【文章內(nèi)容簡介】
5 . 大宗貨物和時(shí)效要求高的貨物,必須提前咨詢物流公司調(diào)度人員,才可簽訂協(xié)議。6 . 易碎品. 貴重物品. 液體. 有毒. 有害物品,必須提前咨詢物流公司調(diào)度人員,協(xié)商通過后方可承運(yùn).2 . 以上價(jià)格中最低收費(fèi)為門到門價(jià)格,即四環(huán)以內(nèi)提貨費(fèi)用8 0 元/ 單業(yè)務(wù)。六環(huán)以內(nèi)提貨費(fèi)用2 0 0 元/ 單業(yè)務(wù)。市內(nèi)送貨加5 0 元/ 單,遠(yuǎn)郊區(qū)及各個(gè)到站二級縣城送貨費(fèi)另外計(jì)算。3 . 在銷售過程中,對依托汽車干線運(yùn)輸?shù)呢浳?,輕貨與重貨換算比例:2 6 0 K G / 1 立方。銷售人員可以承諾:單票貨物重量超過5 噸以上或者1 0 立方的可以免費(fèi)提、送貨。1 0 . 以上報(bào)價(jià)不以運(yùn)輸載體為制定標(biāo)準(zhǔn),而是以運(yùn)輸時(shí)間快慢、貨量多少、到站遠(yuǎn)近為制定依據(jù),以市場為導(dǎo)向定價(jià)。8 . 以上價(jià)格不含保價(jià)或保險(xiǎn)費(fèi)用,保險(xiǎn)費(fèi)率0 . 3 % 、對外報(bào)價(jià)不含倉儲(chǔ)費(fèi)、機(jī)械裝卸費(fèi)、送貨上樓費(fèi)、送貨上門卸車費(fèi)、包裝費(fèi),單位貨物重量在2 0 0 K G 以上的需要機(jī)械叉車做業(yè),費(fèi)用 元/ 噸(價(jià)格臨時(shí)咨詢調(diào)度);9 . 此價(jià)格為銷售內(nèi)部價(jià)格,銷售對外報(bào)價(jià)以及提成,嚴(yán)格按照公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4 . 特殊貨物或異形貨物,請咨詢調(diào)度人員。(例如:工業(yè)設(shè)備. 配件. 介于重輕貨之間的貨物. 不規(guī)則的貨物等)7 . 此價(jià)格和時(shí)效為物流公司擬定的價(jià)格和時(shí)效,供各銷售人員談定價(jià)格時(shí)參考使用。若因不可控制因素(如油價(jià)上漲等)導(dǎo)致的價(jià)格突然變動(dòng)和時(shí)效變動(dòng)等運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,簽訂合同時(shí),請銷售人員考慮到此種風(fēng)險(xiǎn)。價(jià)格變化的因素及合同簽訂事宜 (一)城際配送市場價(jià)格變化的因素 整車價(jià)格變化影響零擔(dān)配送價(jià)格,但不是非常大; 冬季 東北和西北的零擔(dān)配送價(jià)格上浮巨大;(合同價(jià)格可以半年一簽訂) 全國各個(gè)城市,貨源結(jié)構(gòu)不同,周期不同,價(jià)格會(huì)突然出現(xiàn)間隙性(幾天)的大變化;(及時(shí)進(jìn)行合同簽訂并做好多個(gè)備選公司的資源采集工作,可以預(yù)防。) 國家行為,市區(qū)行為(交通管制)會(huì)導(dǎo)致階段性價(jià)格浮動(dòng);(該情況會(huì)導(dǎo)致短期內(nèi),承運(yùn)商對貨物積壓,延遲三到五天到達(dá),在六環(huán)外或河北某處設(shè)點(diǎn)走貨,可以解決。) (二)詢價(jià)及合同簽訂事宜 零擔(dān)配送價(jià)格參考 《 寶儲(chǔ)物流(北京)有限公司(陸運(yùn))對外價(jià)格表 》 ,如果該表中沒有的,則可以知會(huì)物流公司調(diào)度(周宏偉),等待回復(fù)。二級縣市以下地區(qū)不能運(yùn)輸,因此不負(fù)責(zé)詢價(jià)事宜 客戶群體:由于我們是依據(jù)專線公司為載體制定的產(chǎn)品,價(jià)格低,因此需要參考專線公司,運(yùn)輸質(zhì)量率等各種系數(shù)選擇客戶。例如產(chǎn)品屬性好;運(yùn)輸要求低;風(fēng)險(xiǎn)低的 ) 銷售類合同是范本 具體貨物依據(jù)屬性不同和需要注意事項(xiàng)不同而增加條件。