市場營銷觀念演變(編輯修改稿)
2025-03-23 13:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 / wants of target markets delivering value better than petitors ? 達成組織目標的關鍵，在于如何決定目標市場的需要與欲望，并設法比競爭者更有效率，更合乎效能地提供目標市場所需要的產(chǎn)品或服務。 26 營銷觀念的假定（ 1） 市場供應量增加，供大于求 27 營銷觀念的假定（ 2） 這是我想要的！ 消費需求個性化、多元化 28 資料：消費者的聲音 ? 日本電通的調(diào)查發(fā)現(xiàn)： ? 五六十年代， 10個消費者只有一種聲音 ? 七八十年代， 10個消費者十個聲音 ? 九十年代以后， 1個消費者十個聲音 29 營銷觀念的假定（ 3） 市場關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望 現(xiàn)在這些新人類一族 到底需要什么 30 出發(fā)點 諸位，我們應 怎樣做呢 ？ 了解消費者 需求 努力滿足 他們的需求 讓顧客滿意 目標顧客 31 經(jīng)營思想 顧客就是上帝，以顧客為核心 ??！ 你是我的太陽 是嗎？ 32 關注要點 顧客 需要 消費者多樣化的需要和欲望，使顧客得到滿足 33 追求目標 你滿意嗎？ 我永遠都非常滿意 通過消費者滿意獲取長期利潤 34 市場 協(xié)調(diào)營銷 通過滿足顧客 需要獲取利潤 顧客需要 (b) 市場營銷觀念（ outside in） 工廠 產(chǎn)品 銷售與 促銷 通過銷售 獲取利潤 起點 中心 手段 目的 (a)推銷觀念（ inside out） 營銷與推銷的區(qū)別 35 五、社會營銷觀念 （ Social marketing concept） 企業(yè)決策者在確定企業(yè)經(jīng)營目標時，既要滿足市場需求，實現(xiàn)企業(yè)的利潤，又要兼顧消費者個人和社會的長遠利益。 36 chp1 The Societal Marketing Concept Society (Human Welfare) Consumers (Satisfaction) Company (Profits) Societal Marketing Concept 37 社會營銷的假定（ 1） 個人 需求 個人 利益 社會 利益 他人 利益 他人 需求 社會有各種不同的需求 38 社會營銷的假定（ 2） 諸位，我們應 該滿足誰呢？
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