客戶資信收集的內(nèi)容與方法(編輯修改稿)
2025-03-23 13:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 雙方地位相差懸殊（買強(qiáng)賣弱）； ? ⒌不重視與授信企業(yè)的合作，有較多的供 ? 應(yīng)商可選擇； ? ⒍自身有缺陷或不良記錄，回避調(diào)查； ? ⒎客戶有心詐騙，回避信用審查。 四、辨別客戶不提供信用申請(qǐng)表的原因 四、信用審批時(shí)間和程序 1. 時(shí)間： 根據(jù)企業(yè)不同的情況及業(yè)務(wù)需要， 5 15天；（也有當(dāng)天審批） 2. 程序 ⑴ 對(duì)提交的所有文件考察，建立客戶檔案， ⑵ 如果是老客戶，全面采集整理貿(mào)易記錄， ⑶銷售人員的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查評(píng)估表（親自上門）和要求業(yè)務(wù)人員講述理由， ? (4)對(duì)于授信的客戶業(yè)務(wù)部經(jīng)理一定要與業(yè)務(wù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察； (5)作出決策。 第三章 客戶信用信息的審核和錄入 ? 一、審核客戶信用信息 ? 二、錄入客戶信用信息 第一節(jié) 審核客戶信用信息 ? 一、辨別不同信息的質(zhì)量 ? 客觀性、真實(shí)性、完整性、時(shí)效性。 二、審核客戶非財(cái)務(wù)信息 （ 1）獲取客戶的非財(cái)務(wù)信息（信用檔案） 非財(cái)務(wù)信息重要。 ? （ 2）檢查客戶的注冊(cè)信息。 ①查看法人身份（企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)、社團(tuán)）； ②觀察客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的形式； ③審核營(yíng)業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容； b. 注冊(cè)號(hào) d. 注冊(cè)日期和成立日期 f. 企業(yè)類型 h. 經(jīng)營(yíng)范圍 i. 營(yíng)業(yè)期限 a. 名稱 c. 住所 e. 法人代表 g. 注冊(cè)資本 （合資企業(yè)、假合資） ? 企業(yè)名稱：含地域名、字號(hào)、行業(yè)或經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、組織形式四個(gè)部分。 ? 住所：一個(gè)企業(yè)可以有多個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，但只能有一個(gè)住所。注意事項(xiàng)：注冊(cè)地與經(jīng)營(yíng)地不同；虛假的營(yíng)業(yè)執(zhí)照產(chǎn)生的虛假的注冊(cè)地址。 ? 法定代表人：法人、法人代表與法定代表人的區(qū)別 ? 審核注冊(cè)資本要注意： ? 謹(jǐn)防客戶企業(yè)虛假注冊(cè)資本； ? 提交表格的信息與實(shí)際是否相符； ? 查證注冊(cè)資本是不是大于實(shí)收資本。 ? ④注冊(cè)資料之間相互印證； ? ⑤考察客戶企業(yè)的相關(guān)信息； ? ⑥注冊(cè)資料和相關(guān)信息的相互印證。 ? ⑦是否具備本行業(yè)所應(yīng)具有的資質(zhì) ? （ 3）審核客戶的組織管理信息。 ①大股東情況； ②股東之間的關(guān)系； ③股東變動(dòng)； ④關(guān)系企業(yè)； ⑤主要經(jīng)營(yíng)者。 ? （ 4）審核客戶的經(jīng)營(yíng)情況。 ① 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所有權(quán)、地理位置、環(huán)境條件、經(jīng)銷商的店面、 倉(cāng)庫(kù)；生產(chǎn)廠家的工廠和直銷店；貿(mào)易、咨詢、服務(wù)類企 業(yè)的辦公室； ② 機(jī)器設(shè)備和辦公室裝修； ③ 員工情況； ④ 銷售渠道：銷售網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)占有率、客戶的信用狀況； ⑤ 主要業(yè)務(wù)或產(chǎn)品； ⑥ 營(yíng)銷和廣告； ⑦ 和其他供應(yīng)商的結(jié)款方式； ⑧ 采購(gòu)情況，生產(chǎn)型（原材料）；貿(mào)易型（采購(gòu)
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