(建議與公司運(yùn)作部共同探討后加以完善) 暫時(shí)不能承接貨物及客戶關(guān)心問題 我們暫時(shí)不能承接的貨物 危險(xiǎn)品(香精、鞭炮) 異型貨物 (大件設(shè)備) 3 、需要商檢類貨物(液態(tài)化工,食品化工,大型機(jī)械設(shè)備,藥品) 裸露無包裝貨物。 產(chǎn)品屬性對運(yùn)輸要求高且市場價(jià)值遠(yuǎn)高于運(yùn)費(fèi)的高端貨物。 客戶關(guān)心的問題 時(shí)效(從起運(yùn)地到達(dá)目的地所需要的時(shí)間) 運(yùn)力范圍及價(jià)格 貨物運(yùn)輸質(zhì)量及安全(保險(xiǎn)事宜,我們必須建議客戶上保險(xiǎn)) 付款方式 需要客戶提供的主要信息 A、發(fā)貨單位; L、運(yùn)輸方式; W、裝卸費(fèi)用; B、聯(lián)系人; M、報(bào)價(jià)、保險(xiǎn)費(fèi); X、辦單費(fèi); C、聯(lián)系方式; N、結(jié)算方式; Y、其他。 D、發(fā)貨地址; O、時(shí)效(一次性、長期性); E、品名; P、是否待墊運(yùn)費(fèi); F、貨量; Q、返單要求; G、到貨地點(diǎn); R、是否裝卸; H、運(yùn)費(fèi); S、稅號(hào)(雙方稅號(hào)) I、上門收貨費(fèi); T、運(yùn)輸中特殊要求; J、送貨上門費(fèi); U、開發(fā)票單位全稱; K、叉車費(fèi)用; V、執(zhí)行日期; 銷售(客服)業(yè)務(wù)下單表 發(fā)貨人地 址職 位稅號(hào)業(yè)務(wù)類型‰結(jié)款方式計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)代 收 款客戶性質(zhì)有效期限其它特殊操作說明單位主管 業(yè)務(wù)下單始發(fā)站名稱 : 年 月 日 NO :銷售經(jīng)理 銷售人員無口 有口 操作標(biāo)準(zhǔn)新客戶口 老客戶發(fā)新線口 老客戶調(diào)價(jià)口 流失客戶 個(gè)月客戶口返單要求返客戶單傳真件口 返客戶單原件口 返公司簽收單口返單名稱 : 返單聯(lián)次 :重量口 體積口 其它口備注操 作 要 求現(xiàn)付口 到付口 返單口 周期口 其它口 有無合同 有口 無口送貨費(fèi)包裝費(fèi)提貨費(fèi)機(jī)械費(fèi)保險(xiǎn)率辦單費(fèi)裝卸費(fèi)按件快件口 汽運(yùn)口 行包口 五定口 行郵口 航空口 集裝箱口 城際配送口 其它口收 費(fèi) 標(biāo) 準(zhǔn)目的地單 價(jià)服務(wù)方式 走貨方式 其它費(fèi)用重貨 ( 噸 ) 輕貨 ( 方 )客 戶 基 本 信 息聯(lián)系人電話 貨物名稱 客戶編碼業(yè)務(wù)下單流程及重要性 ( 1)、業(yè)務(wù)下單表 ( 2)、銷售(客服)業(yè)務(wù)下單(提 /送貨物) ( 3)、調(diào)度根據(jù)派單內(nèi)容數(shù)據(jù)信息調(diào)派車輛進(jìn)行提 /送貨物安排及發(fā)運(yùn)計(jì)劃 (4) 、違規(guī)操作的后果 A。反空費(fèi)用 B。壓車費(fèi)用 C。承運(yùn)商車輛費(fèi)用增加。 陸運(yùn)業(yè)務(wù)操作流程 ( 1)、信息處理流程(略) ( 2)、異常貨物的定義范圍 異常貨物是指自我司接受客戶貨物開始 (雙方辦理交接簽認(rèn)手續(xù) ),由于運(yùn)輸過程中造成的火災(zāi)、被盜、丟失、損壞、變質(zhì)、污染、其它事故等貨物。 ( 3)、填寫 《 貨物運(yùn)單 》 的記載說明 填寫 《 貨物運(yùn)單 》 的說明 始發(fā)站接受客戶自送庫房的貨物或司機(jī)在客戶處接收貨物時(shí),必須逐件驗(yàn)收貨物(體積;重量等),如有輕微異常,將貨物和貨物包裝原始包裝狀態(tài)或異常狀態(tài),詳細(xì)記錄在 《 貨物運(yùn)單 》 托運(yùn)人、承運(yùn)人確認(rèn)事項(xiàng)“備注”欄內(nèi),并與客戶共同簽字確認(rèn)。 確認(rèn)內(nèi)容包括 : 是否為二次陳舊包裝; 是否包裝已發(fā)生變形、破損; 包裝是否符合運(yùn)輸要求; 貨物是否已發(fā)生變形、破損、污染、霉變、氧化(鐵、鋁等制品)等非正常現(xiàn)象。 (注:若相關(guān)異常情況嚴(yán)重,或貨物屬性注意項(xiàng)與異常狀態(tài)重疊,則有權(quán)拒絕承運(yùn)。 無合同臨時(shí)客戶風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 1.、月結(jié):不接 發(fā)站付款:款不付不發(fā)貨并且按照倉儲(chǔ)費(fèi)用規(guī)定收取倉儲(chǔ)費(fèi)用。 到貨物付款: ( 1)普通屬性貨物:明確收款金額等相關(guān)信息。確認(rèn)收貨方同意付款后,銷售簽字確認(rèn)擔(dān)保后再接。 ( 2)易碎、易污染、易腐蝕等特殊屬性貨物:不接。 回執(zhí)付款 : ( 1)普通屬性貨物:同意上保險(xiǎn),賠付金額僅限保險(xiǎn)金額或低于保險(xiǎn)金額且利潤符合公司標(biāo)準(zhǔn),有銷售人員擔(dān) 保,銷售簽字確認(rèn)擔(dān)保后再接。 ( 2)易碎、易污染、易腐蝕等特殊屬性貨物,不接。 運(yùn)單模板 業(yè)務(wù)類型 空運(yùn)○ 快運(yùn) ○ 普 運(yùn)○貨物品名 包裝 件數(shù) 重量/ 體積 聲明價(jià)值: 保價(jià)金額It e m Nam e P ack ag e Q u a n ti ty Vol /W g t Dec l a re d v a l u e i n s u ra n c e c h a rg e合計(jì)a m o u n tre m a rk sServ i c e i te m Ex tra c ti o n Del i v e ry現(xiàn)付 欠付p a y n o w Arrea rs月結(jié) 到付c re d i t c o l l e c t Add re s ssp e cia l n o t e : t h e sh ip p e r m u st ca r e f u ll y r e a d t h e f r o n t o f t h e e x p r e ss co n sig n m e n t o f t h e co n t e n t , ch e ck t h e co m p le t e co n t e n t a n d r e a d t h e t e r m s o f t h e co n t r a ct o nt h e b a ck o f t h e co n sig n m e n t n o t e , a n d in t h e se n d e r sig n a t u r e .Add re s s聯(lián)系地址:小寫:L o w e rc a s e大寫:Upp e rc a s ePay m e n tSi p p e r39。 s Si g n a tu re費(fèi)用合計(jì)T o ta l a m o u n t結(jié)算方式:公司名稱:Com p a n y n a m e公司名稱:Com p a n y n a m eShi p p e r n a m e T e l /m o b i l e聯(lián)系地址:Con s i g n e e n a m e T e l /m o b i l e特別提示: 托運(yùn)人要認(rèn)真閱讀運(yùn)單正面所明示的各項(xiàng)內(nèi)容, 核對所填寫的內(nèi)容, 并詳細(xì)閱讀運(yùn)單背面的合同條款, 并在發(fā)件人處簽字.Del i v e re d By Rec e i v e re d b y托運(yùn)人簽字 承運(yùn)人簽字 收貨人簽字Ac c o m p a n y i n g d o c u m e n ts a n d Rec e i p t f o rm s b e d e d u c te d隨附文件及回執(zhí): 聯(lián)次 份數(shù)Des t: Serv ic e m od e: Door to Port P ort to Port P ort to Door D oo r to D oo r tos ty pe of s erv ic e a v ia tio n g ig gi t no rma l聯(lián)系電話/手 機(jī): 聯(lián)系電話/手 機(jī):發(fā)貨人姓名 收貨人姓名發(fā)貨方信息:s h i p p i n g i n