1、郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)緒論(編輯修改稿)
2025-03-23 13:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 性 ? 寡頭壟斷明顯（嘉年華、皇家加勒比、云頂香港占 80%） ? 郵輪規(guī)模增長(zhǎng)迅速（ 30年間，噸位增長(zhǎng) 10倍以上，單船客位增長(zhǎng)近 8倍） ? （三）聚集性 ? 母港聚集（多在北美） ? 客源聚集（ 90%北美和歐洲） ? 航線聚集（ 70%北美和歐洲） ? 產(chǎn)業(yè)聚集（母港集聚效應(yīng)） 中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn) ? （一） 一線三點(diǎn)，上海為主（ 50%） 三大郵輪港 2023年接待郵輪游客的結(jié)構(gòu) 中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn) ? （二）母港開(kāi)發(fā)火熱 中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn) ? （三）非完整產(chǎn)業(yè)鏈 中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn) ? （四）配套制度待完善 ? 概念： 指旅游經(jīng)濟(jì)個(gè)體對(duì)思想、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃與執(zhí)行過(guò)程，以達(dá)到旅游經(jīng)濟(jì)個(gè)體目標(biāo)的交換。 ? 特征： 營(yíng)銷導(dǎo)向；管理導(dǎo)向；信息導(dǎo)向；戰(zhàn)略導(dǎo)向。 郵輪市場(chǎng)營(yíng)銷策略（ 4P） 1 郵輪旅游產(chǎn)品 策略 （ Product） 支柱和基礎(chǔ)，影響郵輪旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局； 包括郵輪旅游產(chǎn)品的概念、特點(diǎn)、生命周期，市場(chǎng)定位，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略，產(chǎn)品組合策略。 2 郵輪旅游產(chǎn)品 價(jià)格策略 （ Price） 最敏感，直接受市場(chǎng)供求變化的影響。 根據(jù)定價(jià)目標(biāo)，恰當(dāng)?shù)亩▋r(jià)方法，有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)策略。 3 渠道策略 （ Place） 盡量縮短產(chǎn)品傳遞的過(guò)程，節(jié)省產(chǎn)品的銷售成本，尤其是國(guó)際旅游。 流通策略包括銷售渠道的選擇，產(chǎn)品營(yíng)銷中介的建立和產(chǎn)品營(yíng)銷渠道計(jì)劃的制定。 4 促銷策略 （ Promotion） 刺激需求，挖掘潛在市場(chǎng)，銷售旅游產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。 包括郵輪旅游產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃的制定，促銷人員的培訓(xùn)，廣告促銷以及公關(guān)銷售。 現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ? 綠色營(yíng)銷觀念： 酒店“六小件”可取消 ? 生態(tài)營(yíng)銷觀念： 古村落成“搖錢樹(shù)” ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念： 信息搜尋、網(wǎng)上預(yù)訂 ? 文化營(yíng)銷觀念： 《印象 麗江》 ? 低碳營(yíng)銷觀念： 酒店低碳計(jì)劃 宋城千古情 ? 一臺(tái)立體全景式大型歌舞，該劇以杭州的歷史典故、神話傳說(shuō)為基點(diǎn)，融合世界歌舞、雜技于一體，運(yùn)用現(xiàn)代高科技手段營(yíng)造如夢(mèng)似幻的意境，給人以強(qiáng)烈的視覺(jué)震撼。 ? 目前世界上年演出場(chǎng)次最多和觀眾接待量最大的劇場(chǎng)演出，被海外媒體譽(yù)為與拉斯維加斯 O秀
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