管理學(xué)第十四章控制方法(編輯修改稿)
2025-03-25 11:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 agement，簡(jiǎn)稱TQC）階段：從 20世紀(jì) 50年代后 以保證產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量為中心，企業(yè)全體員工參與，它具有多指標(biāo)、全過(guò)程、多環(huán)節(jié)和綜合性的特征。如今，全面質(zhì)量管理已經(jīng)形成了一整套管理理念，風(fēng)靡全球。 23 TQC認(rèn)為沒(méi)有最好，只有更好。 TQC采用最廣泛的質(zhì)量定義，它不僅指最終的產(chǎn)品，而且覆蓋與最終產(chǎn)品有關(guān)的一切。 TQC運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法衡量實(shí)績(jī)，比較標(biāo)準(zhǔn)，糾正偏差。 TQC授權(quán)于生產(chǎn)線上的工人和技術(shù)人員，動(dòng)員和鼓勵(lì)他們參與質(zhì)量管理工作。 第三節(jié) 財(cái)務(wù)控制方法 一、比率分析 ?含義 ：比率分析就是將企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表和收益表上的相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)比，形成一個(gè)比率，從中分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況。 ?常用的兩種比率 ： ?賬務(wù)比率 ：幫助了解企業(yè)的 償債能力 和 盈利能力 等財(cái)務(wù)指標(biāo) ?經(jīng)營(yíng)比率 ：也稱活力比率，是與 資源利用 有關(guān)的幾種比例關(guān)系 24 （ 1）流動(dòng)比率 ：流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債之比 。反映了企業(yè)償還需要付現(xiàn)的流動(dòng)負(fù)值能力 （ 2）速動(dòng)比率 ：流動(dòng)資產(chǎn)和存貨之差與流動(dòng)負(fù)債之比 。衡量企業(yè)資產(chǎn)流動(dòng)性的指標(biāo) （ 3）負(fù)債比率 ：企業(yè)總負(fù)債與總資產(chǎn)之比 。反映企業(yè)所有者提供的資金與債權(quán) 人提供資 金的比率關(guān)系 （ 4）盈利比率 ：利潤(rùn)與銷售額、全部資金等相關(guān)因素的比例。 反映企業(yè)在的盈利程度和變化情況 ?也稱活力比率，是與資源利用有關(guān)的幾種比例關(guān)系 ?經(jīng)營(yíng)比率反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的高低和各種資源是否得到了充分利用 26 ?庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：銷售總額與庫(kù)存平均價(jià)值之比 反映了與銷售收入相比庫(kù)存數(shù)量是否合理，表明了投入庫(kù)存的流動(dòng)資金的使用情況 ?固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：銷售總額與固定資產(chǎn)之比 反映了單位固定資產(chǎn)能夠提供的銷售收入，表明了企業(yè)固定資產(chǎn)的利用程度 ?銷售收入與銷售費(fèi)用的比率： 表明單位銷售費(fèi)用能夠?qū)崿F(xiàn)的銷售收入，在一定程度上反映了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的效率 二、審計(jì)控制 ?審計(jì)是對(duì)反映企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程及其結(jié)果的會(huì)計(jì)記錄及財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審核、鑒定，以判斷其真實(shí)性和可靠性，從而為控制和決策提供依據(jù) ?根據(jù)審查主體和內(nèi)容的不同，可將審計(jì)劃分為三種主要類型： ?由外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)人員進(jìn)行的 外部審計(jì) ?由內(nèi)部專職人員對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估的 內(nèi)部審計(jì) ?由外部或內(nèi)部的審計(jì)人員對(duì)管理政策及其績(jī)效進(jìn)行評(píng)估的 管理審計(jì) 28 外部審計(jì) ? 外部審計(jì)是由外部機(jī)構(gòu)（如會(huì)計(jì)師事務(wù)所）選派的審計(jì)人員對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表及其反映的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行獨(dú)立的評(píng)估 ? 優(yōu)點(diǎn)： ?保證審計(jì)的獨(dú)立性和公正性 ? 缺點(diǎn)： ?對(duì)公司缺乏了解，對(duì)具體業(yè)務(wù)的審計(jì)困難 ?員工的抵制，增加審計(jì)難度 29 內(nèi)部審計(jì) ? 內(nèi)部審計(jì)提供了檢查現(xiàn)有控制程序和方法能否有效地保證達(dá)成既定目標(biāo)和執(zhí)行既定政策的手段 ? 優(yōu)點(diǎn)： ?有助于推行分權(quán)化管理 ? 局限性： ?需要大量的費(fèi)用，特別是進(jìn)行深入、詳細(xì)的審計(jì) ?需要對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行充分的技能訓(xùn)練 ?可能使員工產(chǎn)生心理上產(chǎn)生抵觸情緒 30 管理審計(jì) ?管理審計(jì)是一種對(duì)企業(yè)所有管理工作及其績(jī)效進(jìn)行全面系統(tǒng)地評(píng)價(jià)和鑒定的方法 ?管理審計(jì) 的方法是利用公開(kāi)記錄的信息，從反映企業(yè)管理績(jī)效及其影響因素的若干方面 將企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)或其他行業(yè)的著名企業(yè)進(jìn)行比較 ，以判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的健康程度 31 反映企業(yè)管理績(jī)效及其影響因素： ? （ 1）經(jīng)濟(jì)功能。 檢查企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)公眾的價(jià)值，分析企業(yè)對(duì)社會(huì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。 ? （ 2）企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 。分析企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否能有效地達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 ? （ 3）收入合理性 。根據(jù)盈利的數(shù)量和質(zhì)量（指盈利在一定時(shí)期內(nèi)的持續(xù)性和穩(wěn)定性）來(lái)判斷企業(yè)盈利狀況。 ? （ 4）研究與開(kāi)發(fā) 。評(píng)價(jià)企業(yè)研究與開(kāi)發(fā)部門(mén)的工作是否為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了必要的新技術(shù)和新產(chǎn)品的準(zhǔn)備，管理當(dāng)局對(duì)這項(xiàng)工作的態(tài)度如何。
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