管理學第十四章控制方法(編輯修改稿)
2025-03-25 11:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 agement，簡稱TQC）階段：從 20世紀 50年代后 以保證產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量為中心，企業(yè)全體員工參與，它具有多指標、全過程、多環(huán)節(jié)和綜合性的特征。如今，全面質(zhì)量管理已經(jīng)形成了一整套管理理念，風靡全球。 23 TQC認為沒有最好，只有更好。 TQC采用最廣泛的質(zhì)量定義，它不僅指最終的產(chǎn)品，而且覆蓋與最終產(chǎn)品有關(guān)的一切。 TQC運用數(shù)理統(tǒng)計方法衡量實績，比較標準，糾正偏差。 TQC授權(quán)于生產(chǎn)線上的工人和技術(shù)人員，動員和鼓勵他們參與質(zhì)量管理工作。 第三節(jié) 財務控制方法 一、比率分析 ?含義 ：比率分析就是將企業(yè)資產(chǎn)負債表和收益表上的相關(guān)項目進行對比，形成一個比率，從中分析和評價企業(yè)的經(jīng)營成果和財務狀況。 ?常用的兩種比率 ： ?賬務比率 ：幫助了解企業(yè)的 償債能力 和 盈利能力 等財務指標 ?經(jīng)營比率 ：也稱活力比率，是與 資源利用 有關(guān)的幾種比例關(guān)系 24 （ 1）流動比率 ：流動資產(chǎn)與流動負債之比 。反映了企業(yè)償還需要付現(xiàn)的流動負值能力 （ 2）速動比率 ：流動資產(chǎn)和存貨之差與流動負債之比 。衡量企業(yè)資產(chǎn)流動性的指標 （ 3）負債比率 ：企業(yè)總負債與總資產(chǎn)之比 。反映企業(yè)所有者提供的資金與債權(quán) 人提供資 金的比率關(guān)系 （ 4）盈利比率 ：利潤與銷售額、全部資金等相關(guān)因素的比例。 反映企業(yè)在的盈利程度和變化情況 ?也稱活力比率，是與資源利用有關(guān)的幾種比例關(guān)系 ?經(jīng)營比率反映了企業(yè)經(jīng)營效率的高低和各種資源是否得到了充分利用 26 ?庫存周轉(zhuǎn)率：銷售總額與庫存平均價值之比 反映了與銷售收入相比庫存數(shù)量是否合理，表明了投入庫存的流動資金的使用情況 ?固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：銷售總額與固定資產(chǎn)之比 反映了單位固定資產(chǎn)能夠提供的銷售收入，表明了企業(yè)固定資產(chǎn)的利用程度 ?銷售收入與銷售費用的比率： 表明單位銷售費用能夠?qū)崿F(xiàn)的銷售收入，在一定程度上反映了企業(yè)營銷活動的效率 二、審計控制 ?審計是對反映企業(yè)資金運動過程及其結(jié)果的會計記錄及財務報表進行審核、鑒定，以判斷其真實性和可靠性，從而為控制和決策提供依據(jù) ?根據(jù)審查主體和內(nèi)容的不同，可將審計劃分為三種主要類型： ?由外部審計機構(gòu)的審計人員進行的 外部審計 ?由內(nèi)部專職人員對企業(yè)財務控制系統(tǒng)進行全面評估的 內(nèi)部審計 ?由外部或內(nèi)部的審計人員對管理政策及其績效進行評估的 管理審計 28 外部審計 ? 外部審計是由外部機構(gòu)（如會計師事務所）選派的審計人員對企業(yè)財務報表及其反映的財務狀況進行獨立的評估 ? 優(yōu)點： ?保證審計的獨立性和公正性 ? 缺點： ?對公司缺乏了解，對具體業(yè)務的審計困難 ?員工的抵制，增加審計難度 29 內(nèi)部審計 ? 內(nèi)部審計提供了檢查現(xiàn)有控制程序和方法能否有效地保證達成既定目標和執(zhí)行既定政策的手段 ? 優(yōu)點： ?有助于推行分權(quán)化管理 ? 局限性： ?需要大量的費用，特別是進行深入、詳細的審計 ?需要對審計人員進行充分的技能訓練 ?可能使員工產(chǎn)生心理上產(chǎn)生抵觸情緒 30 管理審計 ?管理審計是一種對企業(yè)所有管理工作及其績效進行全面系統(tǒng)地評價和鑒定的方法 ?管理審計 的方法是利用公開記錄的信息，從反映企業(yè)管理績效及其影響因素的若干方面 將企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)或其他行業(yè)的著名企業(yè)進行比較 ，以判斷企業(yè)經(jīng)營與管理的健康程度 31 反映企業(yè)管理績效及其影響因素： ? （ 1）經(jīng)濟功能。 檢查企業(yè)產(chǎn)品或服務對公眾的價值，分析企業(yè)對社會和國民經(jīng)濟的貢獻。 ? （ 2）企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 。分析企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否能有效地達到企業(yè)經(jīng)營目標。 ? （ 3）收入合理性 。根據(jù)盈利的數(shù)量和質(zhì)量（指盈利在一定時期內(nèi)的持續(xù)性和穩(wěn)定性）來判斷企業(yè)盈利狀況。 ? （ 4）研究與開發(fā) 。評價企業(yè)研究與開發(fā)部門的工作是否為企業(yè)的未來發(fā)展進行了必要的新技術(shù)和新產(chǎn)品的準備，管理當局對這項工作的態(tài)度如何。
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