提升領導者的協(xié)調(diào)能力培訓講義(編輯修改稿)
2025-03-26 00:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 ? 關鍵事情。 ? 關鍵原因。 ? 關鍵方式。 ? （ 3）方法靈活會建議。 ? （魏征、華西里也夫斯基） ? 以請教的方式提建議。讓上級覺得這個想法是他自己的。（威爾遜與豪斯） ? ? 以迂回的方式表達反對意見。 ? （羅斯福的顧問薩克斯） ? ? 選擇上級心情好時提建議。 ? （朱熔基與敬一丹） ? ? 考慮不成熟的建議不可隨便提。 ? （ 4）產(chǎn)生矛盾巧化解。 ? 主動溝通、消除誤解。 經(jīng)常交換意見、努力達成共識。 （二）提升領導者協(xié)調(diào)下級關系的能力 ? ? （ 1）服務原則。 ? 服務觀念錯位。 ? 服務對象錯位。 ? 服務內(nèi)容錯位。 ? 服務方式錯位。 ? （ 2）尊重原則。 ? 尊重下級的人格。 ? 尊重下級的意見。 ? 尊重下級的職權。 ? 尊重下級的勞動成果。 ? （ 3）公正原則。 ? 親情效應、 ? 背景效應、 ? 資歷效應、 ? 獻媚效應。 ? （ 4）平等原則。 ? 切記不要擺“官架子”。 ? 對下級要
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