【總結(jié)】第八章溝通與人際關(guān)系第一節(jié)溝通的結(jié)構(gòu)與功能第二節(jié)體語溝通第三節(jié)人際關(guān)系的原則與理論第一節(jié)溝通的結(jié)構(gòu)與功能一、溝通的概念溝通指信息的傳遞和交流的過程,包括人際溝通和大眾溝通。1、人際溝通是個體與個體之間的信息,以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流過程,是一種直接的溝通形式。2、大眾溝通,亦稱傳媒溝通,是一種通過媒
2025-07-18 13:17
【總結(jié)】中國高校管理課件網(wǎng)人員考核第八章中國高校管理課件網(wǎng)?人員考核概述考核,是指在一段時間內(nèi)對個人的工作能力和工作成績作出的判斷。?人員考核的作用(1)作為人事決策的依據(jù)。(2)反饋和交流作用。(3)影響組織的各項政策與計劃。人員考核概述中國高校管理課件網(wǎng)(1)
2025-01-21 14:12
【總結(jié)】第三講人的個性主要內(nèi)容及要點第1節(jié)個性心理分析及其在管理中的應(yīng)用第2節(jié)氣質(zhì)的差異與管理第3節(jié)管理者應(yīng)具備的有益?zhèn)€性品質(zhì)第1節(jié)個性心理分析及其在管理中的應(yīng)用個性心理特征(小資料)各地商人個性特征北京商人個性特征——帶政治味能言善侃上海商人個性特征——精明自
2025-01-21 00:46
【總結(jié)】談“笑”風(fēng)生第八章情緒情感與教學(xué)第一節(jié)情緒與情感概述一、情緒情感的概念(一)什么是情緒、情感情緒、情感是人對客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗。1、雖是一種主觀體驗,但來源是客觀的。2、以需要為中介。久旱逢甘霖、屋漏偏遭連陰雨;錦上添花、雪中送炭。3、是一種態(tài)度體驗。
2025-01-21 15:39
【總結(jié)】2021教師資格認(rèn)定培訓(xùn)中學(xué)教育心理學(xué)2021年6月16日10時41分第一章教育心理學(xué)的研究對象、任務(wù)與方法第二章心理發(fā)展與教育第三章學(xué)習(xí)理論第四章知識學(xué)習(xí)2021年6月16日10時41分第一章教育心理學(xué)的研究對象、任務(wù)與方法第一節(jié)教育心理學(xué)的研究對象與內(nèi)容一、
2025-05-12 13:36
【總結(jié)】公共關(guān)系心理學(xué)第八講第五章公眾心理變化的基本動因(一)公眾心理變化的基本動因公眾的需要公眾的動機(jī)公眾的價值觀第一節(jié)公眾的需要(一)需要的含義需要是有機(jī)體內(nèi)容的某種缺乏或不平衡狀態(tài),它表現(xiàn)出有機(jī)體的生存和發(fā)展對于客觀條件
2025-01-18 18:50
【總結(jié)】第十講文化心理學(xué)世界是由不同文化構(gòu)成的一個綜合體本講內(nèi)容提要:文化(Culture)是生活在一定地域內(nèi)的人們的思想、信念及生活與行為方式的總稱,文化對人的心理與行為有著重要的影響。許多研究表明:生活在不同文化規(guī)范下的人所具有的心理與行為特征深深地根植于當(dāng)?shù)氐奈幕瘋?/span>
2025-08-15 20:55
【總結(jié)】管理心理學(xué)主講人:范云峰上課之前的幾句話關(guān)于大學(xué)的“教學(xué)”問題◆關(guān)于大學(xué)的“教材”中學(xué)的“精讀”與大學(xué)的“泛讀”=大學(xué)生“不讀”◆關(guān)于大學(xué)的學(xué)習(xí)問題:中學(xué)的“精細(xì)”與大學(xué)的“粗放”=大學(xué)生“放任”關(guān)于“管理心理學(xué)”的學(xué)習(xí)
2025-01-19 02:35
【總結(jié)】演說演說是一門心理學(xué)演說是一門心理學(xué)演說PresentationisPsychology是一門心理學(xué)WY為什么WY為什么Presentationistheprocessthatdeliverinformationtotheaudience,andm
2025-02-08 21:05
【總結(jié)】咨詢心理學(xué)學(xué)術(shù)背景—代表人物高爾頓、卡特爾、韋特默、比內(nèi)-西蒙、大衛(wèi)、帕森斯107.在咨詢心理學(xué)形成前,(ABCD)的開創(chuàng)性工作,為咨詢心理學(xué)準(zhǔn)備了前提學(xué)術(shù)條件。P420A.高爾頓B.卡特爾C.韋斯默D.比奈-西蒙心理咨詢的起源—1896年《臨床心理學(xué)》心理咨詢專家培養(yǎng)標(biāo)
2025-01-18 13:48
【總結(jié)】營銷服務(wù)與消費心理第八章第八章營銷服務(wù)與消費心理?學(xué)習(xí)目標(biāo):通過本章的學(xué)習(xí),應(yīng)掌握營銷服務(wù)的特點與心理效應(yīng),掌握營銷服務(wù)售前、售中、售后三階段的心理及策略;理解營銷人員對顧客心理的影響;了解消費者的權(quán)益與保護(hù)情況,掌握消費者投訴心理及消費者投訴的溝通與處理方法、技巧。?關(guān)鍵概念:營銷服務(wù)顧客滿意案例:惠普的“全面
2025-01-18 19:58
【總結(jié)】教育心理學(xué)××××第一講學(xué)習(xí)理論及其教育應(yīng)用?導(dǎo)言?什么是學(xué)習(xí)理論??學(xué)習(xí)理論要回答什么??學(xué)習(xí)理論的取向劃分導(dǎo)言?學(xué)習(xí)的異化–學(xué)習(xí)的本意–某些教育者的學(xué)習(xí)觀?教學(xué)的失能–為什么沒有了為什么?–有奧林匹克沒有諾貝爾?
2025-03-01 19:57
【總結(jié)】心理學(xué)基礎(chǔ)第一章概論?本章圍繞什么是心理學(xué)這個基本問題,對心理學(xué)的概念、性質(zhì)、研究領(lǐng)域,以及學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義和作用等問題作一簡要概述。?一、學(xué)習(xí)目的與要求通過本章學(xué)習(xí),要求理解心理學(xué)的概念及學(xué)科性質(zhì),了解心理學(xué)的發(fā)展歷程及其各學(xué)術(shù)流派,了解心理學(xué)的理論與應(yīng)用分支,掌握心理學(xué)的研究方法,明確學(xué)習(xí)心理
2025-02-13 16:36
【總結(jié)】創(chuàng)新心理學(xué)第一講?創(chuàng)新意識的形成一、什么是創(chuàng)新創(chuàng)新是用新的方式思考和解決問題創(chuàng)新就是買低和賣高二、什么是心理學(xué)?研究心理活動及其規(guī)律的科學(xué)認(rèn)識過程:感覺\知覺\記憶\思維\想象情感過程意志過程個性心理特
2025-01-16 18:36
【總結(jié)】廣告心理學(xué)概述AdvertisingPsychology廣告是什么?什么是廣告?zhèn)鞑W(xué)模式??廣告首先源于拉丁文advertere原意是指引起人的注意與誘導(dǎo)人的注意。?廣告學(xué)中廣告(advertising)定義是:指廣告主在付費的條件下,對一個商品、觀念、服務(wù)等內(nèi)容通過一定媒體
2025-01-25 17:54