteristics, ISC）也是一種應(yīng)用非常廣泛的方法。沃納評(píng)價(jià)體系以 4個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素為基礎(chǔ)，它們分別為：第一，職業(yè)，從非熟練產(chǎn)業(yè)工人到專(zhuān)業(yè)人士，權(quán)重力 4；第二，收入來(lái)源，從公共救濟(jì)到繼承財(cái)產(chǎn)，權(quán)重為 3；第三，住房類(lèi)型，從破舊到豪華，權(quán)重為 2；第四，居住地區(qū)，從貧民區(qū)到豪宅區(qū)，權(quán)重為 2。 第三節(jié) 社會(huì)階層與消費(fèi)者行為 ? 一、社會(huì)階層與心理感覺(jué) ? 不同社會(huì)階層成員的心理感覺(jué)，尤其是他們的價(jià)值觀(guān)念、信念和趣味大不相同。 ? 二、社會(huì)階層與信息獲取和傳遞 ? 一般來(lái)說(shuō)，處于最底層的消費(fèi)者的信息獲取來(lái)源有限，對(duì)誤導(dǎo)性和欺騙性的信息缺乏足夠的甄別力。中層消費(fèi)者更多地從媒體上獲得各種信息，并且還會(huì)更主動(dòng)地從外部來(lái)獲取信息。而高層消費(fèi)者就有可能會(huì)通過(guò)各種途徑來(lái)收集信息。隨著社會(huì)階層的逐漸上升，消費(fèi)者獲取信息的途徑會(huì)日益增多。此外，特定媒體和信息對(duì)不同階層消費(fèi)者的吸引力和影響力也是有很大不同的。 ? 三、社會(huì)階層與購(gòu)物方式 ? 首先，消費(fèi)者所處的社會(huì)階層不同，其所選擇的購(gòu)物商店也會(huì)有所不同。 ? 其次，消費(fèi)者所處的社會(huì)階層不同，其所偏好的購(gòu)物環(huán)境也會(huì)有所不同。 ? 最后，消費(fèi)者所處的社會(huì)階層不同，其所偏好的購(gòu)物場(chǎng)所和支付手段也會(huì)有所不同。 ? 四、社會(huì)階層與產(chǎn)品選擇 ? 首先，消費(fèi)者所處的社會(huì)階層不同，其所傾向于選擇購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品往往是不一樣的。 ? 其次，消費(fèi)者所處的社會(huì)階層不同，他們所喜愛(ài)或參與的休閑和體育活動(dòng)也不同。 ? 最后，消費(fèi)者所處的社會(huì)階層不同，即使是在選擇
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