【總結(jié)】1為了加強(qiáng)對公司人員的業(yè)績考評和獎懲機(jī)制,需要建立KPI業(yè)績考評體系三大基本功能考核?定量地實現(xiàn)績效考核?隨時間進(jìn)步的情況分析、計劃?分析工作問題的工具?計劃
2025-02-24 01:54
【總結(jié)】品牌管理初步研究議程品牌戰(zhàn)略與管理-品牌概要-品牌管理xx品牌戰(zhàn)略初步討論似乎客戶對xx的各塊業(yè)務(wù)都存有誤解xx津津樂道于...…而客戶是這樣理解的xx沒有真正的形成品牌,也沒有對現(xiàn)有的商標(biāo)進(jìn)行良好的管理品牌是什么???品牌是客戶對公司產(chǎn)品或服務(wù)的主要理解…代表公司產(chǎn)品/服務(wù)所做出的承諾、表現(xiàn)的價值、提供的好處……以及客戶對這
2025-02-22 11:26
【總結(jié)】中國平安保險公司1/25/20231本課的目的就是打開潛在客戶的黑匣子,了解客戶在購買保險前的心理過程。1/25/20232冰山模式冰山模式事實情感事實情感1/25/20233?清楚:客戶的具體需求,需求為什么對客戶重要。?完整:客戶的所有需要,
2025-01-10 09:04
【總結(jié)】增進(jìn)顧客服務(wù)觀念及技巧李良達(dá)1/25/20231顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?實現(xiàn)自我?你的自我認(rèn)知,形象如何??當(dāng)你為別人服務(wù)時,你對自己的看法有沒有產(chǎn)生什麼變化??服務(wù)就是最好的實現(xiàn)自我的過程1/25/20232顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?幫助他人?需要別人服務(wù)的人,就是有待別人協(xié)助的人?服務(wù)就是對有
2025-01-18 09:23
【總結(jié)】創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)投科技創(chuàng)新興管理期中報告管研所全球化策略報告學(xué)生XXX指導(dǎo)老師XX博士什麼是價值?一切產(chǎn)品與生意的根本貣源都來自於人類兩個最基本需求「解決與降低痛苦、提供與提高樂趣」。?2P觀念─PainPleasure?能夠為人類解決痛苦,提供樂趣的事就有「價值」。五個明顯的創(chuàng)投趨勢1.
2025-01-20 17:51
【總結(jié)】旅遊規(guī)劃策略與未來發(fā)展XX規(guī)劃師學(xué)會XX社區(qū)XXX專題講座X旅遊規(guī)劃與文物保育第一部分XXX“旅遊的定義是個人暫時離開日常生活環(huán)境(指居住及辦公的地方),至某地從事其他所需的活動,包括休閒、遊憩、渡假、公務(wù)兼旅遊、宗教性活動、探訪親友、健身醫(yī)療等?!甭眠[的定義:?旅遊是一個經(jīng)歷的體驗。旅遊的
2025-01-01 23:33
【總結(jié)】SPC的基本概念SPC-StatisticalProcessControl統(tǒng)計過程控制,是企業(yè)提高質(zhì)量管理水平的有效方法。它利用數(shù)理統(tǒng)計原理,通過檢測數(shù)據(jù)的收集和分析,可以達(dá)到“事前預(yù)防”的效果,從而有效控制生產(chǎn)過程、不斷改進(jìn)品質(zhì)。與全面質(zhì)量管理相同,強(qiáng)調(diào)全員參與,而不是只依靠少數(shù)質(zhì)量管理人員。SPC的特點與發(fā)展
2025-02-19 13:04
【總結(jié)】無敵推銷術(shù)合肥分公司培訓(xùn)部房秀杰房秀杰——合肥分公司培訓(xùn)部?1991年福州大學(xué)計算機(jī)專業(yè)?1992年安徽工學(xué)院?1995年中國社會科學(xué)院研究生院新聞專業(yè)?1998年安徽省煙草專賣局?2023年10月
2025-01-27 03:29
【總結(jié)】會議營銷流程培訓(xùn)目的讓每個商務(wù)人員明確在會前、會中、會后該做什么,該怎么做。讓會議的組織者明確會議細(xì)節(jié),避免疏漏。會議營銷流程圖邀請客戶確認(rèn)會前接待電話會后洽談登門電話短信
2025-02-27 15:51
【總結(jié)】呼叫中心服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)人:鄒娟目錄一、服務(wù)用語規(guī)范二、儀容儀表規(guī)范三、行為舉止規(guī)范四、物品放置規(guī)范一、服務(wù)用語規(guī)范?基本服務(wù)用語?服務(wù)通用語?服務(wù)禁用語基本服務(wù)用語:“請、您好、謝謝、對不起、再見”一、服務(wù)用語規(guī)范當(dāng)你坐在你的坐席開始接聽客
2024-11-03 18:47
【總結(jié)】來自庫下載房地產(chǎn)工程成本管理盧衛(wèi)東2020年04月15日來自庫下載房地產(chǎn)工程成本管理觀點解析?誰是控制工程成本的核心部門?目前流行的工程成本觀點?工程成本控制的投資理念?套用傳統(tǒng)定額計價體系的誤區(qū)?工程
2025-08-04 15:20
【總結(jié)】香港銀行學(xué)會客戶經(jīng)理培訓(xùn)班1優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念2.提高服務(wù)水平五步曲3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一面—滿足感4.品質(zhì)管理圈2“全面優(yōu)質(zhì)管理”“全面優(yōu)質(zhì)管理”源自營銷觀念,重點突出顧客導(dǎo)向,并強(qiáng)調(diào)主動、頻密和深刻地了解顧客現(xiàn)有及潛在需求。強(qiáng)調(diào)不斷改良
2025-03-08 11:56
【總結(jié)】2020/9/181增進(jìn)顧客服務(wù)觀念及技巧的資料庫下載2顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?實現(xiàn)自我?你的自我認(rèn)知,形象如何??當(dāng)你為別人服務(wù)時,你對自己的看法有沒有產(chǎn)生什麼變化??服務(wù)就是最好的實現(xiàn)自我的過程的資料庫下載3顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?幫助他人?需要別人服務(wù)的人,就是有待別人協(xié)助的人
2025-08-07 21:56
【總結(jié)】StrategicMarketingSuccessMINI?2023-BestoftheBest:MINI-MostFun—AutoWeekMagazine?2023-CaroftheYear—CarMagazine?2023-GrandPrixAward
2025-02-17 06:51
【總結(jié)】新浪微博——媒介推廣不應(yīng)用新浪無線微博ID:范小牛SinaBDPark/13911415115/010-58982132道德滑坡已到嚴(yán)重地步2023年,溫家寶同志指出,“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“彩色饅頭”,這些惡性的食品安全事件足以表明,誠信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。一個國家,如果沒有國民素質(zhì)的提高和道德的力
2025-01-13 07:35